¿Cómo elaborar un informe SEO efectivo para tus clientes?
Ya sea que trabajes en una agencia digital o como consultor, tienes una tarea ineludible: la elaboración periódica de un informe SEO a tus clientes para que estos puedan comprender fácilmente qué estás haciendo por ellos, su evolución y rendimiento a nivel de posicionamiento, así como los próximos pasos a seguir.
En este artículo vamos a mostrarte cómo crear un informe SEO efectivo. Aprenderás a identificar los objetivos de tu cliente, a establecer KPIs y a diseñar informes ricos en datos que ofrezcan una visión completa de tus esfuerzos de optimización para motores de búsqueda.
¡Empecemos!
¿Qué es un informe SEO?
Un informe seo es un documento que recoge las diferentes métricas que reflejan el rendimiento de un sitio web en distintos ámbitos de posicionamiento: desde el tráfico orgánico, la generación de backlinks, aspectos técnicos, etc.
Elaborar un informe SEO efectivo requiere un enfoque estructurado y una comprensión clara de lo que tus clientes valoran. Para ello es fundamental:
1. Entender los objetivos del cliente
Esto te permite alinear el contenido del informe con lo que el cliente considera importante y, de esta manera, asegurarte de que estás proporcionando información relevante.
2. Seleccionar las métricas clave
Selecciona los KPIs que mejor reflejen el cumplimiento de esos objetivos. Estas métricas deben ser SMART y en su justa medida. No abrumes a tu cliente con datos que aportan poco valor.
3. Automatizar la recopilación de datos
Utiliza herramientas y softwares que te permitan recopilar datos automáticamente. Esto no solo te ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores humanos.
4. Personalizar el informe según las preferencias del cliente
Algunos clientes prefieren informes detallados, mientras que otros quieren una visión general rápida. Adapta el formato y el contenido del informe según sus preferencias.
También es importante adaptar el informe SEO al lenguaje del cliente y evitar tecnicismos que este no entiende.
5. Incluir recomendaciones y acciones futuras
Además de presentar datos, es conveniente incluir recomendaciones para acciones futuras. El cliente verá que estás al tanto de su proyecto, pensando proactivamente en cómo mejorar y optimizar la estrategia SEO.
6. Revisar y actualizar regularmente
El mundo del SEO cambia de forma constante. Revisa y ajusta tus informes cada cierto tiempo para asegurarte de que el informe SEO sigue siendo relevante.
¿Por qué los informes SEO son tan importantes?
Los informes ayudan a evaluar la efectividad de la estrategia y favorecen la retención de clientes, ya que les mantiene informados.
Por tanto, para las agencias que manejan múltiples clientes es especialmente valioso optimizar los informes SEO para ahorrar tiempo y mantener a los clientes satisfechos.
Para crear informes SEO efectivos, es fundamental comprender a fondo las métricas clave de tus clientes, comunicar los resultados de manera clara y automatizar el proceso de creación de informes.
Tipos de objetivos SEO
Antes de entrar en el proceso de creación de un informe SEO, necesitas establecer objetivos SEO determinantes para tus clientes.
Comienza hablando con ellos sobre sus metas SEO actuales y realizando una auditoría SEO para ver cómo se alinean con los objetivos empresariales generales del cliente.
Ten en cuenta que los objetivos SEO pueden variar en función del nicho del cliente y del presupuesto. El SEO no es una ciencia exacta, así que si un sitio web logra buenos resultados en un mes, no hay garantía de que otro sitio web logre resultados similares, incluso un año después.
Algunos de los objetivos más comunes que persiguen los clientes son:
Mejorar las clasificaciones
Un clásico es querer mejorar las clasificaciones en las SERP para palabras clave, páginas o ubicaciones específicas.
Aumentar el tráfico del sitio web
En este ámbito es necesario establecer objetivos tanto para el tráfico orgánico como para el tráfico total (incluidas las fuentes de referencia y pagadas) y acordar las ubicaciones objetivo.
Impulsar las ventas y la generación de leads
Algunos clientes pueden priorizar objetivos orientados a los negocios, como los ingresos, sobre objetivos específicos de SEO, como las clasificaciones y el tráfico.
En este caso, puedes establecer objetivos como aumentar la tasa de conversión, generar más leads o aumentar los ingresos.
Para alcanzar estos objetivos debes focalizarte en potenciar el tráfico web, ajustar las conversiones y los embudos de ventas del cliente, optimizando las landing pages, los CTA y el proceso de compra del sitio.
¿Qué métricas debe incluir un informe SEO?
La mayoría de los informes SEO para clientes contienen información sobre clasificaciones de palabras clave, tráfico y salud técnica del sitio web.
También puedes incorporar otras métricas, como conversiones, rendimiento de las páginas de destino, velocidad y Core Web Vitals, backlinks y descripciones generales de la competencia.
Con el generador de informes SEO de SE Ranking, puedes crear fácilmente informes geniales y profesionales que muestren el valor de tus esfuerzos SEO a tus clientes.
1. Rankings de palabras clave
¿Cómo están rankeando las páginas de tu cliente para sus palabras clave objetivo? En definitiva, ¿Cuáles son sus posiciones en las SERP?
Incluye en tu informe SEO una visión general del proyecto que incluya la posición media de clasificación, el número de palabras clave clasificadas entre los 3-10 primeros resultados de búsqueda y la visibilidad de búsqueda de las palabras clave objetivo.
Ten en cuenta que SE Ranking ofrece una de las herramientas de seguimiento de clasificaciones SEO más valoradas y mejor revisadas en el mercado.
Además, puedes añadir una breve tabla de historial de rankings para mostrar cómo han cambiado las clasificaciones de tu cliente con el tiempo sin mostrar datos de cada día.
Esto te ayuda a identificar fluctuaciones y determinar si se deben a actualizaciones de motores de búsqueda o a una tendencia estacional.
Si cuadra con las necesidades de tu cliente, también puedes incluir un informe de posición de palabras clave con respecto a la competencia. Después de todo, tu éxito en SEO depende del rendimiento de tus competidores.
Para ofrecer más detalles, considera incluir datos de Google Search Console en tus informes, como el crecimiento de impresiones y un desglose de clics/impresiones por país, URL y palabra clave.
2. Tráfico
Una de las preguntas habituales de tus clientes es de dónde proviene su tráfico y las formas de mejorar la calidad del mismo.
Si tus clientes tienen este objetivo, asegúrate de que tu informe SEO contenga datos de Google Analytics sobre su tráfico, centrándote específicamente en el tráfico orgánico, al tiempo que proporcionas detalles fundamentales sobre otros canales como el tráfico pagado o de referencia.
Incluir datos, como la tasa de engagement, el tiempo medio de permanencia y la tasa de rebote, os ayudarán a detectar cualquier problema con el comportamiento del usuario en el sitio web del cliente.
Ten en cuenta que con SE Ranking, puedes conectar Google Analytics (GA4) e incluir todos los datos necesarios en tus informes de SEO, incluidos los datos sobre el tráfico orgánico y pagado de tus clientes.
Páginas
Al discutir los objetivos de SEO con un cliente, probablemente tengas una lista que muestra las páginas de su sitio web que generan más ingresos o tienen el mayor potencial.
Vale la pena incluir su rendimiento y puntuación de optimización en el informe.
Si notas que una página no está rindiendo tan bien como se esperaba, el Verificador On-Page de SE Ranking puede ayudarte a encontrar el porqué.
Conversiones
Si tu cliente está tratando de impulsar las ventas de su sitio web, completar formularios, descargas o suscripciones a la newsletter, debes agregar KPIs relacionados con conversiones.
De esta forma, podréis ver fácilmente qué páginas necesitan ser optimizadas para cumplir estos objetivos. Esto proporciona una hoja de ruta clara para las tareas del próximo mes. Además, siempre puedes ver qué está funcionando para otras páginas web y aplicar esas tácticas a páginas con menos éxito.
3. Competidores
Ningún sitio web es único en su sector, por lo que el siguiente paso es incluir una sección de visión general del competidor en tu informe SEO.
4. Social Media
Si vinculas tus cuentas de Facebook y Twitter podrás controlar desde aquí estos canales.
5. Auditoría web: evalúa la salud del sitio web
La Auditoría del Sitio Web identifica áreas de un sitio web que necesitan mejora en términos de rendimiento, páginas, metadatos, contenido, enlaces, imágenes, velocidad, usabilidad y más.
Al incluir esta información en tus informes de SEO, los clientes tendrán una visión global del rendimiento de su web, qué problemas hay que solucionar y qué medidas son necesarias para mejorar la salud de su sitio.
Con la ayuda de herramientas como la Auditoría Web de SE Ranking, puedes evaluar factores técnicos como la velocidad de la página, la adaptabilidad móvil, los CWVs, la rastreabilidad, la indexación y la seguridad para generar una puntuación numérica que represente la salud general de un sitio web.
Esta puntuación puede servir como referencia para hacer un seguimiento de las mejoras con el tiempo.
Aparte de la puntuación general de salud, vale la pena desglosar la evaluación en categorías específicas y sugerir recomendaciones para cada una de ellas. Esto ayudará a tus clientes a priorizar sus esfuerzos y centrarse en las áreas que requieren más atención.
6. Marketing Local
Además de los puntos de datos mencionados anteriormente, las métricas del Perfil de Empresa de Google (GBP, por sus siglas en inglés) están cobrando cada vez más importancia para las empresas locales porque proporcionan información sobre cómo interactúan los clientes con el negocio online. Estas métricas incluyen principalmente vistas del perfil, acciones de los clientes y reseñas.
Al integrar tus datos de GBP con la herramienta de Marketing Local de SE Ranking e incorporarlos en tus informes, obtendrás insights cruciales sobre cómo los clientes interactúan con la presencia online de tus clientes. Esto permitirá a tu cliente tomar decisiones informadas, mejorar su visibilidad online y atraer a más clientes.
7. Comprobador de Backlinks
Construir backlinks es una parte esencial del SEO, por lo que debes proporcionar a tus clientes datos clave sobre backlinks en tus informes SEO.
Esto incluye la autoridad del dominio y de la página, los dominios de referencia nuevos y perdidos, y los anchor texts.
Comienza analizando el sitio web de tu cliente utilizando el Verificador de Backlinks.
Por lo general, no necesitas presentar la lista completa de backlinks a tu cliente: breves insights como los nuevos backlinks suelen ser suficientes. Sin embargo, si tu cliente solicita el informe completo de backlinks, lo mejor es descargarlo por separado y presentárselo como parte del informe completo de SEO.
8. Monitoreo de Backlinks
Monitorea y haz un seguimiento de los diferentes aspectos de tus backlinks.
9. Facturación basada en resultados
Si tienes pactado con tu cliente una remuneración con base en los resultados, este informe es imprescindible para tener las cuentas claras.
10. Plan de marketing
Una forma sencilla de incorporar tu lista de tareas pendientes en tu informe es utilizando el Plan de Marketing SEO de SE Ranking.
Esta herramienta proporciona una lista de 52 pasos para ayudarte a optimizar un sitio web, incluidos los principales problemas de SEO en la página y fuera de la página, y también te permite agregar tus propias tareas.
11. Resumen de la cuenta
Nada como un buen resumen para cerrar el informe y extraer conclusiones.
12. Investigación de palabras claves y de la competencia
También puedes incorporar datos de las herramientas independientes de SE Ranking en tus informes, como Investigación de la competencia o Keyword Research.
Utiliza estos datos para mostrar a tus clientes el entorno competitivo en el que están operando.
Pasos para construir un informe de SEO
Construir un informe de SEO puede ser una tarea que consume mucho tiempo y es tediosa, especialmente si se hace manualmente y sin la ayuda de herramientas especializadas.
Necesitas recopilar datos de diversas fuentes, como Google Analytics, Google Search Console y otras herramientas de SEO. Una vez que haya terminado de recopilar datos, interpretarlos y plasmarlos en un informe.
Este proceso puede ser propenso a errores y consumir mucho tiempo, por lo que se convierte en una misión imposible, sobre todo cuando tienes docenas de clientes.
Es por eso que existen herramientas de automatización, como la herramienta generadora de informes de SE Ranking. Esta tool simplifica el proceso de creación de informes SEO sin renunciar a la calidad de la información.
Puedes crear informes desde cero o elegir entre una amplia gama de plantillas prediseñadas que puedes personalizar con tu marca, logotipo u otros elementos de diseño.
El generador de Informes de SE Ranking tiene una interfaz intuitiva con lo que vas a ahorrar tiempo, a reducir errores y a proporcionar información precisa y útil.
Paso 1: accede al generador de informes SEO
Comienza encontrando y accediendo al generador de Informes, que se puede localizar en la barra de navegación superior.
Tenga en cuenta: la herramienta podría estar oculta bajo el botón ‘Más’ dependiendo del nivel de zoom de tu vista.
Cuando utilices nuestra herramienta de informes de SEO con función de arrastrar y soltar, elige el tipo de informe que deseas realizar: un informe manual único o un informe automático programado para que se envíe periódicamente.
Paso 2: crea o elige tu plantilla
En este paso puedes crear tus propias plantillas personalizadas desde cero. Pero si quieres ahorrar tiempo, también puedes hacer uso de nuestras plantillas prediseñadas bajo los informes Manuales y Programados.
La herramienta generador de Informes de SE Ranking ofrece una amplia gama de plantillas prediseñadas diseñadas para atender diferentes necesidades de informes. También te permite crear plantillas personalizadas para mayor eficiencia.
Cada plantilla incluye un panel de control que simplifica la configuración de tu informe, y también puedes agregar otras secciones con cualquier dato de SEO que consideres útil para los clientes de manera individual.
- Decide el rango de fechas que se cubrirá en el informe.
- Selecciona el formato en el que se guardará y enviará el informe a las partes involucradas: PDF, XLS o HTML.
- Observa las secciones de la plataforma que aparecen en el lado izquierdo. Cada una de las cuales está disponible para ser incluida en tus informes.
Paso 3: elige las secciones de tu informe
- Selecciona una de ellas y luego haz clic en el ícono verde con el signo más junto a ella para agregarla al final de tu informe. También puedes arrastrarla y soltarla donde creas conveniente.
- Especifica los datos para cada sección en el informe y haz clic en ‘Guardar’ antes de continuar.
Paso 4: personaliza
Personaliza la portada, el logotipo, el encabezado de la página y agregar bloques de Título, Texto, Imagen y Salto de Página para personalizar aún más cada informe. ¡Y listo!
Cómo compartir el informe SEO: manual vs. automatizado (Programado)
Hay dos formas de crear y compartir el informe SEO: manual y automatizada.
Informe SEO Manual
SE Ranking ofrece informes manuales para uso ocasional o único.
Esta función te permite enviar informes personalizados directamente desde SE Ranking, incluidos todos los datos adjuntos. Una vez que hayas configurado tus informes, deberás descargar los informes PDF manuales y enviarlos por correo electrónico. Este método es ideal para leads o clientes únicos.
Informe SEO Automatizado o Programado
Las agencias que trabajan con clientes de manera regular pueden usar el enfoque más eficiente de informes automatizados (o programados).
Esta opción te permite configurar informes y enviarlos a clientes específicos en momentos determinados.
Los informes se pueden compartir diariamente, semanalmente o mensualmente, y se pueden enviar a hasta cinco direcciones de correo electrónico.
La funcionalidad de informes automatizados de SE Ranking agiliza el proceso y garantiza que entregues de manera eficaz.
El enlace para invitados es otra alternativa para compartir la información colegas y/o clientes rsin necesidad de estar registrado. Si alguna vez necesitas revocar su acceso, simplemente tienes que actualizar el enlace.
¿Con qué frecuencia deberías enviar un informe SEO?
Todo depende de las necesidades específicas de cada cliente. Para algunas empresas, un informe de SEO mensual puede ser suficiente, mientras que otras pueden requerir actualizaciones semanales o quincenales.
Conclusión
Los informes SEO ayudan a las agencias a transmitir el progreso de manera transparente, lo que genera confianza y fortalece las relaciones con los clientes.
Recuerda que aun obteniendo buenos resultados, tus esfuerzos pueden pasar desapercibidos si no los comunicas como es debido a tus clientes.
Ahora ya no tienes excusa para hacer un informe de SEO sobresaliente para tus propios clientes.
