Aperçu de l’enquête sur les tarifs SEO : combien coûte le référencement en 2024 ?
Un modèle de tarification soigneusement conçu est la pierre angulaire du succès d’une agence de référencement naturel. Les agences en ont besoin pour la prestation SEO et pour garantir un flux constant de clients et promouvoir une croissance durable.
C’est pourquoi SE Ranking a mené une enquête sur les modèles de tarification des agences de marketing et de référencement en novembre 2023. Nous y avons défini les modèles de tarification dominants, les taux moyens, les facteurs qui poussent les agences à augmenter leurs prix de prestation SEO, etc. En termes simples, nous voulions aider les agences de référencement à mieux comprendre l’état du secteur.
Principaux points à retenir de l’enquête
- Les acomptes mensuels constituent le modèle de tarification le plus populaire des agences. Environ un tiers des personnes interrogées proposent uniquement ce modèle de tarification et ne proposent aucune autre option de tarification. Aux États-Unis et au Canada, ce chiffre est encore plus élevé. 48 % des personnes interrogées dans ces régions préfèrent facturer leurs clients tous les mois.
- L’acompte mensuel médian est de 1 200$, tandis que le montant minimum déclaré est de 90$. Le montant maximum s’élève à 10 000$.
- 19 % des participants à l’enquête facturent en moyenne plus de 3 000$ par mois à leurs clients.
- De nombreux participants à l’enquête préfèrent maintenir la flexibilité de leurs prix de référencement naturel. 48 % des personnes interrogées utilisent une combinaison de différents modèles de tarification. 22 % des agences interrogées utilisent les trois modèles de tarification les plus populaires, notamment les honoraires horaires, basés sur les projets et mensuels, en fonction des besoins du client. Les agences essaient souvent de séduire différents types de clients en proposant des points d’entrée bas avec des plafonds maximaux plus élevés.
- 70 % des agences interrogées ont récemment augmenté leurs prix SEO ou prévoient de le faire en 2024. Parmi les facteurs extérieurs convaincants qui obligent les agences à augmenter leurs tarifs, citons la hausse des coûts opérationnels, l’inflation, l’augmentation du coût de la vie et la hausse des taux par les concurrents. Les facteurs internes à cet égard incluent l’ajout de plus de services, une plus grande expertise des employés, une meilleure qualité des services fournis par l’agence ainsi qu’une demande accrue pour les services de l’agence.
- Les grandes agences facturent des acomptes mensuels plus élevés. L’acompte mensuel médian pour les petites agences (comptant moins de cinq employés) est de 913$. Les agences comptant de 5 à 10 personnes à bord facturent en moyenne 1 913$ par mois. Les grandes agences comptant plus de 11 employés offrent un acompte mensuel médian de 3 050$.
- Les agences qui ont tendance à réussir à fidéliser leurs clients ont également des honoraires mensuels plus élevés. Les agences, dont les clients restent avec elles pendant plus de trois ans, facturent deux fois plus (acompte mensuel médian de 1 863 dollars) que les agences qui gèrent des projets clients pendant moins de 12 mois (acompte mensuel médian de 912 dollars).
- Les petites agences de moins de cinq employés facturent un peu moins par mois à mesure que le nombre de projets qu’elles gèrent augmente. L’honoraire mensuel médian pour ce groupe d’agences qui gèrent moins de cinq projets est de 1 086 $. Les petites agences qui gèrent de cinq à dix projets facturent en moyenne 950$ par mois. Les petites agences qui gèrent plus de 11 projets à la fois ont un acompte mensuel médian encore plus faible (891$).
Les modèles de tarification les plus populaires
52 % des personnes interrogées utilisent au moins l’un des trois modèles de tarification les plus populaires : les acomptes mensuels, les frais liés aux projets et les taux horaires. Bien que le modèle d’acompte mensuel soit le plus populaire, 45 % des agences préfèrent combiner l’option d’acompte mensuel avec d’autres systèmes de tarification. 22 % des agences que nous avons interrogées ont donné à leurs clients la possibilité de choisir entre ces trois modèles de tarification populaires.
Seuls 6 % des participants à l’enquête ont déclaré utiliser la tarification basée sur les performances à côté d’autres modèles de tarification. Parmi les modèles de tarification moins populaires mentionnés par les personnes interrogées, citons la commission sur les dépenses publicitaires et la facturation par page. Ces deux options sont utilisées en combinaison avec des systèmes de tarification plus populaires.
Tableau de distribution des modèles de tarification généraux
Modèles de tarification populaires : spécificités régionales
Bien que l’acompte mensuel et une combinaison hybride de tarifs SEO horaires, basés sur des projets et mensuels, constituent les deux modèles de tarification les plus populaires dans toutes les régions analysées, nous avons tout de même remarqué des tendances spécifiques à chaque région. Par exemple, nous avons constaté que l’acompte mensuel est un modèle dominant aux États-Unis et au Canada, alors qu’en Europe, il est plus populaire que la combinaison des trois principaux modèles.
Tableau de distribution des modèles de tarification aux États-Unis et au Canada
Tableau de distribution des modèles de tarification au Royaume-Uni, en Irlande et en Europe continentale
Taux de tarification médians globaux et spécificités régionales
Nous avons calculé les taux de tarification médians pour chacun des trois principaux modèles de tarification (frais horaires, frais basés sur les projets et acompte mensuel). Ces calculs incluaient les taux proposés par les agences utilisant un modèle de tarification unique et les agences utilisant une combinaison de systèmes de tarification. Les taux de tarification médians globaux étaient de 96 dollars de l’heure, 3 250 dollars par projet et 1200 dollars par mois. Les taux sont plus élevés dans la région des États-Unis et du Canada, avec un taux horaire de 112$, des frais par projet de 3 625$ et un acompte mensuel de 1 863$. Les taux médians dans la région européenne sont inférieurs, les agences européennes facturant en moyenne 88 dollars de l’heure, 2 938 dollars par projet et 841 dollars par mois.
Tarification taux distribution
Nous avons sélectionné les fourchettes de prix les plus populaires pour les modèles de tarification d’honoraires horaires, basés sur des projets et mensuels. Avant de regrouper les taux proposés en fourchettes, nous avons calculé une moyenne pour chaque agence ayant participé à l’enquête. Notez que la plupart des agences évitent de facturer à tous les clients exactement les mêmes frais horaires/projet/mensuels. Au lieu de cela, ils proposent différents frais en fonction du nombre de services fournis, de la complexité du projet du client, etc.
Fourchettes de prix horaires
Bien que facturer les clients à l’heure ne soit pas la stratégie de tarification la plus populaire, 7,4 % des participants à notre enquête ont fait de cette option leur seule option de tarification. Un plus grand nombre de personnes interrogées utilisent les frais horaires en combinaison avec d’autres modèles de tarification. Comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessous, la fourchette la plus populaire se situe entre 76 et 100 dollars de l’heure.
Nous avons calculé les frais horaires moyens de chaque agence, puis les avons placés dans l’une des fourchettes. Sachez que de nombreux participants proposent des taux horaires flexibles (par exemple 30 à 75$ ou 70 à 100$).
64 % des personnes interrogées évaluent leur tarif horaire d’entrée de gamme à moins de 100$.
Fourchettes de prix pour les projets
Le modèle de tarification par projet fixe un engagement pour les deux parties. Une agence s’engage à résoudre le problème du client ou à donner vie à ses idées, et elle s’attend à obtenir une rémunération négociée en échange de ses services.
Dans notre enquête, les fourchettes de frais moyennes par projet les plus populaires sont de 1 501 à 3 000 dollars et de 3 001 à 5 000 dollars. Les frais minimaux indiqués étaient de 250$ par une agence facturant à ses clients 250 à 1 000$ par projet. Les frais maximaux déclarés étaient de 35 000 dollars par une agence qui facture en moyenne 5 000 à 35 000 dollars par projet.
Fourchettes de prix de référencement naturel mensuelles
L’acompte mensuel est le modèle de tarification le plus populaire dans cette enquête. Environ 33 % des personnes interrogées utilisent exclusivement ce modèle de tarification, et encore plus de participants interrogés ont recours à des honoraires mensuels ainsi qu’à d’autres systèmes de tarification populaires.
En moyenne, 21 % des personnes interrogées facturent à leurs clients moins de 500 dollars par mois et 45 % des participants à l’enquête facturent moins de 1 000 dollars.
19 % des répondants ont un acompte mensuel moyen de 3 000$ et seulement 5 % des répondants facturent plus de 5 000$ à leurs clients.
En analysant de près les taux mensuels, nous avons pu analyser les informations suivantes :
- 81 % des personnes interrogées qui utilisent le modèle de tarification d’honoraires mensuels proposent des tarifs mensuels flexibles (par exemple, 500 à 2 000 dollars par mois ou 2 000 à 5 000 dollars par mois).
- 20 % des agences interrogées proposent un prix d’entrée relativement bas, inférieur à 1 000 dollars par mois, mais facturent simultanément aux clients plus importants jusqu’à 3 000 dollars. La différence médiane entre les taux d’honoraires les plus bas et les plus élevés proposés par une seule agence est de 1 500 dollars. Dans certains cas, la différence est encore plus flagrante, une agence facturant 500 à 7 500 dollars par mois à son client.
Hausse des prix SEO : tendances et raisons
Nous avons demandé aux participants à l’enquête s’ils avaient augmenté leurs taux au cours des 12 derniers mois. Et si ce n’est pas le cas, nous leur avons demandé s’ils prévoyaient de le faire à l’avenir. Nous leur avons également demandé de nous faire part des raisons de leurs décisions.
43 % des personnes interrogées ont récemment augmenté leurs tarifs et 27 % ont indiqué qu’elles prévoyaient d’augmenter leurs tarifs actuels en 2024. 30 % des personnes interrogées ont indiqué qu’elles préféraient maintenir leurs tarifs inchangés.
Les raisons de l’augmentation des taux :
- Les agences sont obligées d’augmenter leurs tarifs SEO en raison de la hausse des coûts opérationnels, de l’augmentation des tarifs des sous-traitants, de l’inflation et de la hausse du coût de la vie.
- Certaines agences surveillent de près les tarifs SEO de leurs concurrents et essaient de les égaler.
- D’autres font remarquer que leur expertise accrue leur permet de commencer à livrer à des niveaux plus élevés et donc d’être compétitifs à des taux de marché plus élevés.
- De nombreuses agences indiquent que leur décision d’augmenter les tarifs est soutenue par une demande croissante pour leurs services.
- Parmi les autres facteurs stimulés par la croissance et le développement de l’agence, citons l’ajout de services supplémentaires à ses offres, l’adoption d’une approche plus spécialisée et l’adoption d’un argument de vente clair.
- Certains participants à l’enquête ont indiqué qu’ils n’avaient pas augmenté leurs prix depuis des années et que cela était attendu depuis longtemps. Un répondant a indiqué qu’ils « maintenaient les prix au même niveau qu’avant la pandémie afin d’aider les clients à se préparer à l’avenir ».
Parmi les principales raisons de ne pas augmenter les prix des agences SEO, citons la pression concurrentielle, les difficultés liées à l’attraction de nouveaux clients et le fait de facturer déjà les clients les plus élevés de l’échelle. Certaines agences ont indiqué qu’elles étaient nouvelles dans le secteur et qu’elles devaient d’abord établir leur marque avant d’augmenter leurs tarifs. Enfin, certaines agences qui ne souhaitent pas augmenter leurs tarifs tentent de faire face à l’augmentation des coûts opérationnels en introduisant de nouveaux modèles de tarification, en faisant preuve de plus de flexibilité et en réduisant leurs budgets (en particulier en ce qui concerne les outils).
SE Ranking : une suite de référencement naturel natif économique conçue pour les petites et moyennes agences
Quel que soit le montant que vous choisissez de facturer à vos clients, il est toujours judicieux de disposer d’un ensemble d’outils de référencement haut de gamme à un prix équitable. SE Ranking propose :
- Une boîte à outils complète capable d’automatiser toutes les tâches majeures de référencement, de la recherche de mots clés à la création de contenu, en passant par le référencement technique et l’analyse des backlinks.
- Des ensembles de données uniques qui fournissent des informations fiables : l’amélioration constante de la qualité des données est la priorité absolue de SE Ranking.
- Migration de données gratuite pour les abonnements annuels.
- 3 à 5 sièges de manager sont déjà inclus dans les plans Pro et Business.
- Niveaux de tarification flexibles pour répondre aux différents besoins en matière de données.
- Module complémentaire Spécial Pack Agence qui répond aux besoins des agences de référencement en offrant des rapports WL illimités, un widget de génération de prospects, un siège client supplémentaire, un placement exclusif dans le catalogue des agences organisé, etc.
Enquête sur les prix de SE Ranking : participants, méthodologie, etc.
L’enquête a porté sur 135 agences des États-Unis, du Canada, d’Australie, de Nouvelle-Zélande, de Singapour, du Royaume-Uni, d’Irlande et d’Europe continentale.
Les résultats ont démontré que les agences de ces régions ont des préférences similaires en matière de modèles de tarification, des fourchettes de prix étroites et des différences régionales mineures seulement. 44 % des personnes interrogées étant originaires d’Europe continentale, l’enquête peut démontrer un certain biais en faveur de cette région. Cette enquête comporte des blocs distincts qui analysent les spécificités régionales aux États-Unis et au Canada par rapport au Royaume-Uni, en Irlande et en Europe continentale.
Une bonne partie (57 %) des personnes interrogées représentaient de petites agences comptant moins de cinq personnes à bord. Une autre majorité (27 %) des personnes interrogées provenaient d’agences comptant de 5 à 10 spécialistes. Les grandes agences comptant de 11 à 25 employés et plus de 25 employés représentaient 9 % et 7 % des personnes interrogées, respectivement. Cela a faussé les données de notre enquête en faveur des petites agences de référencement. Malgré cela, le paysage des agences numériques est dominé par les petites agences. La preuve en est une ancienne enquête sur les prix du référencement réalisée par Moz, auprès de laquelle 69,8 % des participants venaient d’agences comptant jusqu’à 10 employés. En outre, un rapport sur la tarification des agences publié en 2022 par Sprout Social a révélé que 52 % des agences interrogées comptaient moins de 10 employés.
Nous avons utilisé un convertisseur de devises pour convertir les devis en euros, en livres sterling et dans d’autres devises locales en dollars.
Lors du calcul du pourcentage, nous avons arrondi les résultats au nombre entier le plus proche.
Notre dernier avertissement : nous n’avons reçu que 135 réponses, ce qui n’est pas suffisant pour atteindre une signification statistique. Nous pensons néanmoins que cet aperçu de cette enquête peut fournir des informations précieuses aux agences de référencement qui cherchent à comparer leur modèle de tarification à celui de leurs pairs, ce qui est important dans leur prestation SEO.