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May 26, 2021

Cuando escribes el nombre de un sitio web en la barra de direcciones del navegador, ¿lo haces con www. o sin www? ¿Cómo crees que lo tienen configurado los grandes como Wikipedia, Amazon, Facebook y Twitter, con www. o sin www

Es fácil perder de vista el prefijo www. porque los navegadores como Google Chrome y Safari ocultan la parte www de una URL. Eso no quiere decir que no esté. 

Por ejemplo, todos los gigantes de internet que mencionado antes, excepto Twitter, tienen www. Eso sí: si escribes facebook.com en lugar de www.facebook.com, verás la página sin problema.

El hecho de que omitir la parte www no obstaculice el acceso a la mayoría de los sitios web puede hacerte pensar que www está obsoleto, y es posible que no te molestes en incluirlo en la URL de tu sitio web. Entonces, ¿por qué Wikipedia, Amazon y Facebook no adaptan sus dominios al “nuevo formato”?

En este artículo veremos los pros y contras de hacer que www sea o no parte del nombre de tu sitio web. También compartiré algunos consejos sobre configuración técnica que te ayudarán a mantener tu web optimizada para SEO, independientemente de si eliges usar www. o no.

¿Qué es www o World Wide Web? 

WWW, W3 o World Wide Web es un sistema de gestión de información que funciona a través de internet y gracias al cual tenemos acceso a un infinito número de contenidos. Utiliza el lenguaje HTML, un sistema de Localización Uniforme de Recursos o URL (que no deja de ser la dirección concreta que tiene cada contenido), y el protocolo HTTP o Hypertext Transfer Protocol que se encarga de dirigir la transferencia de datos y recursos. 

Antes de profundizar en las ventajas y desventajas de mantener u omitir la parte de www, primero entendamos su funcionamiento.

Para ejecutar un sitio web, básicamente necesitas dos cosas: un servidor o hosting donde se almacenarán todos los archivos de tu sitio web, y un nombre fácil de recordar, también conocido como el nombre de dominio

Este último permitirá a los usuarios acceder a tu web escribiendo (www.)ejemplo.com en lugar de la dirección IP del servidor en la barra de direcciones con DNS haciendo todo el trabajo.

¿Por qué añadir el prefijo www. al nombre de dominio registrado? 

Históricamente, dichos prefijos se usaban como un medio para diferenciar entre servidores dentro de una misma red. En los inicios de internet, no había proveedores de hosting ni servidores privados virtuales. 

Cada empresa solía administrar su propia red de servidores. Cada servidor dentro de la red se consideraba un host y realizaba una única función, como almacenar archivos para compartir en la web o intercambiar correos. Por tanto, de acuerdo al tipo de servicio que el host proporcionaba, recibía un nombre particular.

Servicios Host

Cuando se combinaba con el dominio registrado de la empresa, cada nombre de host formaba un nombre de dominio completo (FQDN), un equivalente en internet de la dirección completa de la propiedad con el código postal, nombre de la calle, nombre de la ciudad, etc. 

Ingresando el FQDN en la barra de direcciones del navegador, permitía a los usuarios acceder al servidor necesario dentro de la red de la empresa.

En la actualidad, las cosas ya no funcionan de esa manera. Un solo servidor con una dirección IP se puede utilizar como servidor web y como servidor de correos. 

Además, es una práctica común señalar tanto el dominio raíz (así es como se llaman los sitios web que no son www en términos técnicos) y el nombre del host www a la misma dirección IP. 

Esto permite a los usuarios acceder a tu sitio web independientemente de si añaden o no www a la URL. 

Sin embargo, por motivos de SEO, debes elegir cuál de las dos variaciones de nombre de dominio prefieres.

¿Cómo influye en el SEO de tu sitio web definir tu dominio con www. o sin www? 

Si estás leyendo esto es porque quieres saber qué opción es mejor desde el punto de vista SEO: ¿con www. o sin www?

Pues en realidad no importa qué opción elijas, como confirmó John Mueller en Twitter. 

Utilizar uno u otro es una cuestión de marca y capacidades técnicas; como veremos más adelante.

Tuit mueller con www. o sin www

Lo que de verdad  importa para el SEO es decirle a Google cuál de las variaciones de nombre de dominio es la principal. 

De lo contrario, Google tratará las versiones con www y sin www como sitios web separados, ambos se indexarán y tendrás que lidiar con un problema adicional: el contenido duplicado.

¿Cómo indicar cuál es tu dominio principal?

Tienes dos formas de indicar cuál es el nombre de tu dominio preferido (también llamado canónico o canonical):

HAZ UNA REDIRECCIÓN 301

La solución más común es configurar redireccionamientos 301 desde el host. De esta manera, cada vez que un servidor recibe una solicitud al dominio no canónico, redirigirá automáticamente a los usuarios al equivalente canónico. 

Por lo tanto, si tu versión preferida es www.ejemplo.com y un usuario escribe ejemplo.com/pagina01, terminará viendo www.ejemplo.com/pagina01 en la barra de direcciones del navegador.

UTILIZA LA ETIQUETA CANONICAL

Si por alguna razón no tienes medios técnicos para configurar redireccionamientos 301, puedes añadir la etiqueta rel=canonical al código HTML de todas las páginas de versiones no preferidas. 

En este artículo sobre etiquetas canonical conocerás un poco más sobre ellas. 

Solo ten en cuenta que este método no es tan fiable como las redirecciones 301. Google trata los canónicos como recomendaciones y no como instrucciones y, como resultado, ambas versiones del sitio web pueden indexarse.

Por eso, si añadir etiquetas rel=canonical funciona mejor para ti, aquí te mostramos cómo puedes implementarlas. Si tu versión preferida es www.ejemplo.com, añade la siguiente línea al código HTML de https://ejemplo.com/pagina01.

<link href=»https://www.ejemplo.org/pagina01″ rel=»canonical»>

Con cualquier versión de WordPress 2.9 o superior, las etiquetas rel=canonical se añadirán automáticamente a todas las páginas de tu sitio web, por lo que no tendrás que hacer nada por tu cuenta. Las etiquetas apuntarán a versiones con o sin www de tu sitio web, dependiendo de la que hayas especificado como tu dirección de WordPress (URL) en la configuración general de WordPress.

Desde la perspectiva del usuario, la diferencia entre usar el redireccionamiento 301 y las etiquetas rel=canonical es que, en el último caso, la URL en la barra de direcciones del navegador y el historial no cambian. Por lo tanto, un usuario que intente acceder a ejemplo.com verá esta URL exacta en la barra de direcciones, incluso si www.example.com es tu variación canónica. Sin embargo, dado que los navegadores web populares ahora omiten www, dudo que los usuarios noten que algo ha cambiado.

SÉ CONSISTENTE

Ahora, una vez que decidas usar www o no y marcar tu versión preferida como canónica usando cualquiera de los dos métodos, también es esencial usar de manera consistente la variación de URL elegida.

Por eso, si apuestas por mantener www, asegúrate de que todas las URL de tu sitemap y los enlaces internos sean www. Además, siempre que sea posible, intenta hacer que tus backlinks también incluyan www; aunque se supone que tanto las redirecciones 301 como los rel=canonicals deben pasar el link juice, una parte puede perderse en el camino. A su vez, Google apreciará tu coherencia y te recompensará con una mejor posición en la SERP.

¿Cómo comprobar si está bien configurada la versión www en tu sitio web?

Una vez que configures las redirecciones 301 o marques las páginas preferidas con etiquetas rel=canonical, verifica de vez en cuando si las cosas siguen funcionando correctamente. 

Si te preguntas por qué deberían dejar de funcionar, te lo cuento con un ejemplo:

  • Marcaste tus páginas web con etiquetas rel=canonical.
  • Luego añadiste un nuevo tema de WordPress que incluyó automáticamente la misma etiqueta en todas las páginas sin tu saberlo.

¿Resultado?

Terminas teniendo etiquetas rel=canonical duplicadas, lo que a Google le resulta confuso, pero tú ni siquiera sabrás que hubo un problema hasta que veas afectado tu rendimiento SEO.

Haz una auditoría de tu web

Para evitar estas situaciones, puedes ejecutar sistemáticamente una auditoría del sitio web. La herramienta de Auditoría Web de SE Ranking, por ejemplo, te dirá si algunas páginas de tu sitio tienen etiquetas rel=canonical duplicadas, si varias páginas apuntan a la misma URL canónica o si en algunas páginas no existe dicha etiqueta.

Auditoría web

En la sección Verificación del estado de la auditoría, puedes ver si tienes redireccionamientos 301 de www a no www (o viceversa) configurados correctamente.

Auditoría redirecciones 301

Configura SE Ranking para que realice una auditoría web con regularidad (puede ser cada semana o mes). De este modo, detectarás cualquier error a tiempo. Para verificar si todo está configurado correctamente en tu sitio web, comienza tu prueba gratuita de 14 días y el sistema auditará automáticamente tu web tan pronto como añadas tu proyecto a la plataforma.

¿Qué limitaciones técnicas pueden tener incluir www. o sin www en tu dominio?

¿Dominio con o sin www?

Ahora que sabes lo importante que es decirle claramente a Google qué versión de nombre de dominio prefieres, averigüemos cuál de las dos te servirá mejor como canonical. 

A primera vista, la URL sin www parece más ordenada y atractiva. Además, es más fácil de pronunciar. Como señaló una vez el autor inglés Douglas Adams, se tarda tres veces más en pronunciar la abreviatura www que simplemente decir «World Wide Web». Por lo tanto, no es de extrañar que las emisoras normalmente eliminen la parte www cuando mencionan un sitio web en el aire. Y eso es lo que también hace la mayoría de la gente cuando dice en voz alta el nombre de un sitio web.

Al escribir un nombre de dominio en la barra de direcciones, los usuarios que no recuerdan los primeros días de Internet por lo general también se saltan la parte www. 

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Entonces, ¿por qué no omitir www al elegir la versión canónica del nombre de tu sitio web? 

Todo el mundo sabe qué es una dirección web incluso si www no es parte de la URL y siempre que uses uno de los dominios de nivel superior comunes como com, net u org.

Realmente tiene sentido omitir www por el bien de la marca. Pero antes de hacerlo, hay algunas restricciones técnicas que debes considerar. Estas limitaciones son la razón por la que los gigantes de Internet aún conservan www.

Supongamos que decidiste no utilizar www y asignaste tanto tu dominio raíz como tu nombre de host a la misma dirección IP que recibiste de tu proveedor de hosting.

Se realiza mediante un registro de tipo A, y el registro DNS se ve así.

ejemplo.com. IN A 192.0.2.0

www.ejemplo.com. IN A 192.0.2.0

Luego marcaste ejemplo.com como tu dominio canónico. Todo bien hasta ahora.

Ahora, imagina que  tu sitio web crece significativamente y comienza a recibir miles o incluso millones de visitantes todos los días. Un solo servidor no puede soportar una carga tan elevada, y esa es la razón por la que los grandes sitios web como Wikipedia, Amazon y Facebook no tienen sus dominios asignados a una sola dirección IP. 

En cambio, confían en las redes de distribución de contenidos (CDN) para distribuir el contenido de manera rápida y segura a millones de usuarios. Por este motivo es probable que también quieras usar una CDN. Y aquí vienen las limitaciones técnicas.

Las restricciones técnicas del DNS y el uso de www

Los dominios de raíz siempre deben apuntar a una IP

Según las especificaciones del DNS, los dominios raíz siempre deben apuntar a una dirección IP. Pero para usar una CDN, deberás dirigir tu sitio web a un dominio CDN y no a una dirección IP. Teóricamente, puedes asignar tu dominio tanto a una dirección IP usando un registro de tipo A como a un dominio CDN usando un registro CNAME. 

Un registro CNAME no puede coexistir con otros tipos de registros de recursos

Pero aquí viene otra regla del DNS que dice que un registro CNAME no puede coexistir con otros tipos de registros de recursos. Entonces, si agregas ambos, el registro de tipo A que apunta a la dirección IP será ignorado, violando la primera regla.

Si te resultan confusos todos estos tecnicismos, aquí está una versión más sencilla. 

Debido a la forma en que funcionan las solicitudes del DNS, no puedes apuntar un nombre de host que no sea www. a un dominio CDN. Esto producirá errores y no permitirá que tu sitio web funcione correctamente.

Al mismo tiempo, si eliges el nombre del host www como tu versión preferida, no tendrás ningún problema para cumplir con las reglas del DNS. Simplemente deberás crear un registro CNAME para el nombre del host www, asignándole a un CDN de tu elección. Y también deberás añadir un registro A para tu dominio raíz que apunte a la dirección IP de tu sitio web.

www.tudominio.com. CNAME cualquiercdn.com.

tudominio.com.      A      192.0.2.1

También vale la pena mencionar que algunos proveedores de DNS como Cloudflare, DNS Made Easy, DNSSimple y más han introducido soluciones para superar las restricciones del DNS. Pero confiar en soluciones alternativas limitará tu elección de proveedores de DNS y también podrías tener problemas con la experiencia de usuario debido a que los usuarios se enrutan a un nodo CDN lejano.

El uso de www y los problemas de carga de las cookies

Además de las limitaciones del DNS, elegir un dominio raíz como canonical genera problemas con las cookies. En los navegadores modernos, las cookies del dominio principal se transmiten automáticamente a los subdominios. Por lo que, si configuras cookies para ejemplo.com, también se enviarán a estatico.ejemplo.com, email.ejemplo.com, etc. 

De hecho, el perjuicio es doble:

El impacto negativo en la experiencia del usuario

Los sitios web más grandes a menudo optan por almacenar su contenido estático (archivos de imagen, video, JavaScript y CSS) en un subdominio para liberar el servidor principal para solicitudes dinámicas. Pero si la web se ejecuta como dominio raíz, las cookies se seguirán enviando desde ejemplo.com a estatico.ejemplo.com, lo que ralentizará el acceso al contenido estático y afectará su rendimiento. La única forma de evitar este desperdicio de ancho de banda sería almacenar tu contenido estático en un dominio completamente diferente. Esto es lo que hace Twitter al no tener www: alojan su contenido estático en a0.twimg.com.

Los riesgos de seguridad

Cuando inicias sesión en el CMS de tu sitio web, se emite una cookie. Luego, cuando visitas mail.ejemplo.com o cdn.ejemplo.com, la cookie se envía a estos subdominios y los administradores del servidor pueden leerla. Esto presenta un riesgo de seguridad, ya que los administradores pueden copiar la cookie y usarla para iniciar sesión en tu CMS corporativo. Para mitigar el riesgo, puedes recurrir a la restricción de IP permitiendo solo el acceso a las IP de tu red corporativa.

Por eso, si quieres optimizar la velocidad de tu sitio web alojando contenido estático por separado, pero no tienes claro si comprar un dominio completamente nuevo para este propósito, considera mantener el prefijo www en el nombre de dominio preferido. Así, no tendrás que preocuparte de que terceros lean las cookies de tu web.

Conclusión

Cambiar de un sitio a otro de “www” a “no www” es técnicamente posible, pero no beneficiará al SEO de tu sitio web.

El prefijo www en el nombre de dominio puede parecer pequeño e insignificante, pero puede marcar una gran diferencia. Tu marca y la escalabilidad de tu sitio web pueden verse afectadas, así que asegúrate de elegir bien según tus prioridades y planes futuros.

Una vez que tomes la decisión, marca la versión preferida como canónica

Por último, nos encantaría saber si utilizas la versión con www. o sin www en tu sitio web. 

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