Facebook Ads o Google Ads ¿Dónde te compensa invertir?

Escrito por
Sergio Koller
Ago 09, 2022
9 min read

La publicidad online ha llegado para quedarse, cada vez son más los usuarios que apuestan por este tipo de publicidad para darse a conocer y aumentar su clientela. Esto se debe principalmente a 3 razones:

  • La baja inversión que supone en comparación con otros medios publicitarios
  • Alta capacidad de segmentación para llegar a quienes de verdad quieres llegar
  • Capacidad de análisis y adaptación

La alta oferta de anunciantes hace que cada vez existan más plataformas y buscadores que ofrecen publicidad digital. Eso sí, no hay no hay ninguna que pueda compararse con los dos gigantes del sector: Google Ads para SEM y Facebook Ads para publicidad en redes sociales o social ads.

En este post, vamos a explicar cuáles son sus diferencias y cuál es mejor en función de los productos o servicios que ofrezcas.

Definición de Google Ads

Google Ads o SEM, es un servicio de publicidad digital ofrecido por Google que te permite mostrar anuncios en diferentes formatos y secciones de todas las plataformas del propio Google a tus posibles clientes. Mediante Google Ads puedes hacer campañas de SEA (Search Engine Advertising) o de Display.

Definición de Facebook Ads

Facebook Ads es una de las principales plataformas de publicidad online, permite lanzar tus anuncios a un determinado conjunto de usuarios que cumplan unos requisitos concretos, ofrece la posibilidad de hacer anuncios también en Instagram. A través de Facebook Ads sólo es posible hacer publicidad

Diferencias entre Facebook Ads y Google Ads

Intencionalidad del usuario

Quizá esta sea la mayor de las diferencias que existen entre Google Ads y Facebook Ads. En Google Ads el usuario es mucho más proactivo debido a que ya el usuario por sí mismo está realizando una búsqueda relacionada con el producto o servicio que ofrecemos, por lo tanto, está mostrando un claro interés en nuestros productos o servicios.

En cambio, en Facebook Ads el usuario no tiene esta intencionalidad y aquí la publicidad debe ser mucho más creativa para captar su atención, y por supuesto, menos invasiva.

Debido a esta intencionalidad Google Ads suele tener un mayor porcentaje de conversión, pero esto también dependerá en su mayoría del sector en el que nos encontremos.

Configuración de las campañas

A nivel de configuración existen ciertas diferencias entre una plataforma y otra, quizá la más reseñable sea que en Facebook Ads puedes ajustar tus presupuestos a nivel de campaña y grupo de anuncios, mientras que en Google Ads sólo puedes hacerlo a nivel de campaña. Por tanto, si dentro de la campaña hay un grupo de anuncios que se gasta todo el presupuesto, el resto de los servicios en otros grupos de anuncios apenas serán mostrados a los potenciales clientes.

Segmentación

La segmentación de audiencias es el proceso mediante el cual seleccionamos dentro de cada plataforma el buyer persona que creemos que encaja con el perfil de usuario interesado en nuestros productos o servicios. Esta segmentación la hacemos en base a las opciones disponibles, que son diferentes entre una plataforma y otra. ¡Vamos a verlo!

Segmentación de campañas en Google Ads

  • A parte de tener la segmentación por palabras clave, en Google Ads también existen segmentos de audiencias:
  • Audiencias Afines
  • Audiencias con intención de compra
  • Audiencias de Remarketing
  • Audiencias personalizadas
  • Audiencias combinadas
  • Ubicación: Podemos seleccionar las ubicaciones que queramos y también un radio de mínimo 16 km del punto que elijamos.
  • Palabras Clave: En Google Ads podemos elegir qué para que palabras clave queremos que se muestren nuestros anuncios, de forma que, cuando un usuario realiza una búsqueda y esta coincide con nuestra palabra clave, nuestro anuncio le aparecerá.
  • Segmentación Demográfica: a nivel de datos demográficos podemos seleccionar diferentes intervalos de edad y también si nos queremos dirigir a hombres y mujeres.
  • Dispositivo: podemos elegir si queremos que nuestros anuncios se muestren solamente a usuarios que están navegando desde el teléfono móvil, ordenador o Tablet.

Segmentación de campañas en Facebook Ads

  • Ubicación: Facebook Ads también permite seleccionar por las ubicaciones que queramos, pero con una mayor precisión y un radio todavía más pequeño, siempre que haya un mínimo de usuarios a los que poder impactar con los anuncios.
  • Intereses: los intereses son el punto más importante de la segmentación en Facebook, es aquí donde tenemos que demostrar que conocemos a la perfección nuestro producto y a nuestros clientes. 
  • Audiencias Personalizadas: las audiencias personalizadas es una de las opciones de segmentación que ofrece Facebook Ads, para crearlas puedes utilizar orígenes como: listas de clientes, el tráfico del sitio web, la interacción en Facebook, etc.
  • Comportamientos: en este caso, Facebook tendrá en cuenta el comportamiento de los usuarios dentro de su plataforma y fuera de ella, basándose en el historial de compras, viajes o fechas importantes.
  • Segmentación Demográfica: al igual que en las campañas de Google Ads, podemos segmentar nuestra audiencia en función de su edad o sexo.
  • Audiencias Similares: esta es una opción muy interesante y que funciona realmente bien en Facebook Ads y que Google Ads también ha instaurado, podemos crear una audiencia similar en función de diferentes directrices o comportamientos que el usuario haya tenido. Por ejemplo, podemos crear una audiencia similar a usuarios que compran o solicitan información de nuestros servicios.
  • La segmentación en Facebook Ads es mucho más precisa que la de Google Ads, ya que, en redes sociales, el usuario suele facilitar mucha más información.

Inversión y presupuestos

  • En cuanto a nivel de inversión, por norma general Google Ads necesitará una inversión más alta y un coste más alto, pero dependerá del número de búsquedas que tenga nuestro servicio o producto.

Tipos de campañas

Cada plataforma tiene diferentes tipos de campañas que las vamos a ver a continuación:

Campañas en Google Ads

En Google Ads podemos hacer diferentes tipos de campañas en función de la plataforma o red en la que queramos aparecer.

  • Campañas de búsqueda
  • Campañas de Shopping
  • Campañas de Display
  • Campaña de Youtube
  • Campañas locales
  • Campañas de Discovery
  • Campañas de máximo rendimiento

Puedes conocer todas estas campañas en profundidad con post este sobre los tipos de campañas de Google Ads

Campañas en Facebook Ads

  • En el caso de las campañas de Facebook Ads, las campañas han de ser siempre de vídeo, imagen o carrusel, pero en Facebook Ads, sobre todo, se diferencian en el objetivo que quieras conseguir con la campaña, por lo que tenemos diferentes objetivos:
  • Reconocimiento
  • Tráfico
  • Engagement
  • Clientes Potenciales
  • Descargas de Apps
  • Conversiones

Ubicaciones

Ubicaciones de anuncios en Google Ads

  • Los anuncios de Google pueden aparecer en diferentes redes en función del tipo de campaña que se realice, las redes en las que pueden aparecer los anuncios son:
  • Red de búsqueda con campañas de search y shopping
  • Youtube, con campañas de Youtube Ads
  • Webs, blogs y otros portales, con campañas de Display
  • Gmail y Discovery, con campañas de Discovery
  • Google Maps, con campañas locales

Ubicaciones de anuncios en Facebook Ads

  • Por su parte, cuando un usuario decide anunciarse en Facebook Ads puedes mostrar tus anuncios diferentes espacios de Facebook e Instagram:
  • Ubicaciones en Facebook
  • Feed
  • Marketplace
  • Vídeo Feeds
  • Columna derecha
  • Messenger
  • Stories
  • Messenger Stories
  • Ubcaciones en Instagram
  • Feed
  • Stories
  • Reels

Formato de anuncios

Cada plataforma tiene diferentes tipos y formatos de anuncios, aunque en este caso es Google el que tiene un mayor formato de anuncios.

Anuncios en Google Ads

El formato de los anuncios de Google Ads va a depender del tipo de campaña, en función del tipo de esta, nos podemos encontrar con anuncios de texto, de texto más imagen, de imagen y de vídeo. Además, existen anuncios adaptables, anuncios dinámicos, anuncios de llamada y anuncios de producto disponibles para las tiendas online o ecommerce.

Anuncios en Facebook Ads

Por su parte, en Facebook Ads, nos podemos encontrar anuncios de imagen, de vídeo, formato por secuencia, de experiencia instantánea o anuncios de colección.

En conclusión ¿Es mejor Facebook Ads o Google Ads?

Llegados a este punto, la respuesta es depende, dependerá de tu objetivo, de tu sector y de tu presupuesto. Las campañas de Facebook Ads por lo general son más baratas, aunque su tasa de conversión es más baja que la de las campañas de Google Ads, además, el tráfico generado por estas últimas será de más calidad y con la intención de realizar una acción de conversión en nuestro sitio web.

La mejor estrategia posible es no tener que elegir entre una y otra, apostar por la combinación de ambas sin necesariamente tener el mismo objetivo o presupuesto. De esta manera podremos impactar a usuarios que tienen una intención de búsqueda definida a través de Google Ads y también despertar el interés de otros consumidores a los que les puede llegar a gustar los productos o servicios que ofrecemos.

También podemos apostar por estrategias de remarketing, en las cuales podemos impactar a usuarios de ambas plataformas en función de las acciones que realicen dentro de nuestro sitio web.

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