Sergio Koller
Abr 14, 2020 | 10 min de lectura

La Landing Page o página de aterrizaje, surgió como una herramienta poderosa para el marketing online, la cual puede aumentar el nivel de ventas. Por lo general, se crea para vender un producto o servicio en particular. Además, el producto puede ser cualquier cosa: ocasional, común, de buena y mala calidad, así como poco particular, por ejemplo, una suscripción.

¿Por qué las Landing Page son tan efectivas?

La Landing Page también se llama página de aterrizaje o captura y es que en eso se basa su objetivo. Debe captar completamente la atención de una persona y llevarla a tomar la acción necesaria que es comprar un producto. Incluso atraparla sería el término apropiado aquí. Es decir, la información en la Landing Page debe proporcionarse de tal manera que una persona confíe completamente en su contenido, para así disminuir un mal comienzo tanto como sea posible. La Landing Page es un producto típico de nuestra era, que con mucha precisión, captó la esencia del consumidor masivo justo en su «punto» : la fe en la «imagen» de la pantalla, una actitud positiva y, digamos, un bajo nivel de rechazo. La técnica de ventas que utilizan las Landing Page se puede comparar con las ventas activas. Su objetivo es la imposición energética de bienes al comprador. Naturalmente, si esta energía se usa sabiamente, entonces el rendimiento de tales técnicas es mayor.

Bases para crear una Landing Page

Una Landing Page debe captar la atención del cliente. Para esto se debe «optimizar» su texto y contenido gráfico. Vamos a ver sus características.

Contenido de la Landing Page

Muchos creen que si la Landing Page está destinada a incrementar las ventas, entonces el contenido debe vender. Básicamente, sí, vender, pero con sus propios detalles. Este debería ser:

1. Preciso, sin texto irrelevante. Este es un ejemplo de la estructura que debería tener dicho texto:

  • El nombre, es la esencia de los productos ofrecidos. «Departamentos de élite a plazos directamente de la constructora en Villaverde», «Pierde 30 kg en un mes sin dietas», «Pies bien cuidados fácil, rápido y sin salir de tu casa», etc.
  • Una lista de beneficios estructurada sin demasiados detalles. Por ejemplo, las bayas de goji: aceleran repetidamente el metabolismo y eliminan las toxinas del cuerpo. ¡Eso es todo! Cualquier explicación muy detallada activa el cerebro de un comprador potencial y, por lo tanto, sus dudas. Créeme, es mejor que dos de cada diez rechacen la compra por falta de información, que en su opinión sería, por falta de convicción, que ocho de cada diez porque la explicación detallada no les convenció.
  • Comentarios de un especialista/experto. Por ejemplo, el director general de la compañía de bienes raíces N predice que en Villaverde, debido a su ubicación geográfica y limpieza ecológica del área, se debe esperar un mayor aumento en los precios de la vivienda a futuro, especialmente para los departamentos de élite, ya que muchos madrileños ricos quieren dejar el ambiente ruidoso de Madrid que a menudo está cubierto de gases y smog.
  • Reseñas de personas que ya han utilizado el producto o servicio propuesto.
  • Certificados, premios tanto del producto como de la empresa que lo vende. Si no tienes ninguno, entonces una buena frase que resuma tu trabajo. Por ejemplo, «En más de 10 años de actividad, hemos proporcionado viviendas de primera clase a más de 30 mil personas», «10,000 de nuestros clientes confían en nosotros», etc.
  • Un fragmento de una buena Landing Page. Se puede ver claramente que si no hay nada que detallar sobre el producto, aún puedes presentarlo de una forma atractiva

2. Establecer un claro llamado a la acción con algunas promociones. Por ejemplo, «Compra con un descuento del 20%», «Para los 10 primeros clientes, de regalo un libro con recetas de comidas bajas en calorías», etc. Es recomendable limitar el tiempo de las promociones y añadir un reloj con la cuenta regresiva.

3. Dirigirse a un grupo objetivo específico. Por ejemplo, si estás vendiendo bienes raíces de lujo, entonces tu cliente objetivo es un hombre adinerado de 30 años. Por lo tanto, las reseñas deben ser de hombres de entre 35, 40 y 55 años. El texto de la reseña debe ser conciso, hablar sobre el tema, con pocos adjetivos y más información. El comentario del especialista debería ser igual. En una Landing Page para un lápiz labial brillante con feromonas, por el contrario, debería haber más emociones en las reseñas: mágico, asombroso, al final me ha encantado, etc. En otras palabras, el texto en la página de venta debería estar de tal forma en la que al usuario objetivo le gustaría verlo. Por cierto, la pregunta sobre el grupo objetivo es un poco complicada y hablaremos sobre ella un poco más adelante.

4. Individual para diferentes grupos objetivo. Esta regla se deriva de la anterior. Es decir, si tu producto está diseñado para varios grupos de consumidores objetivo, entonces la Landing Page para ellos debería ser diferente. Claro que, en realidad puede ser bastante difícil agrupar a los visitantes por diferentes características. El caso más simple es cuando tus grupos objetivo están divididos por geografía: en ese caso se utiliza el geotargeting. En otros casos, se debe proponer a los visitantes completar un cuestionario con tus preguntas de interés. Y luego, dependiendo de sus respuestas, enviarlos a la Landing Page respectiva. Nota importante. Si el visitante se niega a completar el cuestionario, de todas maneras debería poder acceder a la página de venta. En este caso, su texto y diseño (lo veremos a continuación) deben promediarse. Si, por ejemplo, la diferencia de género es importante para ti, entonces hombres y mujeres deberían participar en las reseñas, y el diseño no debería tener un enfoque de género pronunciado.

Y en conclusión, vuelve a tener en cuenta las características principales del texto para la Landing Page: consistencia, seguridad (sin palabras como quizás, es posible, nos gustaría recomendarte) y nuevamente consistencia.

Diseño de la Landing Page

Diseños de Landing Page

Los gráficos de la página de aterrizaje deben coincidir con el texto, es decir, convencer a la persona para que tome las acciones necesarias: comprar un producto o servicio. Veamos sus características:

  1. Imágenes claras, relucientes y «animadas». Recuerda, la Landing Page no es el cuento de la «Caperucita roja», sino que debe ser tan comprensible como «Pulgarcito». Es cierto que si el producto está diseñado para un público de edad avanzada, los colores se pueden matizar.
  2. El botón de llamada a la acción debe ser claramente visible en la página. Teniendo en cuenta su forma, color y tamaño. Incluso sería bueno tener varios de estos botones con diferentes diseños. Coloca uno, por ejemplo, en la parte superior derecha, el segundo en la parte inferior después del texto.
  3. Atrae al visitante a este botón con varios elementos gráficos: flechas brillantes, una mirada o un gesto de personas en dibujos (fotografías). 
  4. El color y la forma resaltan los diversos bloques del texto.
  5. Si el producto está diseñado para un público joven, enlaza algunas redes sociales en la página de aterrizaje, es decir, coloca los elementos gráficos de Facebook o Instagram. Por ejemplo, haz un bloque «Nuestros clientes» con fotos de jóvenes, diseñadas como en las cuentas de redes sociales.

Algunos consejos más sobre cómo hacer una Landing Page

Ejemplo de una estructura de landing page

  1. Asegurate de que tenga diseño receptivo o versión móvil. Ahora, los usuarios de Internet se está «movilizando» rápidamente, es decir, navegan por Internet utilizando teléfonos inteligentes o tabletas. ¡La falta de una Landing Page para hacer un compra a través del móvil, significaría perder un doce por ciento de las ganancias! Para obtener más información sobre las versiones móviles de las páginas web, revisa el artículo «Sitio web para dispositivos móviles: cómo crear uno y optimizar su SEO».
  2. ¡Ten cuidado con los enlaces! En general, el enlace de la Landing Page debe ir solo a la página de compra. Para las páginas de aterrizaje, olvídate de los enlaces y otros trucos de optimización y promoción SEO (veremos más sobre la promoción de una Landing Page en otro artículo). ¡Cualquier enlace, excepto el de la página de compra, es una salida del embudo de ventas para cliente! Por lo tanto, no debe haber enlaces a materiales adicionales para aclarar y confirmar la efectividad de los productos. Todo debe estar especificado en la Landing Page. Tienes dudas – ¡No lo hagas! Dejame repetirte una vez más: siempre habrá menos escépticos y usuarios que abandonen la página que aquellos que teniendo la oportunidad de profundizar en el tema, porque al final, tampoco finalizarán la compra. ¡Es psicología humana! De hecho, sabías que, la Landing Page funciona con el efecto psicológico de los tres «Sí»: una persona que ha aceptado dos veces está más inclinada a decir sí por tercera vez. ¿Qué es una Landing Page? Te resumo en tres pasos:
  • ¿Necesitas tal producto? – Si.
  • ¿Te gusta su calidad y precio? – Si.
  • ¡Cómpralo! – Si.

¿Y si tienes la oportunidad de salir de este «camino»? ¿Necesitas tal producto? – Si. ¿Te gusta su calidad y precio? – Necesito pensar, quiero más información. Aquí hay un enlace para eso. Y eso es todo, el cliente se fue. Por eso, si tienes añadido el logo de una red social como «Facebook», este no debería tener un enlace o si lo tiene, el enlace debería llevarte a la página de compra. Recuerdas el dicho, «Todos los caminos conducen a Roma» – este es el dicho de los antiguos romanos que debe seguir una Landing Page.

  1. No vaciles al momento de crear la Landing Page. La página de aterrizaje debe proporcionar una conversión alta. Esto es como un deporte de élite: cualquier detalle es importante. Y si las ventas no vinieron de esta página, no esperes un cambio «repentino» o un milagro. Analiza lo que está mal. Experimenta con el texto y el diseño. A menudo, simplemente cambiando el color del botón de compra aumenta la conversión en un pequeño porcentaje.

En el siguiente artículo, «Promoción de la Landing Page», te mostraremos cómo aumentar el tráfico a tu página de aterrizaje y sobre una forma comprobada para aumentar su efectividad.

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