Métodos actuales para verificar tu Perfil de Empresa en Google (Google My Business)
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Verificar tu Perfil de Empresa en Google es fundamental para que tu empresa sea visible y puedas gestionar tu información en Google. Mejora la visibilidad en las búsquedas locales y genera confianza con los clientes potenciales.
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Google ofrece varios métodos para verificar Google My Business, como postales, teléfono, correo electrónico, verificación instantánea, verificación masiva, videollamada en vivo, grabación de video y carga de fotos.
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Por lo general, la información de la empresa tarda algunas semanas en aparecer en Google después de la verificación. Sin embargo, factores como el método de verificación, la categoría de la empresa y la carga de trabajo de Google pueden afectar significativamente este período de tiempo.
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Si tienes dificultades durante la verificación, Google ofrece varias opciones de asistencia, incluida una herramienta de estado de verificación, una comunidad de ayuda y asistencia en X (Twitter).
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Después de la verificación, es importante monitorear el rendimiento de tu Perfil de Empresa en Google. Herramientas como la herramienta de Marketing Local de SE Ranking pueden ayudarte a realizar un seguimiento de las posiciones locales, gestionar las reseñas y analizar el rendimiento del SEO local de manera eficaz.
¿Qué carta te gustaría recibir: una carta de aceptación de Hogwarts o una carta de Google? A todo el mundo le encanta la magia, pero si has estado esperando tu código de verificación de Google, es probable que estés más emocionado por verlo dentro de tu sobre.
Ahora bien, el proceso puede parecer bastante sencillo a primera vista porque Google te dará instrucciones claras sobre cómo verificar tu empresa. Pero después de analizarlo más de cerca, verás que hay mucho más que eso. Muchas personas tienen dificultades para verificar su empresa debido a varias razones, como postales perdidas, no recibirlas en absoluto y pasar por alto puntos obvios, y finalmente problemas para encontrar una solución.
En este artículo, repasaremos todas las formas posibles de verificar tu empresa en google, veremos todos los obstáculos que puedes enfrentar en el proceso y luego te mostraremos dónde buscar ayuda en caso de que experimentes alguna dificultad.
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Por qué es importante verificar el Perfil de Empresa en Google
Si bien un sitio web puede posicionarse en la SERP tradicional para consultas locales, no aparecerá en el Paquete Local ni en los mapas a menos que tenga un Perfil de Empresa en Google verificado. Google tiene que confirmar la ubicación física de tu empresa y verificar si estás autorizado a tener una ficha de tu negocio.
Solo después de que Google confirme tu ubicación puedes hacer lo siguiente:
- Realizar cambios en la información de tu empresa en Google
- Ver las estadísticas de tu empresa llamadas Insights
- Subir nuevas fotos
- Hacer publicaciones
- Responder a las reseñas de los clientes
Las señales de GBP (incluidas la proximidad, las categorías, las palabras clave en los títulos de las empresas, etc.) también son importantes para determinar las posiciones del Paquete Local. Por eso es clave tomar el control de la información incluida en tu Perfil de Empresa de Google.
Si buscas una forma fiable de hacer un seguimiento de las posiciones de tu sitio web hasta por el código postal, considera utilizar la herramienta de seguimiento de posiciones de SE Ranking. Además, el módulo de Marketing Local de la plataforma te permite controlar y gestionar las fichas de tu empresa y proporciona información sobre el rendimiento de tu Perfil de Empresa en Google. Describiremos esta función con más detalle más adelante. Asegúrate de leer hasta el final si no quieres perderte detalles importantes sobre esta función.
Otra razón por la que verificar Google My Business es crucial es porque, según Google, las empresas verificadas tienen el doble de probabilidades de ser consideradas como confiables por los usuarios. Los perfiles de empresa en google parecen más coherentes y fiables cuando están optimizados y editados por el propietario real.
Por último, verificar tu empresa en google puede protegerla de cualquiera que intente hacerse pasar por su representante y reclamar la ficha como suya. Este es un ejemplo básico de fraude, así que asegúrate de estar al tanto de estos casos.
¿Los Perfiles de Empresa en Google verificados tienen un aspecto diferente?
Solo las empresas verificadas son visibles en los resultados de búsqueda, por lo que si ves un anuncio online, es probable que esté verificado. Los propietarios de empresas verificadas verán una insignia con la etiqueta «Gestionas este Perfil de Empresa» debajo del nombre de su empresa.
Ten en cuenta que solo el administrador de la cuenta de este perfil verificado, y solo cuando haya iniciado sesión en su cuenta, puede ver esta marca de verificación. Los usuarios habituales que busquen perfiles de empresas en la búsqueda no la verán.
Cómo comprobar si tu empresa está verificada
Si quieres comprobar la empresa asociada a tu propia cuenta de Google, puedes utilizar la herramienta especial de Google.
Solo tienes que iniciar sesión con tu cuenta de Google y elegir la empresa que quieres comprobar para ver su estado de verificación.
Otra forma de saber si tu perfil de empresa está verificado es hacerlo manualmente desde los resultados de búsqueda.
Si la ficha de tu empresa la creó otra persona y quieres reclamarla como tuya, este método te resultará bastante útil.
A partir de aquí, tendrás que buscar en Google el nombre de la empresa y revisar su perfil.
Primero deberás reclamarlo, lo cual puedes hacerlo manualmente desde los resultados de búsqueda.
Cómo reclamar una ficha de empresa en google existente
1. Haz clic en el botón «¿Eres el propietario de esta empresa?»
2. Luego haz clic en el botón “Administrar ahora”, como se muestra a continuación.
3. En esta etapa, deberás verificar tu negocio.
Existen 8 métodos de verificación del perfil de empresa en Google, pero el sistema elige el método de verificación más adecuado para tu empresa y no puedes cambiarlo. Para la empresa que usamos en este ejemplo, Google ha determinado que la verificación por correo es el método más adecuado.
¿Quién puede reclamar o verificar una empresa en google?
Cualquier persona puede iniciar una reclamación de un perfil de empresa en Google, pero solo el verdadero propietario de la empresa puede verificarla. Este proceso de verificación requiere que el propietario proporcione documentación esencial o evidencia de propiedad. Si no eres el propietario de la empresa pero te gustaría reclamar su perfil, tendrás que contactar al propietario directamente y solicitar su ayuda para completar el proceso de verificación.
¡Nota! Puedes solicitar la propiedad de un perfil de empresa incluso si ya está verificado por otra persona. Aquí tienes una guía detallada de Google sobre cómo hacerlo.
Las 8 formas de verificar un Perfil de Empresa en Google
Los distintos métodos de verificación de empresas de Google dependen en gran medida de la naturaleza de la empresa y del área donde se encuentra. Google seleccionará una lista de opciones para cada empresa que no se pueden modificar.
Analicemos todas las opciones posibles de verificación de Google y veamos en qué se diferencian entre sí.
Después de registrar o reclamar una empresa, Google te ofrecerá formas de verificarla.
El sistema te ofrecerá una o varias de las siguientes formas. Si solo te aparece una opción, no puedes cambiarla, pero si ves varias, puedes elegir la que mejor te funcione.
1. Postal
Esta es la forma más utilizada para verificar una empresa. Las postales no solo permiten a Google saber exactamente dónde se encuentra la empresa, sino que, de hecho, existe.
El proceso de envío suele tardar hasta dos semanas según la región, pero a veces puede tardar más.
Ten en cuenta que el proceso de verificación tardará mucho más si cambias la información de tu empresa (nombre de la empresa, dirección, categoría, etc.) antes de que se verifique. También debes evitar solicitar un nuevo código porque Google tendrá que cancelar el código original de la postal y enviar uno nuevo, lo que prolongará el proceso. Además es importante tener en cuenta que Google no enviará ninguna carta de verificación a apartados postales
Entonces, para comenzar con tu postal, completa la dirección y el nombre de tu empresa y presiona el botón Enviar.
Y, por supuesto, asegúrate de que tu dirección sea correcta.
A continuación, verás una ventana emergente que te indicará que tu postal está en camino:
Una vez que tengas la postal con el código de verificación de google, inicia sesión en tu Perfil de Empresa en Google, selecciona la empresa que quieres verificar y haz clic en “Verificar ahora”.
Por último, ingresa el código que recibiste de Google en el campo correspondiente.
Los miembros de la comunidad de Google My Business mencionan que, con frecuencia, su primer intento de obtener un código de verificación no tuvo éxito y que solo pudieron lograrlo después del segundo o incluso el tercer intento. Si tu postal no ha llegado o se perdió, puedes solicitar un nuevo código iniciando sesión en tu Perfil de Empresa de Google, yendo a la página del código de verificación y haciendo clic en el enlace azul «Generar nuevo código».
Además, cartas como estas a menudo se pueden confundir y se tiran a la basura, por lo que es mejor que esperes y les hagas saber a todos en tu empresa (o incluso en tu edificio) que estás esperando la carta de verificación de Google.
2. Teléfono o SMS
Algunas empresas, pero no todas, tendrán la opción de verificar el perfil de empresa en google por teléfono. Si esta opción está disponible para ti, considérate un afortunado, ya que este proceso solo lleva unos minutos.
Puedes elegir la opción de llamada o recibir un mensaje de texto en tu teléfono. El sistema te enviará un código de 5 dígitos para que ingreses en el campo de código. Usa tu número de teléfono real, ya que lo necesitarás para responder llamadas directamente (no puedes usar sistemas de respuesta de voz interactiva) o recibir mensajes de texto.
El proceso de verificación por teléfono consta de varios pasos simples:
- Abre tu Perfil de Empresa en Google
- Haz clic en Obtener verificación
- Elige el idioma
- Selecciona el método de verificación preferido: Teléfono o SMS
- Responde la llamada o abre el SMS para obtener el código
- Ingresa el código en tu perfil
Desafortunadamente, el foro de la comunidad de GBP tiene varias historias reales que involucran llamadas fraudulentas realizadas por personas que dicen trabajar en Google. Aquí tienes una guía de Google sobre cómo identificar llamadas sospechosas.
Ten en cuenta que durante la llamada de verificación, Google nunca:
- Te cobrará por ningún servicio relacionado con la ficha de tu empresa en Google
- Te pedirá tus contraseñas, códigos de verificación o cualquier otra información personal
- Te ofrecerá mejorar tu perfil de empresa
Durante la llamada de verificación de un representante real de Google, solo tendrás que escuchar tu código de verificación y anotarlo para usarlo en el futuro.
3. Correo electrónico
Si tu empresa es elegible, verás la opción «Verificar por correo electrónico» después de comenzar el proceso de verificación de tu perfil de empresa en Google.
Antes de hacer clic en «Verificar ahora», asegúrate de que el correo electrónico que se muestra en la pantalla de verificación sea correcto y de que tengas acceso a él.
Después de eso, abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de tu perfil de empresa de Google. Verás un código de verificación y un enlace a la página de tu perfil de empresa donde puedes activarlo.
4. Verificación instantánea
Otra gran opción que los dueños de empresas pueden aprovechar es la verificación instantánea. Elígela si es una de las opciones sugeridas porque te permite verificar tu ficha de empresa al instante. ¿Por qué esperar una postal cuando no es necesario?
Según Google, si tu sitio web ya ha sido verificado en Google Search Console, puedes optar por la verificación instantánea. Esto significa que no verás el botón «Obtener verificación» y podrás empezar a trabajar con clientes en tu perfil y contenido de inmediato. Si creas tu perfil de empresa en Google antes de añadir tu sitio web a GSC, verás el botón «Obtener verificación». Es posible que verifiquen tu perfil al instante una vez que hagas clic en él.
Ten en cuenta que el uso de GSC no garantiza la verificación instantánea de tu perfil de empresa. Google tiene la facultad de otorgarte o no esta opción de verificación.
La cuestión real aquí es cuánta confianza cree Google que puede depositar en tu negocio. Si tienes un negocio nuevo o uno que tiene poca presencia en línea, es poco probable que Google verifique tu negocio al instante. En esos casos, enviar la postal es la mejor manera de que Google verifique tu negocio.
Para usar la verificación instantánea, inicia sesión en tu perfil de empresa de Google con la misma cuenta que usas para Google Search Console.
5. Verificación masiva
Esta opción está disponible para empresas que necesitan verificar más de 10 ubicaciones de una empresa a la vez. Es posible que cumplas los requisitos para esto, por ejemplo, si tienes una cadena de pizzerías con 25 sucursales.
Después de iniciar sesión en el administrador del perfil de empresa en Google, sigue los siguientes pasos:
- Crea un grupo para las ubicaciones de tu negocio
- Agrega negocios a este grupo (transfiere ubicaciones no agrupadas, agrega negocios manualmente uno por uno o carga una hoja de cálculo con los detalles de la empresa)
- Haz clic en «Obtener verificación» junto a una de tus ubicaciones
- Elige «Cadena»
- Completa toda la información requerida
- Envía el formulario de verificación
Al verificar varias ubicaciones a la vez, asegúrate de que:
- Tu empresa no esté clasificada como un área de servicio.
- Tu hoja de cálculo no contenga errores (suponiendo que elijas esta opción para importar ubicaciones).
- No tengas perfiles duplicados, suspendidos o deshabilitados entre tus 10 ubicaciones, ya que no cuentan.
¡Nota! Google puede tardar hasta una semana en revisar y verificar tu formulario.
6. Videollamada en vivo
Si tu negocio califica para la opción de verificación por videollamada, usarla no debería ser una molestia.
La verificación por videollamada se realiza a través de un chat de video con un especialista de Google. Para comenzar, haz clic en «Obtener verificación» junto a tu perfil, elige Videollamada y luego presiona el botón Siguiente. En este punto, deberás seleccionar tu idioma y hacer clic en el botón Iniciar llamada. Esto te llevará a un chat de texto con el representante que esté disponible, quien te ayudará a unirte a una videollamada en tu dispositivo.
Si tienes una tienda física, es posible que un representante de Google quiera revisar tu lugar de trabajo, logotipo, equipo, espacio público, documentos comerciales no confidenciales e incluso reunirse con algunos de tus empleados o clientes.
Si tienes una empresa en el área de servicio, es posible que se te pida que muestres tu vehículo de trabajo, la matrícula y las herramientas que utilizas para brindar tus servicios. Asegúrate de poder mostrar tu empresa de manera positiva y demostrar tu propiedad antes de que comience la videollamada.
Otra cosa a tener en cuenta es que debes planificar tu videollamada durante el horario de soporte adecuado para tu región e idioma.
7. Grabación de video
Si Google te da la opción de verificar tu perfil de empresa en Google mediante una grabación de video, considera hacer un video corto para mostrar tu empresa, confirmar que la ubicación de tu empresa existe y demostrar que la persona que solicita la verificación (tú) está autorizada para administrar la ficha.
Antes de proceder con la verificación, planifica la grabación del video. Deberás grabar una vista de 360 grados del interior y el exterior de la ubicación de la empresa, incluida la fachada, la vista desde la calle y la señalización. Además, debes mostrar tu equipo, materiales de marketing, áreas exclusivas para empleados y artículos.
Una vez que tengas un plan establecido, haz clic en el botón «Obtener verificación» y elige «Grabar video». A continuación, graba tu video y cárgalo al sistema. Google revisará tu solicitud, lo que puede demorar hasta 5 días hábiles, y si todo está bien, serás verificado. Si tu video no funciona, aparecerá nuevamente el botón «Obtener verificación» y podrás intentar grabar un nuevo video o elegir otra opción.
También puedes eliminar el video en cualquier momento.
8. Subir fotos
Las empresas de áreas de servicio locales han tenido problemas durante mucho tiempo con el proceso de verificación del perfil de empresa en Google debido a la falta de una tienda física. Este problema ha contribuido a un aumento de proveedores de servicios falsos que crean fichas engañosas, roban clientes potenciales y luego revenden esta información a empresas legítimas.
Google ha abordado estos problemas al presentar un nuevo método de verificación que permite a las empresas de servicios confirmar su identidad. Los propietarios de empresas pueden enviar fotos de herramientas, vehículos, facturas y trabajos realizados en el lugar.
Kevin Pauls, experto en SEO local, señaló en X que es una «victoria para las verificaciones de empresas de áreas de servicio».
Este nuevo método proporciona a las empresas una forma más flexible de verificar los perfiles de empresa en Google y mejora significativamente la protección contra el abuso de los spammers.
¿Necesitas ayuda para la verificación?
Si sigues teniendo problemas con la verificación de tu empresa en Google después de probar todos los métodos anteriores, aquí tienes algunos enlaces útiles:
Obtener ayuda a través de la Herramienta de Estado de Verificación
Las empresas que tengan problemas de verificación en Google Maps ahora pueden usar la herramienta de Estado de Verificación para obtener ayuda. Inicia sesión en tu cuenta de empresa y envía una solicitud de asistencia a través de la herramienta.
Comunidad de Ayuda del Perfil de Empresa en Google
Para la mayoría de los problemas con el perfil de empresa de Google, puedes ponerte en contacto aquí para obtener respuestas de los expertos.
Soporte de Twitter del Perfil de Empresa en Google
Para contactar con el soporte del equipo de Empresas de Google en Twitter, envía un Tweet o un mensaje directo a @GoogleMyBiz.
Centro de ayuda del Perfil de Empresa en Google
Si tienes problemas de verificación, puedes completar este formulario para obtener instrucciones de Google sobre cómo solucionarlos.
Guías generales
Si tienes preguntas generales sobre cómo representar a tu empresa en Google, lee estas directrices.
Descripción general para agencias
Si eres una agencia y administras los perfiles comerciales de tus clientes, lee esta descripción general para obtener más detalles.
Políticas de terceros
Si eres una agencia o utilizas los servicios de una agencia para administrar tu perfil de empresa, lee estas reglas.
Terminé el proceso de verificación. ¿Y ahora qué?
Ahora que la verificación de tu Perfil de Empresa Google está completa y tu ficha es visible en los resultados de búsqueda de Google, es hora de comenzar a monitorear su rendimiento. La herramienta de Marketing Local de SE Ranking te ayudará. Puedes usarla para:
- Realizar un seguimiento de la posición de tu Perfil de Empresa en Google Maps a lo largo del tiempo
- Obtener una vista en cuadrícula de la posición de tu empresa en el área especificada
- Monitorear más de 30 directorios de empresas en un solo lugar
- Gestionar y responder reseñas
- Obtener estadísticas importantes sobre tu perfil de empresa
- Recibir notificaciones sobre problemas con tu perfil de empresa
Para obtener más datos sobre el perfil de tu empresa en Google, elige la herramienta de Marketing Local en la barra de navegación de la izquierda y ve a la pestaña Perfil de Empresa de Google.
En esta pestaña, encontrarás todos los datos esenciales sobre el rendimiento de tu perfil de empresa, incluidos:
- La plataforma y los dispositivos que las personas usaron para encontrar tu perfil.
- La proporción de veces que los usuarios de computadoras de escritorio y dispositivos móviles ven tu perfil en Google Maps en comparación con la Búsqueda de Google.
- La frecuencia con la que los usuarios ven tu perfil en Google Maps y la Búsqueda de Google durante varios períodos de tiempo (siete días, un mes, tres meses, medio año, un año o durante todo el tiempo disponible).
- El número acumulado de veces que tu Perfil de Empresa en Google se mostró a los usuarios en los resultados de búsqueda.
- Palabras clave con las que aparece el perfil de tu empresa en los resultados de búsqueda. Puedes ver las estadísticas de palabras clave correspondientes a un período de tres meses, medio año o un año y exportarlas para realizar un análisis más detallado.
- El número acumulado de veces que los usuarios accedieron a tu sitio web desde tu Perfil de Empresa en Google.
- La cantidad de veces que los usuarios solicitaron indicaciones para llegar a tu ubicación desde tu Perfil de Empresa en Google.
- La cantidad de veces que los usuarios llamaron a tu empresa por teléfono desde tu Perfil de Empresa en Google.
SE Ranking te muestra toda esta información en gráficos, tablas y diagramas prácticos que te ayudan a analizar el progreso de tu Perfil de Empresa en Google de forma más eficaz. Esto también puede ayudarte a comprender mejor:
- Cómo los clientes encuentran tu negocio y en qué canales deberías centrarte para desarrollarlo.
- Los términos de búsqueda que utilizan tus clientes para encontrar tu perfil y las palabras clave con las que deberías optimizar tu perfil.
- Los días en los que obtienes más interacciones para que puedas asignar mejor tus recursos.
Además, la herramienta ofrece un seguimiento preciso de la posición local. En particular, te permite ver una representación visual de las posiciones de búsqueda local de tu empresa en un área geográfica específica. En lugar de depender de una única posición para una ciudad entera, desglosa el área en una cuadrícula, mostrando el rendimiento de tu empresa en diferentes vecindarios.
Todo lo que necesitas hacer es definir tu área objetivo, elegir las palabras clave que quieres rastrear y configurar el tamaño y el espaciado de la cuadrícula para que coincida con tu área objetivo.
La proximidad juega un papel clave en la posición, lo que hace que las áreas más cercanas sean las más valiosas. Sin embargo, nuestra herramienta proporciona una cobertura completa y realiza un seguimiento del progreso en toda la cuadrícula configurada. Este enfoque integral te permite analizar las posiciones más de cerca, identificar competidores directos en ubicaciones específicas y realizar un mejor seguimiento de tu progreso.
Además, la herramienta proporciona una función conveniente para realizar un seguimiento de los competidores. Te muestra las 20 principales empresas en la SERP local de tu palabra clave objetivo. Analizar a estos competidores te permite ver qué funciona en tu nicho y qué no. Al estudiar sus estrategias de SEO local, puedes mejorar tus propias tácticas de SEO.
El módulo de Marketing Local de SE Ranking también tiene muchas otras funciones para ayudarte con tus actividades de marketing local. Por ejemplo:
- Te permite leer y responder las reseñas que recibes directamente desde la plataforma.
- Su Análisis te brinda información detallada sobre la distribución de reseñas por su fuente y calificación para que puedas comprender mejor la satisfacción de tus clientes.
- Su informe Insights muestra las palabras clave que tus clientes usan con más frecuencia en sus reseñas, lo que puede ayudarte a identificar áreas que debes mejorar para aumentar la lealtad de tus clientes.
Ten en cuenta todo lo anterior al utilizar la herramienta de Marketing Local de SE Ranking. Si aprovechas al máximo esta herramienta, podrás perfeccionar tus esfuerzos de marketing local antes y después de la verificación.
Preguntas frecuentes sobre cómo verificar el Perfil de Empresa en Google
Mencionamos todas las formas posibles de verificar tu ficha de empresa en Google, pero el proceso de verificación no siempre está exento de problemas. Ya que pueden surgir varios problemas, examinamos los problemas de verificación más comunes para ayudarte a saber qué hacer si alguna vez te encuentras con alguno de ellos.
¿Por qué Google me pide que verifique mi empresa?
Google quiere garantizar a los usuarios que proporciona información precisa y confiable. También se toma en serio la protección de los usuarios frente a cualquier tipo de fraude online. Al verificar tu empresa, Google puede confirmar su existencia, lo que evita que aparezcan fichas falsas o engañosas.
Por eso, la verificación del Perfil de Empresa en Google ayuda a generar confianza entre las empresas y los clientes potenciales.
¿Cuánto tiempo tarda mi empresa en aparecer en Google después de la verificación?
Por lo general, la información actualizada de tu empresa tarda unas semanas en aparecer en Google después de la verificación. Este plazo puede variar en función de diferentes factores, como la complejidad de la información de tu empresa, la precisión de los datos proporcionados y el estado actual de tu Perfil de Empresa en Google.
Además, el método de verificación desempeña un papel importante en este proceso (por ejemplo, la verificación instantánea es más rápida que otros métodos, como la verificación postal). La categoría de la empresa también puede afectar al plazo, ya que algunas categorías pasan por más pasos de verificación. Además, la carga de trabajo actual de Google puede afectar a la rapidez con la que se procesa la verificación.
¿Qué debo hacer si puedo ver la ficha de mi empresa en la búsqueda, pero no tiene nada que ver conmigo?
Puedes reclamar la ficha ya existente, como describimos anteriormente en este artículo, y verificarla para administrar la información sobre tu empresa.
¿Qué pasa si el método de verificación propuesto no me conviene?
Lamentablemente, no puedes cambiar el método de verificación. Google ofrece lo que considera más adecuado para tu negocio. El sistema tiene en cuenta el tipo de negocio, su categoría, la información pública, la región, el horario de atención y otros factores. Te recomendamos que pruebes utilizar el método sugerido por el motor de búsqueda. Si no logras verificar tu perfil después de varios intentos, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia y describir tu problema (echa un vistazo a la sección de arriba ¿Necesitas ayuda para la verificación?).
¿Cómo verificar mi empresa en Google sin una dirección?
Las directrices de Google para representar a tu empresa en Google establecen que “si tu empresa tiene una ubicación física que los clientes pueden visitar o si tú viajas hasta donde se encuentran los clientes, puedes crear un Perfil de Empresa en Google”. El documento también señala que “las marcas, organizaciones, artistas y otras empresas que solo operan en línea no son elegibles para los Perfiles de Empresa”. En función de esto, las empresas que no tienen una dirección física o un área de servicio no pueden crear y verificar sus Perfiles de Empresa en Google.
Además, algunas empresas sin una dirección física pueden intentar alquilar apartados postales para tener una dirección por razones legales. Al verificar sus Perfiles de Empresa en Google, es posible que intenten usar su dirección de apartado postal para recibir una postal de verificación. Es importante tener en cuenta que Google prohíbe esta conducta. El objetivo de un Perfil de Empresa en Google es representar ubicaciones físicas o empresas precisas en un área de servicio determinada, no ubicaciones remotas como un apartado postal. Es poco probable que se verifique una ficha de este tipo, e incluso si alguien lograra hacerlo, su cuenta probablemente será suspendida.
¿Cómo verifico mi empresa en Google con varias direcciones?
Si tienes al menos 10 ubicaciones para una empresa, puedes solicitar la verificación masiva, como lo describimos anteriormente en este artículo. Esta es la opción más fácil porque no pierdes tiempo verificando cada ubicación por separado. Como alternativa, puedes ser elegible para la verificación instantánea, pero depende de Google decidir si te ofrece esta opción. Si tienes menos de 10 ubicaciones para una empresa, deberás verificarlas por separado utilizando los métodos de verificación proporcionados por Google.
¿Qué hago si mi postal de verificación nunca llegó?
En ocasiones, las postales pueden perderse o puede que hayas indicado la dirección incorrecta. En este último caso, puedes corregir tu dirección y solicitar una nueva postal. Si la dirección es correcta y aún no llega una nueva postal dentro del plazo previsto de dos semanas, puedes comunicarte con el Centro de Ayuda. Una vez que hayas elegido tu empresa, selecciona Verificación como el problema, elige Otro y haz clic en Siguiente paso. Luego, navega hasta el correo electrónico y completa el formulario con toda la información solicitada. El Centro de Ayuda revisará tu solicitud y se comunicará contigo para ayudarte a resolver el problema.
¿Cómo verificar el Perfil de Empresa en Google sin una postal?
Solo puedes verificar un perfil de empresa sin una postal si se te ofreció un método de verificación diferente. En ocasiones, Google puede ofrecerte varias opciones de verificación y pedirte que elijas una. En este caso, puedes seleccionar cualquiera de los métodos propuestos, pero, si recibes solo una forma de verificar tu cuenta, como una postal, debes usar ese método. Si, por algún motivo, este método no te conviene, pero el sistema no ofrece otras opciones, puedes comunicarte con el Centro de Ayuda para recibir asistencia. Si lo consideran adecuado, te ofrecerán otro método de verificación.
¿Se verificará mi Perfil de Empresa en Google más rápido si envío varias solicitudes de verificación?
No, no lo hará. Enviar varias solicitudes para el mismo Perfil de Empresa en Google solo retrasará la verificación. Si solicitaste un código de verificación y no esperaste lo suficiente para obtenerlo antes de solicitar uno nuevo, el primer código se desactivará. Esto significa que estarás perdiendo tiempo esperando el primer código y aún tendrás que esperar el nuevo. Además, varias solicitudes de verificación para el mismo perfil podrían levantar sospechas.
En resumen
Verificar tu ficha de empresa en Google puede ser una tarea abrumadora, pero los beneficios de hacerlo hacen que valga la pena. Al verificar tu Perfil de Empresa en Google, tendrás una caja de herramientas eficiente para analizar y controlar la representación de tu empresa en la búsqueda y los mapas de Google, y nada podría ser más importante que convertir a los usuarios que realizan búsquedas en clientes leales.
Después de verificar tu Perfil de Empresa de Google, el siguiente paso es optimizar tu sitio web para la búsqueda local. Esto implica que tu empresa aparezca en el Paquete Local y que te esfuerces por mejorar y mantener esa posición durante el mayor tiempo posible. Si has tenido dificultades al verificar tu perfil de empresa en Google, pero pudiste resolverlas, cuéntanos cómo lo hiciste. Tu experiencia puede ayudar a otros lectores.