¿Qué es EEAT y cómo mejorarlo en tu web?

En el año 2015, Google lanzó EAT, una directriz que se utiliza para determinar la calidad de un sitio web, pero el 15 de diciembre de 2022, hizo una actualización al término y ahora es EEAT.

EEAT es una parte importante del algoritmo de búsqueda general de Google, puesto que ayuda a distinguir el contenido de alta calidad del de baja calidad, lo que garantiza que el motor de búsqueda muestre el mejor contenido para los usuarios.

Se trata de un concepto importante en el que debes fijarte muy bien si quieres mejorar la situación de tu web con respecto al SEO.

¿En qué consiste esta nueva «E»? ¿Qué factores evalúa el EEAT? ¿Cómo puedes mejorarlo? Te lo explicamos todo.

¿Qué es EEAT en SEO?

El término EEAT (actualización del anterior EAT) es un conjunto de pautas y criterios de evaluación desarrollados por Google para determinar la calidad del contenido que ofrece un sitio web en sus resultados de búsqueda.

El acrónimo hace referencia a Experience (Experiencia), Expertise (Pericia), Authoritativeness (Autoridad) y Trustworthiness (Confiabilidad).  

¿Cómo se hace esta evaluación?

Mediante evaluadores humanos y con los propios algoritmos de Google.

Con estos criterios, el buscador intenta dar mayor visibilidad a aquellos resultados que sean más útiles, es decir, precisos, dignos de confianza, relevantes y escritos por un autor que posea una experiencia contrastada sobre el tema del cual habla el contenido.

Factores claves del EEAT

Veamos en detalle qué evalúa cada uno de los factores de la directriz.  

Experience o Experiencia

En primer lugar, Google busca determinar que el contenido ha sido escrito por una persona que tiene experiencia de primera mano, es decir, que tiene conocimientos fehacientes.

Por ejemplo, si se trata de la recomendación o reseña de un producto, se valora mejor aquel contenido que dé evidencias de que ha sido escrito por alguien que lo ha probado antes. Porque, obviamente, la reseña será más real y exacta que la opinión de una persona que no ha usado el producto.

Expertise o Pericia

La pericia se refiere a los conocimientos y habilidades del autor del contenido. Google evalúa si el creador tiene la experiencia necesaria para escribir sobre un tema en particular, es decir, si es un experto o no.

Tomemos como ejemplo el caso de un artículo de salud. Este daría más confianza si es escrito por un médico reputado antes que por un joven que aún está estudiando la carrera de medicina.

Authoritativeness o Autoridad

En este factor del EEAT se evalúa la autoridad o la reputación del sitio web o del autor.

¿Cómo se logra esto? Entre otras cosas, se toma en cuenta la cantidad y calidad de los backlinks que apuntan al sitio, las menciones a la marca en redes sociales o el volumen de búsqueda de la persona o marca.

Trustworthiness o Confiabilidad

Con esto se hace referencia a la confiabilidad, honestidad y seguridad del contenido y del sitio web en general.

Para esto, se evalúan aspectos como si la página es segura, si tiene medios de pago seguros (en caso de una tienda online) y si incluye reseñas honestas.

También, se evalúa la veracidad de la información, procurando que el contenido de las páginas YMYL (Your Money Your Life) sea preciso, no engañoso y no cause daños.

¿Cómo impacta el EEAT en los resultados de las SERP?

El impacto del EEAT en las SERP, es decir, en las páginas de resultados, puede analizarse desde dos aspectos: la relevancia y la calidad.

Relevancia

El EEAT en primer lugar evalúa los resultados con un puntaje de acuerdo a la relevancia del contenido.

La relevancia de un contenido va determinada por la capacidad de este de responder a la intención de búsqueda del usuario, es decir, a la pregunta o necesidad de información expresada en la consulta de búsqueda.

Para determinar si es o no relevante un contenido, Google emplea métodos de análisis de texto como WDF*IDF o TF-IDF.

Calidad

Google cuenta con EEAT para verificar la experiencia, la autoridad y la confianza de las fuentes de un sitio web.

Con esto, logra hacer una clasificación de los resultados —con base en la calidad— que en primera instancia se habían ordenado por relevancia.

¿Cómo valoran el EEAT los Quality Raters de Google?

Google ha contratado a miles de Quality Raters o evaluadores de calidad, un equipo de personas que tienen la misión de evaluar la calidad de los resultados de búsqueda.

Estas personas disponen de un selector antideslizante para valorar EEAT de un nivel bajo a alto.

EEAT más bajo

Si un sitio web demuestra ser muy inexperto, puede ser catalogado como poco fiable y, por lo tanto, clasificarse en el nivel más bajo.

Esta clasificación se aplica a sitios web y creadores de contenido que tienen una reputación extremadamente mala, lo que hace que las personas no los consideren de fiar.

Falta de EEAT

A los evaluadores de calidad se les indica que pueden clasificar un sitio como falta de EEAT cuando el creador del contenido no tiene la suficiente experiencia para hablar de un tema o la web no es confiable para hablar de determinado tema.

Quizás porque no es su nicho y, la página no demuestra credibilidad según su propósito. Por ejemplo, es una tienda online que no ofrece servicio de atención al cliente.  

Nivel alto EEAT 

Para que una página tenga un nivel alto EEAT es necesario que sea muy fiable, que en las redes sociales y foros se den comentarios y discusiones de calidad por parte de personas que comparten su experiencia con el sitio o contenido.

Nivel muy alto EEAT 

Este criterio es el que se asigna únicamente a los sitios de la más alta calidad, que sean fuente de referencia autorizada sobre un tema, en otras palabras, de las fuentes más confiables de internet.

El autor del contenido demuestra tener gran experiencia sobre la temática que trata, lo que genera el más alto nivel de confianza.

¿Cómo mejorar tu EEAT?

Mejorar el EEAT de tu sitio está en tus manos, así que aplica estos consejos que te pueden ayudar:

1. Demuestra experiencia

Tus artículos deben demostrar que tienes experiencia en aquello sobre lo que escribes.

Una forma de lograrlo es incluyendo experiencias personales, anécdotas y consejos que demuestren que tienes conocimiento del tema.

También, puedes incluir ejemplos, citar fuentes veraces como Wikipedia y usar lenguaje técnico que se use en el sector al que pertenece el contenido.

Haz una estrategia de link building

Consigue que otros sitios web relevantes y con autoridad enlacen a tu página, de esta manera, aumenta al mismo tiempo tu autoridad.

Asegúrate de que estos backlinks sean de calidad y evita aquellos que no lo sean y que podrían perjudicarte.

Tu web debe ser segura

Tu sitio web debe contar con el protocolo HTTPS, que proporciona una capa adicional de seguridad que ayuda a proteger la información que se comparte entre el sitio web y el usuario, incluyendo datos confidenciales.

Además, Google ha confirmado que HTTPS es un factor de clasificación, lo que quiere decir que los sitios web que lo utilizan tienen más posibilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda.

Consigue reseñas y comentarios

La mejor forma de que Google sepa que a las personas les gustan tus productos o servicios es mediante sus reseñas y comentarios positivos.

Puedes incluir en tu web una sección de opiniones o testimonios. Esto ayuda a generar confianza en tu marca. Aprovecha el poder de la prueba social.

Incluye páginas legales

Tu sitio web debe tener todas las páginas legales necesarias: política de privacidad, aviso legal, términos y condiciones, política de cookies.

Por lo general, estas secciones suelen aparecer en el footer o pie de página.

Mantén tu contenido actualizado

No importa el nicho al que pertenezca tu web, es imprescindible que la información que aportes esté actualizada.

Esto lo consigues con una buena investigación y al revisar regularmente tus artículos antiguos para asegurarte de que sigan siendo actuales.

El reciclaje de contenidos te ayudará a mantener tu estándar de calidad y tu posicionamiento, y a exprimir al máximo tus recursos.

Cuenta con la ayuda de expertos

Es una buena idea contar con expertos en tu sitio web, creadores de contenido con buena reputación.

Si estos publican en tu web, mejorarán los indicadores de EEAT.

Destaca la experiencia del equipo

Puedes incluir cajas de autor al final de los artículos y completar la información de la página Sobre nosotros o Quiénes somos, destacando los conocimientos y credenciales del equipo.

Con esto, aumenta la confianza en los creadores de contenido y en la web en general.

Incluye tu NAP

Si tienes una empresa registrada o una tienda, asegúrate de mostrar los datos de contacto, nombre, dirección y teléfono (NAP), de esta forma, se transmite confianza a los clientes.

Conclusión

El EEAT de Google evalúa la Experiencia, Pericia, Autoridad y Confiabilidad de un sitio web.

Si deseas tener mejor visibilidad y ser considerado un referente por parte de los usuarios y de Google, entonces debes trabajar estos aspectos, lo que en realidad no es muy difícil.

De hecho, en este artículo te hemos dejado varias sugerencias que puedes poner en práctica para ser más una fuente de confianza y demostrar que eres una persona experta en su campo.

El EEAT y el SEO van de la mano. Si un sitio web cumple con los criterios, es más probable que se posicione en los primeros resultados de búsqueda, pero si no cumple será clasificado más bajo. ¡Así que ponte manos a la obra!

¿Cuál de los factores del EEAT consideras debes trabajar en tu sitio web?

Te leo en los comentarios