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Ene 12, 2022

Si cuentas con un negocio geolocalizado has de jugar bien tus cartas para que Google te posicione en las búsquedas locales. Y aquí es donde aparece el NAP, una buena baza para ganar la partida al SEO local

En este artículo veremos qué significa este acrónimo, por qué es importante para tu posicionamiento local y cómo hacerlo bien.

¿Qué es el NAP?

NAP es el acrónimo en inglés de Name, Address y Phone (Nombre, Dirección y Número de Teléfono), y se refiere a la información que se muestra sobre tu negocio en cualquier sitio web que lo incluya

Por tanto, si quieres que tu empresa se posicione orgánicamente cuando alguien realice una búsqueda local en Google u otro motor de búsqueda, es imprescindible prestar atención a la coherencia del NAP.

¿Qué es la coherencia del NAP?

Los datos de tu NAP son coherentes cuando el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa aparecen de forma idéntica y precisa en todas las plataformas online, incluido su sitio web, los perfiles de las redes sociales, los listados de empresas y otros sitios web de terceros.

Aunque este conjunto de datos no incluye oficialmente la URL de su sitio web, es absolutamente necesario asegurarse de que también aparezca de forma inequívoca e idéntica en todos los lugares. 

Por lo tanto, no te centres únicamente en el NAP, sino en el NAPU.

Dado que los motores de búsqueda se fijan en todos los detalles, tener datos coherentes no solo significa proporcionar la misma información básica sobre tu empresa, sino también mantener el mismo formato. 

Si los buscadores encuentran información incoherente sobre tu empresa, no podrán saber con exactitud quién eres o dónde estás ubicado geográficamente. 

Como resultado, te descartarán como opción y mostrarán en sus resultados de búsqueda local a empresas en la que sí confíen. 

¿Por qué es importante el NAP para el SEO local?

NAP en SEO local

Estas tres razones son más que suficientes para que lo tengas en cuenta:

1. Es información relevante para tus clientes (y, por ende, para Google)

El NAP contiene información esencial de tu negocio, y además, se repite con frecuencia: en el footer, la página de contacto, Google My Business, directorios de empresas, etc.

Por tanto, es clave que se muestre siempre la misma información en todos los sitios en los que aparezca.

2. Los datos sobre búsquedas locales avalan su importancia

Solo con saber que el 50% de los usuarios que hacen una búsqueda local en su móvil, finalmente acuden a la tienda, es suficiente para tomarte en serio la configuración de estos datos. 

Cuando la búsqueda es desde tablet o PC, el porcentaje de visitas a tienda es del 34%. Aunque es menor, no deja de ser goloso. 

Siempre que muestres los datos correctos de tu empresa en un sitio web de terceros, como un directorio de empresas o redes sociales, los motores de búsqueda se darán cuenta de ello y reforzará tu credibilidad. 

Esto se traduce en mayores posibilidades de posicionamiento orgánico para las consultas locales relacionadas con tu empresa. 

Incluso el propio Google dice que el NAP es importante para el SEO local.

3. Mejora tus resultados de forma orgánica

La baza de contar con un NAP consistente es que contribuye a que tu sitio web aparezca en la primera página de las SERP locales, obteniendo más tráfico local orgánico, más ventas y, en consecuencia, haciendo crecer tu negocio en tus áreas de servicio clave.

Ejemplos de perfiles NAP buenos y malos

Esta empresa tiene diferentes variaciones de sus datos de contacto circulando por la web. ¿Cuál es la correcta?

Puede que a los ojos de los usuarios no haya duda, pero a Google le resultará confuso. Lo quiere exactamente igual en todos lados. 

No es lo mismo:

Calle Gran Vía núm. 43 que C/ Gran Vía nº 43

Igual ocurre con los teléfonos: respeta el formato que elijas. 

Escribe siempre de la misma forma tus datos de contacto: formato, espacios, puntuación, orden, mayúsculas, etc.

Consejos básicos para utilizar correctamente el NAP

1. Respétalo siempre

Sí, insistimos en ello porque, si no, lo que leas a continuación no tendrá sentido. 

2. Pon tu web en orden

Tu web es tu carta de presentación. Empieza por cotejar los datos de tu sitio y asegúrate de la información es correcta y coherente, con el formato y la ortografía adecuados.

Una buena práctica para los negocios locales es mostrar el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa en el footer. Hay quién también lo pone en el header. 

Ten en cuenta que los datos del NAP aparecerán en cada una de las páginas de tu sitio y que los motores de búsqueda no indexan los sitios web, sino las páginas.

3. Revisa y comparte tus datos con terceros

Si estás dado de alta en directorios de empresas como Yelp, Páginas Amarillas o similares revisa la coherencia de datos. Si no coinciden, modifícalos.

Vale la pena estar dado de alta en todos los medios locales, nacionales y/o específicos de tu sector para obtener más tráfico, menciones (y a veces, hasta backlinks). Pero hazlo bien.

4. Sírvete de nuestros listados de negocios, catálogos y directorios de SE Ranking

Fichas de empresas, catálogos y directorios

Si tienes un proyecto en SE Ranking, puedes aprovechar nuestro módulo de Listados de Negocios que se encuentra en el Plan de Marketing.

Por cierto, te invitamos a que pruebes gratis y sin compromiso nuestra herramienta

En los Listados de Negocios encontrarás una lista sugerida de directorios y catálogos de confianza donde puede ser interesante que parezca tu empresa. 

Y ya puestos a actualizar información, aprovecha y comprueba tus otros datos públicos: logotipo, número de empleados/clientes, redes sociales, etc. 

Asegúrate de que la información publicada es consecuente con la que aparece en tu documentación oficial, en tu sitio web y en tu página de Google My Business. Si no es así, actualízalos. 

5. Entra en el juego de Google My Business

Sin duda, el motor de búsqueda más popular y potente de la actualidad es Google. Esto significa que un montón de gente lo utiliza para buscar productos y servicios, incluido el de tu negocio. 

Ahora, si lo que quieres es que los buscadores den veracidad a tus datos, es de lógica que proporciones la información correcta a Google en un lugar en el que seguro va a mirar: tu página de Google My Business.

En tu cuenta de GMB, debes cerciorarte de que el nombre de tu empresa, así como la dirección y el número de teléfono aparecen exactamente igual que en la documentación de registro oficial y que en tu web.

Y luego, ya sabes lo que hay que hacer: si los datos no coinciden, actualízalos. 

Una vez que el gigante de las búsquedas verifique tu negocio, verá los datos correctos del NAP en el Local Pack de Google cuando te busquen. 

Con un poco de magia SEO adicional, puedes conseguir que tu empresa aparezca cuando la gente busque tu servicio en tu área local.

6. Presta atención a las redes sociales

Al rellenar el perfil de tu empresa en los directorios y listados online, lo más probable es que también te pidan que indiques tus redes sociales.

Las redes sociales han pasado de ser un lugar donde la gente se conecta a una plataforma de distribución de información. Por tanto, debes proporcionar el mismo conjunto de datos. 

Es habitual que las empresas de algunos sectores tengan perfiles en varias plataformas sociales para llegar a un público más amplio. 

Por lo tanto, es perfectamente posible algún tipo de información no coincida y, lamentablemente, los vean los clientes potenciales y, lo que es más importante en este contexto, los motores de búsqueda.

Teniendo esto en cuenta, revisa todos tus perfiles (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube y LinkedIn) para cerciorarte si tienes una cuenta, y si es así, comprueba que los datos son coherentes.

7. Haz un listado

El último consejo que queremos darte es que crees una lista de todos los sitios en los que aparecen los datos de tu negocio. 

De esta manera, podrás actualizarla rápida y fácilmente si haces algún cambio en el nombre, la dirección, el número de teléfono o la dirección URL de tu negocio.

¿Cómo exprimir el NAP en tu sitio web para mejorar tu SEO local?

Poner tu NAP en el footer está genial, pero no le estás sacando el máximo partido.

Para exprimirlo al máximo has de realizar un marcado de datos de Local Business para que a Google no le quede dudas de que es tu negocio.

Aquí tienes un ejemplo:

<div itemscope itemtype=»https://schema.org/LocalBusiness«>

  <span itemprop=»name»>Nombre del negocio</span>

  <span itemprop=»description»>Descripción del negocio</span>

  <div itemprop=»address» itemscope itemtype=»https://schema.org/PostalAddress»>

    <span itemprop=»streetAddress»>Dirección del negocio</span>

    <span itemprop=»postalCode»>Código Postal</span>,

    <span itemprop=»addressLocality»>Localidad</span>

  </div>

  Phone: <span itemprop=»telephone»>Teléfono</span>

</div>

Conclusión 

Ahora ya sabes que es NAP en SEO local, y como unos datos tan básicos pueden marcar la diferencia en tu posicionamiento

La conclusión es que esta información puede tener un impacto significativo en la clasificación local de tu negocio, ya que proporciona a los clientes potenciales y a los motores de búsqueda los datos más esenciales de tu empresa.

Así que tómatelo con calma y prepárate bien esta jugada ganadora.

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