¿Cómo utilizar Google Alerts en tu estrategia de marketing y SEO?
¿Quieres estar al tanto de lo que pasa en tu sector? ¿De lo que se dice de tu marca en la red? ¿De las acciones de tus competidores? ¿Saber si te están plagiando o buscar ideas de contenido? Pues para todo esto y mucho más, Google Alerts tiene las respuestas.
Hoy te voy a contar qué son las alertas de Google, cómo configurar este servicio y aprovechar todas sus funcionalidades para potenciar tus estrategias de marketing, en general, y de posicionamiento SEO, en particular.
¿Comenzamos?
¿Qué es Google Alerts?
Google Alerts es una herramienta gratuita que rastrea Internet y te notifica las consultas que especifiques: el nombre de tu marca o de tu persona, de palabras clave esenciales en tu sector o de nombres de competidores.
En definitiva, puedes programar alertas específicas con las keywords que te interese monitorizar y recibirlas de forma periódica por email o a tu Feed RSS.
En función de tus necesidades y objetivos, configura las notificaciones para que te lleguen diaria, semanal o puntualmente. También tienes la opción de establecer la hora exacta de envío de las alertas a tu bandeja de entrada.
Al mismo tiempo, especifica parámetros adicionales haciendo clic en el botón «Mostrar opciones» al crear una alerta. Junto con el filtro “Con qué frecuencia”, podrá utilizar filtros como:
- Fuentes (con la ayuda de este filtro, puede limitar las fuentes que desea rastrear a fuentes de noticias oficiales, blogs, contenido web general, videos, foros, etc.)
- Idioma
- Región (este filtro ofrece la posibilidad de supervisar contenidos de un país específico)
- Cantidad (“todos los resultados” o “solo los mejores resultados”
- Enviar a (tu correo electrónico o tu Feed RSS)
La mayoría de las empresas utilizan o han utilizado este servicio en algún momento, ya que aporta una serie de ventajas significativas.
Google Alerts puede ahorrarte un montón de tiempo al monitorizar automáticamente temas de tu interés que se mueven por la red.
Al mismo tiempo, muchas empresas están perdiendo valiosas oportunidades por no aprovechar al máximo las Alertas de Google.
Veamos ahora varios casos de uso de esta herramienta. Quizás alguna te sorprenda…
Funciones de Google Alerts pueden beneficiar a tu proyecto
Teniendo en cuenta que cada usuario de Internet puede realizar hasta 1.000 alertas por cuenta de Gmail, tienes a tu alcance una herramienta muy potente que te ayudará a potenciar el crecimiento de tu negocio.
Descubre ahora todo lo que las alertas de Google pueden hacer por ti.
1. Gestión de la reputación en línea
En la era digital, la gestión de la reputación online se ha convertido en una parte vital de cualquier estrategia de marketing empresarial.
Monitorizar de forma proactiva del nombre de tu marca y de tus empleados más mediáticos es una excelente forma de cuidar tu reputación online. Y para esto están diseñadas las Alertas de Google.
SE Ranking OR SERanking OR seranking.com OR https://seranking.com/
Simplemente, entra en la herramienta de alertas, introduce el nombre de tu empresa o los nombres de personas de tu equipo (o el tuyo), configura los filtros necesarios y supervisa todas las menciones que coincidan con tus parámetros.
Reseñas de Google
Además, Google Alerts te va a facilitar el seguimiento de las reseñas de google, tanto positivas como negativas.
Detectar reseñas negativas te permite reaccionar rápidamente poniéndote en contacto con el cliente y abordando el problema.
Del mismo modo, las reseñas positivas juegan a tu favor y puedes utilizarlas para potenciar la prueba social o social proof.
Todo lo que tienes que hacer para estar al tanto de las opiniones de los clientes es introducir:
[el nombre de tu marca] + intitle:review
Y combinaciones similares en la ventana de términos de búsqueda.
2. Protege tus contenidos del plagio con Google Alerts
Últimamente, el problema del plagio ha alcanzado proporciones epidémicas en muchos ámbitos. De hecho, no hay nada más fácil que copiar el contenido online de alguien y difundirlo como si fuera propio.
Gracias a Google Alerts, encontrar y denunciar contenidos robados ya no es un problema.
Crea una alerta con un extracto literal de tu contenido principal.
Una vez que la herramienta identifique el contenido copiado, recibirás un mensaje de alerta de Google en tu bandeja de entrada con información detallada sobre la web infractora.
De este modo, podrás automatizar el proceso de detección de plagios.
3. Seguimiento de la competencia
Vigilar a la competencia es tan importante como la escucha activa y la monitorización de tu propia marca.
El hecho de controlar a tus competidores te proporciona información valiosa de tu mercado, te previene de amenazas potenciales, y te permite ir un paso por delante.
Por ejemplo, qué contenido crean:
site:webdetucompetencia.com/blog
O cómo trabajan un tema concreto:
viajes sostenibles + site:webdetucompetencia.com/blog
Al conocer los puntos fuertes y débiles de tus “vecinos”, puedes hacer crecer tu negocio de varias maneras, entre ellas:
- Desarrollando mejores contenidos que ellos
- Optimizando los resultados de SEO
- Mejorando la segmentación
- Perfeccionando las conversiones
- Presentando servicios que tus competidores han ofrecido recientemente
- Previendo los movimientos de tus competidores
4. Monitorización de tu sector
Los clientes se suelen decantar por empresas que se actualizan y mejoran de forma continua. Para satisfacer las expectativas de tu público objetivo, también puedes utilizar las Alertas de Google.
Por ejemplo, si tienes un negocio de viajes sostenibles, configura tus alertas para detectar contenido con el término «viajes sostenibles».
Gracias a este seguimiento estarás al día de aspectos de tu negocio que están obteniendo mayor —o menor— reconocimiento.
Además, Google Alerts te ayuda a detectar las amenazas potenciales que pueden afectar a tu negocio, y así tener la oportunidad de prepararte y desarrollar una “contraestrategia” eficaz.
5. Link building
Los backlinks siguen siendo uno de los principales factores del posicionamiento.
Con Google Alerts puedes trabajar tu link building y, por ende, mejorar tu estrategia SEO.
Todo lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con los propietarios de los sitios en las que se menciona tu marca y pedirles que inserten un enlace a tu web.
Lo más probable es que la mayoría de las alertas que recibas contengan ya un enlace a tu sitio.
Aun así, seguro que tendrás opción de rascar algún backlink de calidad en más de una ocasión.
6. Creación de contenidos
Crear contenido no es fácil y un poquito de inspiración nunca viene mal.
Si quieres tener siempre en cartera algo interesante sobre lo que escribir, empieza por monitorizar el blog de tus competidores.
Del mismo modo, crea alertas con las principales temáticas de tu negocio para estar al tanto de lo que otros publican al respecto.
Por ejemplo, si quieres estar informado sobre los nuevos artículos del blog de SE Ranking, todo lo que necesitas hacer es crear una Alerta de Google como se indica a continuación:
site:seranking.com/blog
Mucho cuidado: no estamos hablando de plagio, sino de inspirarte y a partir de ahí, crear algo nuevo y único.
7. Evita el spam
Puedes crear una alerta con palabras claves típicas del spam.
Para ello puedes usar los operadores de búsqueda: site y OR
site:seranking.com + “casino” OR “viagra”
8. Oportunidades de guest posting
Encuentra sitios que acepten guest posting, utilizando las palabras claves más habituales.
[topic] + intitle:”autor invitado”
9. Participa en foros donde se trate una temática relacionada con tu nicho
Respondiendo a las preguntas de tus usuarios, podrás situarte como referente y quién sabe si ganar nuevos adeptos…
[tema] + site:[nombredelforo.com] + intitle:(quien|que|cuando|donde|como)
Si tienes controlados los foros de tu sector genial. Si no, recurre a sitios como Quora o Reddit.
10. Defiende tu posicionamiento local
Controla la entrada de nuevos competidores en tu zona y protege tu estrategia de SEO local.
location:Barcelona “Agencia de viajes” OR “ Agencia de turismo”
Google Alerts esenciales que deberías configurar ahora mismo
Vayamos al grano. Estas son las alertas básicas que te recomiendo programar.
1. Alertas relacionadas con tu marca y tus productos
Si monitorizas tu marca y tus productos, sabrás al instante tanto lo bueno como lo malo de lo que se está hablando en Internet:
Por lo tanto, no es de extrañar que la gente utilice con más frecuencia las alertas de Google para llevar a cabo una auditoría de marca y asegurarse de que sus esfuerzos de marketing impulsan con éxito las conversiones, las menciones y los enlaces.
La cuestión es que las reseñas sobre la calidad de sus servicios o la marca en general pueden publicarse en cualquier lugar, lo que convierte en tarea imposible estar pendiente de todo ello.
Además, alrededor del 77% de los consumidores leen «siempre» o «regularmente» las reseñas cuando buscan un servicio o producto específico, por lo que merece la pena controlar este aspecto.
En definitiva, usar las alertas de Google es una forma estupenda de mantener a raya a la competencia, apaciguar a los clientes con respuestas rápidas e incorporar comentarios positivos cuando sea necesario.
2. Alertas relacionadas con menciones de los competidores de una empresa
Monitorizar todo lo que sucede con tu marca no es suficiente para hacer crecer tu negocio. También es esencial que hagas un seguimiento de tus competidores.
Supongamos que lanzas un nuevo producto y Google Alerts te informa de que uno de tus competidores tiene previsto lanzar algo similar el mes que viene.
Puedes utilizar esta información como un gran beneficio para tu negocio.
¿Cómo?
En este caso, puedes acelerar la fecha de lanzamiento para convertirte en el principal actor en una determinada área del mercado.
3. Google Alerts para menciones a empleados de tu empresa
Google Alerts te informa cada vez que alguien menciona a los empleados más mediáticos de tu empresa. Como resultado, conocerás lo que dicen de tu marca y de tu equipo.
De esta forma, tendrás la oportunidad de identificar cualquier carencia que deba subsanarse. Por ejemplo, si alguien de tu equipo es mencionado en una web con una connotación negativa, puedes ponerte en contacto con el propietario del sitio para dar tu punto de vista.
De esta forma mejoras la reputación de toda la empresa y minimizas posibles malentendidos con la audiencia.
Cuándo puede NO funcionar Google Alerts
Por desgracia, las Alertas de Google pueden pasar por alto algunas apariciones de la consulta elegida que aparecen en el index de Google.
Estos son los tres casos más habituales:
1. Resultados de redes sociales
Google Alerts es una opción perfecta para supervisar páginas web, pero no aplica igual en el caso de las redes sociales.
Esta herramienta no supervisa las plataformas de Social Media.
Teniendo en cuenta que alrededor del 72% del público utiliza regularmente algún tipo de red social, es posible que te pierdas mucha información necesaria para tu negocio.
Por tanto, para practicar la escucha activa en redes, deberás recurrir a tools especializadas.
2. Bajo volumen de consultas
Es posible que las Alertas de Google se rijan por un algoritmo que no funcione muy bien por debajo de un determinado umbral de volumen de búsqueda.
Como consecuencia, puede que no recibas avisos si el volumen de búsqueda es bajo.
3. El filtro «solo los mejores resultados»
Al configurar las Alertas de Google, te preguntan si deseas recibir alertas relativas a “todos los resultados» o a «solo los mejores resultados».
Si seleccionas el filtro «solo los mejores resultados», recibirás información sobre las menciones que Google considere más relevantes para tu consulta.
En cuanto al filtro «todos los resultados», los usuarios tienen la oportunidad de recibir información sobre todas las menciones de la consulta de búsqueda que Google identifique.
Al utilizar las opciones de «todos los resultados», tienes acceso a todo el contenido. Supervisa este filtro para no perderte ninguna información importante.
Conclusión
Utilizar Google Alerts en tu proyecto es una forma perfecta de mejorar la calidad de los servicios prestados y, por tanto, de aumentar la satisfacción de los clientes.
Después de todo, esta herramienta no solo satisface la curiosidad de rastrear tu nombre, sino también te permite monitorizar a tus principales competidores, supervisar las menciones de tu marca, identificar el plagio y mejorar tu estrategia de creación de enlaces.
Ahora que ya sabes qué es Google Alerts y cómo pueden ayudarte en tu proyecto, toca ponerse manos a la obra.
¿Qué opción de Google Alerts consideras más interesante?
Cuéntame en los comentarios. 🙂
