¿Qué es una auditoría de contenidos y cómo hacer una paso a paso?
¿Has hecho alguna vez una auditoría de contenidos? O mejor dicho… ¿Cuándo fue la última vez que diste un repaso al contenido existente en tu web? ¿Hace una semana? ¿Un mes? Quizás hasta un año o más…
Tendemos a dedicar nuestros esfuerzos a crear nuevos artículos de blog, guías, e-books y demás, pero nos olvidamos de revisar el contenido que ya tenemos publicado, y ni sabemos lo que está funcionando y lo que no.
Si quieres comprobar si el contenido de tu web te está ayudando a alcanzar tus objetivos, necesitas analizar de manera periódica las fortalezas y debilidades de tu estrategia de contenidos. Necesitas una auditoría de contenidos.
¿Qué es una auditoría de contenidos?
Una auditoría de contenidos es una revisión o análisis de la calidad y de la eficacia del contenido que generas en tu web. Esto te permite ver si tu estrategia está respondiendo adecuadamente a las necesidades de tu público objetivo.
Al hacer una revisión de todo tu blog o web, para identificar los contenidos de poco valor, mejoras tu estrategia de marketing de contenidos, el posicionamiento SEO de los mismos y potencias el crecimiento de todo tu negocio en Internet.
La auditoría de contenidos te permite decidir qué tipos de contenido en tu sitio necesitan ser optimizados, actualizados, reutilizados o incluso eliminados. También te va a ayudar a detectar temáticas que aún no estás trabajando y que tu audiencia reclama.
Beneficios de las auditorías de contenidos
La auditoría de contenido tiene el poder de impulsar el éxito de tu sitio web. Al usarla, descubres qué está haciendo bien y dónde fallas. Estos son algunos de sus beneficios.
1. Obtienes información valiosa sobre el rendimiento de tu contenido
La auditoría te aporta información basada en datos sobre el rendimiento de tu contenido.
Por ejemplo, al realizar una auditoría de contenido exhaustiva, identificas los artículos de mayor rendimiento según su interacción social, búsqueda orgánica y generación de clientes potenciales.
2. Identificas y actualizas contenido antiguo o de bajo rendimiento
Encuentras piezas de contenido que necesitan ser reutilizadas o actualizadas.
Por ejemplo, si algunos de tus posts de blog rinden menos de lo esperado, se pueden reutilizar para cumplir otros objetivos.
Alternativamente, los artículos escritos hace tres o cuatro años pueden reescribirse con información más relevante y actualizada.
3. Conoces mejor a tu audiencia y construyes confianza
Conoces las preferencias de tu audiencia.
Al proporcionar a las personas el contenido que desean, aumentas el tráfico orgánico, nutres a tu buyer y construyes una relación de confianza con tu público objetivo.
Con una auditoría de contenidos, no solo mejoras, sino que también aprendes y creces.
¿Cómo planificar una auditoría de contenidos?
1. Define tus objetivos y métricas
Antes de sumergirte en el proceso de auditoría de contenido, es fundamental que definas los objetivos que quieres lograr y las métricas con las que vas a medir su evolución.
Dependiendo del tipo de negocio que manejes, estos objetivos podrían variar desde deshacerte del contenido ROT (redundante, obsoleto o trivial) hasta mejorar el posicionamiento SEO de tu sitio en general.
Aun así, los objetivos habituales de una auditoría de contenidos son:
1.1 Mejorar tu SEO (posiciones, tráfico)
Si quieres realizar una auditoría de contenidos para fines de SEO, hay varias cosas a tener en cuenta:
- Primero, enfócate en las páginas con bajo tráfico orgánico pero con alto potencial de tráfico. Optimizar el contenido de estas páginas te permite alcanzar a un público objetivo más amplio con menos esfuerzo.
- Después de identificar qué páginas necesitan mejorar, analiza sus elementos. Mantén un registro de tus encabezados, etiquetas de título, alt text y otros elementos. Optimizar estos componentes te garantiza mejorar la experiencia del usuario y tener un lugar más alto en los SERPs.
- Los problemas asociados con estos elementos los puedes encontrar en nuestra herramienta Auditoría de Sitio Web de SE Ranking.
Para encontrarlos, ve a la sección de Informe de Problemas que proporciona información sobre los parámetros clave de SEO del sitio web.
- No subestimes el poder del interlinking en tu auditoría de contenido.
Los enlaces internos juegan un papel esencial en la construcción de la autoridad de tu página, alentando a las personas a permanecer más tiempo en tu sitio y creando una arquitectura de sitio organizada.
Puedes encontrar todos los problemas de enlazado interno de tu sitio utilizando el Informe de Problemas mencionado.
1.2 Aumentar la participación de la audiencia
Si quieres potenciar la participación de la audiencia en tu sitio, necesitarás:
- Identificar los tipos de contenido que mejor rendimiento tienen
- Descubrir los temas que interesan a tus visitas.
- Determinar qué tipo de contenido genera más participación.
- Utilizar Google Analytics para SEO puede ayudarte a seguir la participación de los usuarios.
1.3 Mejorar la tasa de conversión
Para impulsar las tasas de conversión, céntrate en dos acciones:
- Identificar las páginas que ya generan más ventas y leads.
- Encontrar páginas con mucho tráfico que no están convirtiendo visitantes en clientes.
Al evaluar el contenido que consume tu buyer, intenta encontrar y llenar los vacíos que existen actualmente en las diferentes etapas de su customer journey. Mejorar estas áreas contribuirá a un aumento en las tasas de conversión.
2. Haz inventario de tu contenido
Una vez que hayas identificado tus objetivos para la auditoría de contenidos, es hora de inventariar tu contenido.
Para realizar una auditoría del contenido publicado en tu sitio web, necesitas reunir en un solo lugar todas tus URL junto con cualquier otra información adicional.
Puedes hacerlo fácilmente con ayuda de la Herramienta de Auditoría de Sitios Web de SE Ranking.
- Escanea tu web, crea una lista de todas sus páginas y verifica el sitio entero buscando problemas, utilizando más de 120 parámetros comunes, incluyendo parámetros relacionados con el contenido.
- En la sección de Páginas Rastreadas, verás todas tus URL que fueron encontradas durante la auditoría.
Cada página web, a su vez, tiene una lista de sus métricas asociadas que varían desde el código de estado hasta el recuento de palabras.
- Al hacer clic en la pestaña Columnas, puedes encontrar todas las métricas que pueden ser resaltadas para una URL específica. Si marcas las métricas necesarias para tu auditoría de contenidos, aparecerán en la tabla de abajo en tiempo real.
Por ejemplo, los parámetros más comunes evaluados en las auditorías de contenido incluyen:
- URL
- Código de estado
- Etiquetas Meta robots
- Título
- Longitud del título
- Descripción
- Longitud de la descripción
- Fecha
- Recuento de palabras
- Enlaces
Después de marcar tus métricas de interés, pulsa el botón de Exportar y elige el formato en el que deseas descargar los datos.
A continuación, abre Google Sheets e inserta el archivo descargado siguiendo estos pasos:
- Abre tu hoja de cálculo en Google Sheets o Excel.
- Ve al menú Archivo.
- Ve a Importar y luego sube el informe desde tu dispositivo.
- Haz clic en el botón Importar Datos.
Como resultado, obtendrás una tabla similar a la que aparece a continuación.
A partir de ahí, puedes organizarte la tabla como prefieras.
3. Utiliza diferentes herramientas para recopilar información relevante para la auditoría de contenidos
Como probablemente habrás adivinado, las métricas mostradas en la tabla anterior no cubren todo el proceso de auditoría.
Entonces, ¿qué datos deberías incluir también en esta auditoría? Y lo más importante, ¿qué herramienta puede ayudarte en este caso?
Veámoslo.
Además de la herramienta de Auditoría de Sitios Web de SE Ranking, puedes aprovechar otras funcionalidades de nuestra herramienta.
3.1 Análisis de la competencia
Por ejemplo, en el Análisis de la Competencia puedes analizar a tus competidores para encontrar sus páginas de mayor tráfico y las palabras clave para las que están posicionándose y que tú estás pasando por alto.
Al mejorar la calidad del contenido de las páginas que tienen potencial SEO, aumentas tus posibilidades de llegar a la cima de la SERP.
Utiliza los datos obtenidos de tus competidores para pulir tu propio plan de contenido.
3.2 Rankings
Después de recolectar tus palabras clave, añádelas al Rastreador de Posiciones para monitorear su rendimiento.
El panel de control para tus métricas clave está en el apartado Detallado de la pestaña Rankings.
Para discernir qué páginas tienen el mayor potencial SEO, desplázate hasta la tabla de resumen de palabras clave, ve a la pestaña de Columnas y marca el bloque de Previsión de Tráfico.
Desde la columna Previsión de Tráfico ordena tus palabras clave, empezando por las que tienen mayor potencial de tráfico.
Además, presta atención a las páginas web cuyas posiciones en SERP han disminuido recientemente. Puedes encontrar estas páginas siguiendo estos pasos:
- Haz clic en la pestaña de Columnas y marca el bloque de Dinámicas.
- Ve a la sección de Filtros y selecciona la opción Empeorado.
Cuando analices las clasificaciones de Google, asegúrate de que el rango de fechas abarque al menos varios meses.
De esta forma te aseguras que las subidas o bajadas en el tráfico sean una tendencia constante y no solo el resultado de días festivos o estacionalidad.
3.3 SEO On Page Tool
Para obtener una visión más completa del contenido en una URL específica, ve a la herramienta de SEO en la página (On-Page SEO Tool).
Esta herramienta verifica componentes clave de la página que podrías no notar durante las revisiones manuales, así que úsala en tu auditoría de contenido SEO.
Después de completar todos los campos con la información requerida, podrás acceder a un análisis completo de la página en función de 94 parámetros, que incluyen la originalidad del contenido, densidad de palabras clave, recuento de palabras en comparación con competidores destacados, uso de encabezados en la página, entre otros.
Todo lo que necesitas hacer para obtener esta información es desplazarte hacia abajo en la página principal y dirigirte a la sección de Contenido de texto.
Para comparar los elementos de contenido con los de tus competidores, dirígete a la sección de Comparación Competitiva.
- La pestaña de Términos muestra la lista completa de palabras encontradas en una página determinada durante el proceso de auditoría.
Aquí, también puedes elegir el modo de visualización de las palabras: palabras comunes utilizadas por ti y tus competidores que se pueden insertar en una o más listas.
- La sección de Métricas en la página te permite ver la tabla con parámetros relacionados con el SEO de los competidores añadidos, como la proporción texto/HTML, longitud de la etiqueta de descripción/título, confianza del dominio/página, número de dominios de referencia que enlazan a la página, entre otros.
- La pestaña de Contenido proporciona información sobre métricas relacionadas con el contenido, como título, descripción, H1/H2/H3.
3.4 Google Analytics
Además de las métricas de contenido SEO, debes tener en cuenta los indicadores de participación (por ejemplo, clics, tiempo promedio en la página, visitantes únicos y número de páginas por sesión).
Puedes acceder a estos datos desde tu cuenta de Google Analytics.
Para hacer esto, ve a Google Analytics 4 (GA4) y haz clic en Informes > Participación > Páginas y Pantallas en el menú de navegación izquierdo.
Aquí encontrarás una visión general del contenido o las páginas más vistas (lo cual es muy importante para tu auditoría de contenido SEO).
Como se puede ver en la captura de pantalla anterior, GA4 utiliza una combinación de métricas para realizar un seguimiento de la participación en tu sitio web, como usuarios, vistas, nuevos usuarios, tiempo promedio de participación, recuento de eventos, desplazamientos de usuario únicos, conversiones e ingresos totales.
Descarga este informe en formato CSV haciendo clic en la parte superior derecha del informe. Luego, inserta este archivo en tu panel de Google Sheets.
3.5 Google Search Console
A la hora de realizar una auditoría de contenidos completa no puede faltar Google Search Console.
En la pestaña Rendimiento de Google Search Console, puedes encontrar tres métricas principales que se pueden verificar: clics, impresiones y CTR (porcentaje de clics).
Descarga este informe en el formato más adecuado para ti (por ejemplo, CSV) e insértalo en la tabla de Google Sheets o Excel que habías creado.
4. Cómo interpretar los datos de la auditoría de contenidos
Ya tienes recopilada toda la información que necesitas para hacer una auditoría de contenidos. Ahora la cuestión es saber interpretar esos datos.
En lugar de analizar cada indicador por separado, intenta evaluar todas las métricas juntas para obtener una visión global del contenido de tu sitio web.
Hazte esta preguntas:
- ¿Estás conforme con el rendimiento de tu estrategia marketing de contenidos?
- ¿Qué piezas de contenido te han sorprendido y tienen un rendimiento inferior al esperado?
- ¿Por qué una página específica tiene un rendimiento deficiente? ¿Hay alguna métrica que te dé respuestas a esta pregunta? (Por ejemplo, ¿tus palabras clave reciben suficientes impresiones?)
- ¿Hay algún contenido spam o no útil en tu sitio web que pueda afectar negativamente las clasificaciones en SERP y la experiencia de tus usuarios?
- ¿Tu contenido se encuentra entre los 3, 10 o 30 primeros resultados?
- ¿Cuál es la cantidad promedio de palabras en el contenido de alto rendimiento de tu sitio?
- ¿Las páginas con videos o imágenes tienen un tiempo de carga lento?
Dependiendo de tus objetivos de la auditoría de contenido (como mejorar el rendimiento SEO o el engagement), la lista de preguntas puede variar de un caso a otro. Lo importante es que te centres en lo que más te importa a ti y a tu negocio.
5. Evalúa tus activos de contenido
Después de analizar detenidamente los datos de tu auditoría de contenido, decide los estados que deseas asignar a cada página web.
Tendrás que mantener, actualizar o eliminar piezas de contenido de tu sitio web. Aquí tu misión será el reciclaje de contenidos.
5.1 Mantener
Para mantener el contenido tal como está, debe tener un buen rendimiento en las búsquedas y cumplir con las expectativas de tu público objetivo.
Pero ¿qué se considera correcto? Porque este concepto puede ser un poco subjetivo.
Lo mejor es que establezcas unos criterios de evaluación que sean relevantes para tus objetivos.
Por ejemplo, una página puede ser asignada con el estado de «mantener» si se encuentra entre los 20 primeros resultados y tuvo más de 2000 visitas totales el año pasado.
Puedes colorear este grupo de páginas en verde en tu panel de Google Sheets para organizarlo de manera más visualmente agradable.
5.2 Actualizar
Cuando realices una auditoría de contenido para tu sitio web, sin duda encontrarás páginas con contenido que no tiene un rendimiento muy bueno, pero que aún se pueden mejorar. Por ejemplo:
- Las páginas con posiciones altas, pero tasas de clics bajas pueden tener meta etiquetas de baja calidad.
Trabaja en tus títulos y descripciones para promover el valor de tu sitio tanto para los motores de búsqueda como para tus visitantes.
- Si tus páginas tienen mucho tráfico, pero pocas conversiones, es posible que no sean atractivas para los usuarios de Internet.
El contenido que ofreces no proporciona adecuadamente la solución a su problema o no estás respondiendo a su intención de búsqueda.
Además, las bajas tasas de conversión son señales de problemas relacionados con la relevancia de tu contenido en los títulos, llamadas a la acción (CTAs) o tiempo de carga de la página.
- Las páginas con un recuento bajo o alto de impresiones, pero con pocos clics pueden requerir más optimización (insertar palabras clave más relevantes o solucionar problemas de carga del sitio web).
- Páginas con un bajo tiempo promedio de permanencia.
- Páginas que no se han actualizado en más de un año.
- Echa un ojo también a tu contenido evergreen, que aunque sea duradero puede necesitar actualizaciones.
Realiza las actualizaciones más importantes primero y luego prioriza las restantes en función de su impacto general en el rendimiento online.
Una vez que actualices una página, márcala en verde en tu panel. Marca el resto de tus enlaces que requieran actualizaciones en amarillo.
5.3 Eliminar
Mejorar el contenido puede llevar mucho tiempo y recursos.
En algunos casos, ni siquiera tiene sentido intentarlo (por ejemplo, si el contenido está relacionado con antiguas campañas promocionales o servicios que tu empresa ya no ofrece).
Considera eliminar contenido de:
- Páginas que no han tenido sesiones en los últimos 12 meses.
- Páginas que no apuntan a palabras clave o con thin content a tu audiencia.
- Páginas duplicadas o páginas creadas para la misma palabra clave o intención del usuario.
Elimina todos los enlaces internos a las páginas que planeas eliminar y establece redirecciones 301 para las páginas eliminadas que tengan backlinks.
Colorea este grupo de páginas en rojo para priorizar estas tareas más adelante.
6. Crea un plan de acción
Has analizado tu contenido y lo has asignado a diferentes grupos de estado, ¿pero qué debes hacer a continuación?
- Primero, debes eliminar el contenido marcado en rojo en tu tabla de Google Sheets.
- Luego, evalúa el contenido del grupo «actualizar» y establece un plan de acción para cada enlace que requiera actualizaciones.
Algunas actualizaciones pueden ser simples y fáciles de hacer, pero generar muchos resultados positivos (por ejemplo, insertar una palabra clave que genere tráfico objetivo a tu sitio).
Por otro lado, la grabación de un video educativo puede llevar mucho tiempo y recursos y aun así generar resultados pobres.
Asegúrate de priorizar las tareas que tengan el mayor potencial de retorno de la inversión (ROI). Esto maximizará el impacto de tu auditoría de contenido en tu sitio web y te ahorrará mucho tiempo.
6.1 Reutiliza tu contenido
Reutilizar tu contenido existente es una excelente manera de llegar a nuevas audiencias y mejorar la visibilidad orgánica. También puede ahorrarte mucho tiempo y esfuerzo.
Por ejemplo, utiliza el contenido del blog con fines educativos, convierte tus artículos en podcasts o utiliza testimonios para contenido en redes sociales.
6.2 Reescribe tu contenido
No hay nada de malo en reescribir contenido ya publicado.
Con el tiempo, adquieres nuevas habilidades, perfeccionas tus conocimientos en ciertas áreas y mejora tus procesos empresariales, ¿por qué no aprovechar todo lo que sabes para escribir un contenido más convincente?
Incluye datos actualizados, consejos y contenido multimedia de guías o artículos existentes para aumentar el compromiso del usuario.
6.3 Expande tu contenido
Aunque todavía hay muchos debates sobre la cantidad perfecta de palabras para las publicaciones de blog, la mayoría de los expertos están de acuerdo en que debería ser de al menos 1000 palabras.
Rara vez es una mala idea ampliar tu contenido con información nueva y relevante.
6.4 Actualiza tu contenido
Si el artículo está optimizado para SEO y proporciona información valiosa a los usuarios, no es necesario volver a escribirlo desde cero.
En su lugar, agrega nuevo contenido, como citas de expertos o datos estadísticos, para actualizar la información y hacerla más creíble.
Esto es especialmente necesario para artículos como «los mejores [productos] para [año]».
6.5 Estructura tu contenido
Al estructurar tu contenido correctamente, los bots de los motores de búsqueda y las personas podrán leerlo y comprenderlo más fácilmente.
Sigue prácticas simples como escribir párrafos cortos que transmitan una sola idea, utilizar etiquetas de encabezado HTML H2/H3 de manera consistente, insertar contenido multimedia cuando sea necesario y complementar el contenido de texto con tablas, infografías, etc.
6.6 Actualiza tus llamadas a la acción (CTAs)
A veces, incluso los artículos más persuasivos no pueden convertir a los leads existentes en clientes de manera efectiva como lo haría un CTA bien ubicado.
Actualiza tu contenido desactualizado en los banners de CTA y prueba nuevos para aumentar las tasas de conversión.
6.7 Agrega elementos de contenido multimedia, como videos e imágenes
Puedes hacer que tu contenido sea mucho más atractivo y aumentar su tráfico orgánico al incluir videos e imágenes en él. Eso sí, optimizados.
6.8 Optimiza la metainformación y los enlaces internos
La optimización de elementos básicos de SEO, como la etiqueta del título y la meta descripción, es más difícil de lo que puedes imaginar.
Debes equilibrar entre comunicar el valor y la singularidad de tu producto/servicio (en un entorno altamente competitivo, debes tener en cuenta) y utilizar adecuadamente tu palabra clave objetivo y respetar los límites de caracteres.
Además, puedes reducir la tasa de rebote de tu sitio web mediante la interconexión de contenido. Los enlaces internos facilitan el rastreo de tu sitio por parte de Google.
Para optimizar la interconexión de contenido: inserta enlaces al principio de los textos, asegúrate de que las nuevas páginas tengan enlaces, utiliza textos ancla que no hagan que tus enlaces parezcan spam e inserta no más de dos a cuatro enlaces internos por publicación de blog (de longitud promedio).
6.9 Utiliza redirecciones 301
Al aplicar esta técnica a las páginas eliminadas, puedes enviar a los visitantes a la página nueva y mejorada de tu sitio web, evitando así las páginas «no encontradas».
También perderás menos (o ninguno) «link juice» si tus páginas eliminadas tienen backlinks.
Utiliza este consejo a tu favor si deseas mejorar la salud de tu sitio web, la experiencia del usuario y el SEO.
6.10 Informa a Google
Después de actualizar o eliminar contenido de tu sitio web, puede llevar un tiempo antes de que Google note estos cambios.
Por ejemplo, después de eliminar una página antigua de tu sitio web, es posible que la URL de esta página aún aparezca en los resultados de búsqueda durante un tiempo.
Para minimizar el tiempo necesario para implementar estos cambios, informa a Google a través de Google Search Console que esta página ya no existe.
Con la ayuda de su herramienta de Inspección de URL, puedes enviar páginas web recientemente actualizadas al índice de Google.
7. Ajusta tu estrategia de marketing de contenidos
Con una estrategia de marketing de contenido integral, puedes mejorar tus resultados SEO, generar nuevos leads y aumentar las tasas de conversión.
Para lograr estos objetivos, realiza un seguimiento de tus éxitos y fracasos a corto plazo en el contexto del rendimiento del contenido.
- A medida que avanzas en los diferentes pasos de la auditoría de contenido, comienza prestando atención al contenido de mejor rendimiento. Investiga más a fondo para ver por qué está prosperando.
- Después, itera las técnicas identificadas en tu estrategia general de marketing de contenidos.
Por ejemplo, si notas que las guías de cómo hacer algo con una cantidad de palabras de 3,000 a 5,000 funcionan mejor en tu sitio web, esto es una señal de que deberías continuar haciéndolo.
Haz que los artículos de esta longitud y este tipo sean parte integral de tu futura estrategia de marketing de contenido.
- Por otro lado, examina tu contenido con bajo rendimiento y compáralo con contenido exitoso similar publicado por tus competidores.
Descubrirás ideas para desarrollar estrategias de contenido que brinden resultados positivos. Por ejemplo, analizar el contenido de la competencia puede ayudarte a responder estas preguntas:
- ¿Qué formatos de contenido utilizan tus competidores?
- ¿Con qué frecuencia publican contenido?
- ¿Qué canales de contenido utilizan?
- ¿Qué CTAs utilizan?
Después de implementar los cambios, mide los resultados a lo largo del tiempo para descubrir qué causó el aumento (en el tráfico, la tasa de conversión, etc.) y si hay un patrón en el que deberías enfocarte y que tu sitio web seguirá beneficiándose.
A medida que analices diferentes tipos de contenido, combina lo que encuentres en un documento único que se pueda usar más adelante para mejorar aún más tu estrategia de contenido.
Checklist para una auditoría de contenidos rotunda
Finalmente, aquí tienes una checklist para la auditoría de contenido:
- Define tus objetivos.
- Recoge todas las URLs en una sola hoja de cálculo y clasifica el contenido por título, fecha, número de palabras, tipo de contenido, enlaces u otros factores determinantes para el éxito de tu negocio.
- Utiliza diferentes herramientas de análisis para completar la tabla con los valores necesarios.
- Al analizar las métricas establecidas, divide todas las URLs en tres grupos: mantener, actualizar o eliminar.
- Crea un plan de acción para cada pieza de contenido basado en los objetivos que estableciste durante el primer paso del proceso de auditoría de contenido.
- Ajusta tu estrategia de marketing de contenidos basándote en los hallazgos de tu auditoría al menos una o dos veces al año.
Conclusión
Cuando se realiza correctamente, la auditoría de contenidos puede impulsar tu posicionamiento SEO y fortalecer la estrategia de marca en general. Al identificar áreas de mejora en términos de contenido, podrás:
- Mejorar el rendimiento de SEO de tu sitio web, incluidas las clasificaciones en Google.
- Impulsar el compromiso de tu audiencia y las tasas de experiencia del usuario.
- Aumentar las conversiones.
¿Has realizado ya una auditoría de contenidos para tu sitio web?
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