Pesquisas por Voz e SEO

Escrito por
Elena Demianenko
Jan 20, 2022
49 min de leitura

A pesquisa por voz é e tem sido um tema de debate acalorado há alguns anos.

Qualquer pessoa com crianças pequenas sabe que fazem pesquisas usando apenas a voz. Claro, eles não são o melhor público para atingir, já que não pagam por nada, mas, felizmente, os adultos também estão no jogo.

De acordo com a PwC, 32% das pessoas de 18 a 64 anos usam a pesquisa por voz diariamente, e esse número só está crescendo. Obviamente, trata-se de muitas pessoas para ignorar. Portanto, para tornar mais fácil para eles encontrarem seu site online, você simplesmente deve otimizá-lo adequadamente para a pesquisa por voz.

Se você é novo no assunto, não se preocupe. Esta postagem é sobre pesquisa por voz. Veremos o que é, quem precisa se concentrar nele e como otimizar seu site para ser encontrado quando as pessoas fizerem uma pesquisa usando a voz.

O que é pesquisa por voz

A pesquisa por voz é uma tecnologia que permite aos usuários pesquisar simplesmente usando suas vozes em vez de digitar. Funciona por meio do sistema de reconhecimento automático de fala (ASR) que transforma o sinal de voz em texto.

Em seguida, mecanismos de pesquisa como o Google usam o texto como se fosse uma consulta de pesquisa típica e procedem com o que fazem de melhor – combinando a consulta de pesquisa com os resultados corretos. Com as pesquisas por voz se tornando cada vez mais comuns, adicionar a pesquisa por voz à sua estratégia de marketing digital é uma necessidade.

Como funciona a pesquisa por voz

Então, como funciona a pesquisa por voz? Bem, existem quatro fases de reconhecimento de voz pelas quais todas as consultas de pesquisa passam:

  • Filtrando os sons (separando a consulta de voz do fluxo de outros sons)
  • Digitalização (transformando ondas sonoras em dados digitais)
  • Análise de voz (processando os dados)
  • Reconhecimento de padrões (comparação da consulta com as amostras do banco de dados).

Não é segredo que um dos sistemas ASR mais avançados pertence ao Google. A IA por trás do reconhecimento de voz do Google, Pesquisa por voz, coleta dados de usuários e reúne milhões de amostras para criar um modelo. A tecnologia de reconhecimento de voz – inicialmente desenvolvida pela IBM – permite que máquinas ou programas identifiquem palavras faladas em voz alta e as convertam em texto legível. Então, cada nova consulta de voz é comparada a este modelo de voz.

Milhões de amostras processadas permitem que o sistema reconheça acentos, entonações diferentes e muitos outros detalhes de fala individuais. É quase impossível para um ASR primitivo dizer a diferença entre ‘você escreve’ e ‘você está certo’. Mas o sistema inteligente pode definir a palavra correta com base no contexto. Hoje, o mecanismo de reconhecimento de voz do Google pode transformar voz em texto com até 95% de precisão.

Vários algoritmos e técnicas de computação são utilizados para reconhecer a fala, transformá-la em texto e melhorar a precisão da transcrição. Um dos métodos mais usados ​​é o processamento de linguagem natural, ou PNL.

Embora a PNL não seja um algoritmo de reconhecimento de fala, é uma área da inteligência artificial que estuda de perto como humanos e máquinas interagem por meio da linguagem, da fala e do texto. Muitos dispositivos móveis modernos incorporam reconhecimento de voz em seus sistemas para executar pesquisas de voz ou fornecer mais acessibilidade relacionada a mensagens de texto.

Uma história das Pesquisas por Voz no Google

Em junho de 2011, o Google fez um anúncio de que começaria a lançar o Voice Search em seu site Google.com, mas apenas para o navegador Google Chrome.

Na época, o Google Voice Search era uma ferramenta desenvolvida pelo Google Labs que permitia às pessoas usarem seus telefones para pesquisar algo no Google. Os usuários teriam que ligar para o número do sistema de pesquisa do Google Voice e informá-lo sobre quais palavras-chave eles queriam pesquisar depois que o sistema dissesse “Diga suas palavras-chave de pesquisa”.

Então, os pesquisadores teriam que esperar a página ser atualizada ou clicar em um link para ver os resultados. Este serviço foi encerrado devido a novos desenvolvimentos.

Como você deve ter adivinhado, desde que essa tecnologia foi introduzida pela primeira vez pelo Google, seus produtos subsequentes, como o Google Maps e o aplicativo móvel, foram projetados para usar a tecnologia de reconhecimento de voz de todas as maneiras.

Em outubro de 2012, o Google lançou um novo aplicativo de pesquisa do Google para iOS que incluía uma função de pesquisa por voz mais avançada do Google, semelhante à função Pesquisa por voz do Android Jelly Bean do Google. Além disso, ele até tentou brigar com o assistente de voz da Apple, Siri, e não perdeu, com muitas pessoas dizendo que o produto do Google fornecia mais profundidade.

Além do foco óbvio do gigante das buscas no desenvolvimento de dispositivos para oferecer suporte à busca por voz, o Google também lançou uma nova plataforma de busca em setembro de 2013, conhecida como atualização do Hummingbird, para oferecer suporte a consultas feitas por voz. A razão pela qual essa atualização foi tão monumental é que ela transformou completamente a pesquisa do Google, trazendo mais significado às palavras que as pessoas usavam ao fazer pesquisas tradicionais.

Isso significava que o Google estava se tornando cada vez mais capaz de entender qualquer tipo de consulta de pesquisa. Isso lançou uma grande base para a tecnologia de pesquisa por voz que usamos hoje.

Como a pesquisa por voz difere da pesquisa tradicional

Há uma grande diferença entre falar e digitar sua pergunta ou consulta de pesquisa em um dispositivo. Além da vantagem óbvia para os usuários em termos de como eles inserem sua consulta, há outras consequências em usar a pesquisa por voz.

Mais longa e com palavras mais conversacionais

Quando perguntamos a nossos dispositivos inteligentes algo usando nossa voz, normalmente formulamos as perguntas com muita naturalidade, como se estivéssemos falando com alguém que conhecemos. Ao contrário da pesquisa tradicional, não apenas combinamos e adicionamos várias palavras-chave que indicam nossa intenção de pesquisa.

Por exemplo, ao fazer pesquisas tradicionais no computador, normalmente digitamos algo curto como “fazer bolo” ou “receita de bolo”. Basta dar uma olhada no gráfico abaixo para ver quantas palavras usamos em média para pesquisas de digitação:

Traditional desktop searches

No entanto, quando usamos nossa voz, esperamos ser totalmente compreendidos por nossos dispositivos. Então, acabamos fazendo pesquisas com frases coloquiais, como “Como posso fazer um bolo em casa?”.

Como você pode ver, a diferença entre essas duas abordagens de pesquisa é evidente, com as pesquisas por voz sendo mais interativas e mais longas do que a digitação. O gráfico abaixo mostra uma comparação do número médio de palavras-chave usadas em pesquisas de texto e fala.

Voice search keyword use

Com as pesquisas por voz sendo mais comunicativas, os SEOs não precisam se concentrar no uso de correspondências de palavras-chave precisas em seu conteúdo para obter a correspondência nas pesquisas. Assim como a consulta, os resultados também devem usar palavras-chave naturalmente e colocá-las organicamente nos textos.

Pesquisas por locais incluem buscas por voz

A grande maioria das pesquisas verbais inclui as palavras-chave “perto de mim”, além de perguntas sobre o tempo e coisas como ‘Quais são os horários de funcionamento da Best Buy?’ Ou ‘Onde fica a Pizza Hut mais próxima?’

Em última análise, esses resultados são exibidos nas listagens locais.

A menos que você more sob uma rocha, provavelmente já usou sua voz em dispositivos inteligentes para encontrar um lugar para fazer compras, comer, relaxar, visitar e muito mais. Portanto, se quiser que sua empresa seja encontrada para essas pesquisas, você deve ter uma listagem do Google Meu Negócio atualizada, que veremos mais tarde.

Resultados de pesquisa claros e concisos

Quando enviamos uma pesquisa usando nossa voz para os mecanismos de pesquisa, os resultados que obtemos são normalmente retirados dos trechos em destaque que vemos no topo da página quando digitamos em uma pesquisa.

A única coisa que os mecanismos de pesquisa, incluindo o Google, fazem para responder às pesquisas por voz é pegar as informações fornecidas em trechos em destaque e gráficos de conhecimento e falar a resposta para o pesquisador.

O motivo pelo qual as pessoas que pesquisam usando a voz obtêm apenas uma resposta é que, na maioria das vezes, procuram uma resposta rápida e inundá-las com várias opções não ajudará a acelerar o processo. Como resultado, os mecanismos de pesquisa fornecem a única – além das listagens do Google Maps – a melhor resposta que podem encontrar para sua consulta.

Dar respostas instantâneas aos usuários aumenta o atendimento ao cliente e o índice geral de satisfação, mas isso também significa que seu site terá menos visitas porque as pessoas passarão a fazer ligações ou comprar diretamente do SERP.

Os dispositivos inteligentes estão a tomar conta da pesquisa?

Para realizar uma pesquisa por voz, as pessoas podem usar dois tipos de dispositivos:

  1. Telefones celulares com assistentes de voz (OK Google, Siri, Cortana, Samsung Bixby, etc.)
  2. Gadgets que priorizam a voz (Google Home, Amazon Echo, Apple HomePod e outros)
Voice assistants for mobile and smart speakers

A principal coisa a saber sobre a pesquisa em primeiro lugar por voz é que ela é sem SERP. Você obtém apenas uma resposta direta à sua consulta: nenhum top 10, nenhum gráfico de conhecimento, nenhuma pergunta relacionada.

Um usuário faz uma pergunta verbal e o orador inteligente lê em voz alta uma única resposta. Parece muito desafiador para competir, hein? Embora seja desafiador, a grande questão é: vale a pena? É verdade que os alto-falantes inteligentes estão mudando todo o jogo de SEO?

Antes de responder a esta pergunta, vamos dar uma olhada em algumas estatísticas sobre alto-falantes inteligentes:

  • 20% dos adultos nos EUA têm alto-falantes inteligentes (Voicebot, 2018)
  • 72% dos proprietários de alto-falantes ativados por voz usam os dispositivos diariamente (Google, 2018)
  • 71% das pessoas prefeririam usar um assistente de voz para pesquisar na web em vez de digitar (PwC, 2018)
  • Em 2022, estima-se que 66,3 milhões de lares nos EUA terão um alto-falante inteligente (Statista, 2021)

É claro que a pandemia COVID distorceu as estatísticas para 2019 e 2020, mas com base nesses números, os especialistas ainda preveem um boom de buscas por voz. A lógica é simples: quanto mais pessoas usam dispositivos acionados por voz, mais pesquisas serão realizadas por voz. Portanto, além do SERP para desktop e móvel, estamos prestes a lidar com resultados de pesquisa sem tela.

No entanto, as formas mais comuns de usar alto-falantes inteligentes referem-se a comandos de voz, não à busca por voz, como foi corretamente observado por Rebecca Sentance da Econsultancy. Isso significa que a disseminação de dispositivos baseados em voz não leva necessariamente a um crescimento acentuado do uso da pesquisa por voz. Diante disso, a presunção amplamente citada de que cerca de 30% das pesquisas serão feitas sem tela agora parece um pouco prematura.

Mas isso significa que não devemos ter como alvo os usuários de dispositivos com prioridade de voz? Claro que não! Até Rebecca, a maior cética em busca de voz, admite que, para algumas empresas, otimizar para consultas de voz é uma questão de urgência.

No entanto, antes de entrar na corrida do SEO que prioriza a voz, você deve considerar cuidadosamente os possíveis lucros. A principal questão aqui é: em que as empresas devem se concentrar ao otimizar a pesquisa por voz?

Que tipo de negócios podem beneficiar de pesquisas por voz

Benu Aggarwal, CEO e fundador da Milestone Inc., teve uma sessão esclarecedora na SMX West dedicada à otimização de busca por voz. De acordo com sua pesquisa, mais da metade dos entrevistados (52,8%) usa a pesquisa por voz enquanto dirige. A questão é: o que as pessoas geralmente procuram enquanto dirigem? E o melhor palpite é que procuram serviços locais. Esse é um dos motivos pelos quais as empresas locais são consideradas as mais afetadas pela pesquisa por voz.

A BrightLocal também pesquisou o tópico, tendo entrevistado mais de 1.000 consumidores nos Estados Unidos sobre sua experiência de pesquisa por voz. Acontece que entre as 5 principais empresas pesquisadas por voz estão cafés / restaurantes, mercearias, lugares com uma opção para viagem, lojas de roupas e hotéis.

E com que frequência você acha que as pessoas usam a pesquisa por voz para encontrar informações sobre os serviços locais? De acordo com a pesquisa, 48% dos entrevistados usam diariamente.

Confira este infográfico para obter mais estatísticas sobre quando e como as pessoas usam a pesquisa por voz:

Mobile voice search usage - infographics

Principais pontos:

  • O SEO da pesquisa por voz já é um grande negócio para uma empresa local. 46% das pessoas procuram uma empresa local usando a pesquisa por voz diariamente. O que significa que, para empresas locais, a otimização de consultas de voz não é uma opção, mas uma forma de sobreviver em um mercado em rápida mudança.
  • Restaurantes e cafés são os negócios mais solicitados entre os usuários da pesquisa por voz.
  • Obter endereço e informações de contato é o motivo mais comum para usar a pesquisa por voz para encontrar empresas locais.
  • O SEO clássico está longe de estar morto: as otimizações locais e móveis estão no centro da otimização para voz.

Como otimizar o seu website para pesquisas por voz

Se você decidir que sua empresa deve tentar as classificações de pesquisa por voz, terá boas notícias. O Voice SEO não vai contra os princípios gerais de otimização de mecanismos de pesquisa (por enquanto). Isso significa que a maioria das coisas que você faz para o SEO da pesquisa por voz melhorará a visibilidade geral de pesquisa do seu site.

Vamos mergulhar nas várias dicas que o ajudarão a otimizar seu site para pesquisa por voz. Mas antes de fazermos isso, aqui estão vários pontos a serem considerados:

As consultas de pesquisa por voz são diferentes. Quando digitamos, usamos o mínimo de palavras possível. Pesquisamos “pizza perto de mim” em vez de “onde posso comer uma boa pizza em qualquer lugar”. Ao usar a pesquisa por voz, estamos fazendo o oposto. Sim, falamos com um robô como se fosse nosso vizinho ou colega. Isso muda drasticamente a semântica das palavras-chave. De acordo com Jason Douglas, 70% de todas as consultas de voz são feitas no formato de linguagem natural.

Assistentes de voz lêem a resposta do trecho em destaque em voz alta, deixando para trás outras páginas classificadas no topo. Se a consulta for uma questão de estrutura simples (por exemplo, “como trocar um cartão SIM no iphone X”), o SERP provavelmente conterá uma resposta instantânea na caixa de snippet em destaque. Neste caso, o assistente irá ler a resposta para o usuário.

O Google Search Console não fornece palavras-chave para pesquisa por voz. Isso significa que não sabemos exatamente quais consultas as pessoas usam ao pesquisar por voz. Portanto, neste assunto, só podemos contar com as melhores práticas sugeridas pelos pioneiros do SEO da pesquisa por voz e improvisar a partir daí.

Intenção do usuário e pesquisas por voz

Para otimizar seu site para pesquisa por voz, primeiro você precisa considerar a intenção de pesquisa do usuário. Existem quatro tipos de intenção do usuário, como informativa, navegacional, transacional e comercial.

Em termos de intenção de pesquisa, a pesquisa por voz é basicamente igual à pesquisa tradicional, o que significa que todas as palavras-chave que possuem uma das intenções de pesquisa mencionadas podem ser usadas na pesquisa tradicional e por voz.

Além de trabalhar na otimização do conteúdo escrito em seu site, certifique-se de otimizar o conteúdo visual também, porque o Google analisa as tags alt e os nomes dos arquivos para entender como classificar esse conteúdo.

Pesquisas por voz e pesquisas locais “perto de mim”

Com a pesquisa por voz mudando o mundo, a pesquisa local também será afetada. A grande maioria das pesquisas por voz é específica para um determinado local, além disso, as pesquisas por voz realizadas no celular têm muito mais probabilidade de ser baseadas no local. Quando procuramos um produto, uma loja ou um serviço ‘perto de mim’, frequentemente usamos a nossa voz. Além disso, as pesquisas locais para celular resultam em uma visita à loja no mesmo dia na maior parte do tempo.

Portanto, além de criar conteúdo de conversação otimizado para celular que usa dados estruturados e é polvilhado com palavras-chave de cauda longa, de que outras maneiras podemos alavancar a pesquisa por voz para colher os benefícios locais de SEO?

Implemente páginas de perguntas frequentes

Acredita-se que o FAQ seja a forma ideal de conteúdo para corresponder a um resultado de pesquisa por voz. De acordo com a pesquisa da Backlinko, o volume médio de uma resposta de pesquisa por voz é de 29 palavras. Portanto, a melhor maneira de moldar sua página de perguntas frequentes é formar uma lista das perguntas mais relevantes que as pessoas fazem sobre seu serviço ou produto. Dê uma resposta clara e concisa a cada pergunta. Deve ser escrito em inglês de nível 8-9 e ir direto ao ponto.

Os exemplos ajudam a ter uma ideia de como o Google deseja que moldemos as respostas para consultas por voz:

How Google estimates text for snippets

Defina o seu Google Meu Negócio

Verifique se os dados de nome, endereço e número de telefone (NAP) da sua empresa são consistentes e corretos na sua ficha do Google Meu Negócio. Adicione fotos e imagens de qualidade ao seu perfil e alcance clientes satisfeitos para obter avaliações positivas. Semelhante às perguntas frequentes, certifique-se de aproveitar a seção de perguntas e respostas em sua ficha do Google Meu Negócio.

Em seguida, para se certificar de que tudo está configurado corretamente, use seu telefone ou dispositivo de assistente de voz para fazer pesquisas verbais para sua empresa. Se você notar alguma inconsistência ou se sua empresa for deturpada, volte e refine sua ficha do Google Meu Negócio, bem como seus dados NAP.

Pesquisa de palavras-chave e pesquisa por voz

Como nenhuma ferramenta de pesquisa de palavras-chave oferece respostas prontas para usar, há muito trabalho manual a ser feito. O trabalho principal é transformar palavras-chave “robóticas” em palavras-chave de linguagem natural.

Usar palavras-chave de conversação é a dica de SEO de voz mais popular que se pode seguir. Faz sentido, pois há uma grande diferença entre a forma como as pessoas pesquisam digitando e por voz.

  • Pesquisa robótica: hambúrguer vegan melhor receita
  • Pesquisa conversacional: qual é a melhor receita para um hambúrguer vegan

Não ignore a cauda longa

Durante sua apresentação na conferência SEODay, Purna Virji do Bing afirmou que as consultas de voz são mais longas do que as textuais. É normal usar palavras-chave que pareçam ridiculamente enormes, desde que pareçam naturais no conteúdo.

Você pode usar qualquer uma das ferramentas de pesquisa de palavras-chave para coletar consultas de cauda longa adequadas. Mostraremos como fazer isso usando SE Ranking. Para coletar consultas de cauda longa com baixo volume de pesquisa para sua palavra-chave semente, acesse sua conta SE Ranking ➝ vá para Pesquisa de palavra-chave ➝ insira sua palavra-chave principal e selecione uma região➝ abra Sugestões de palavra-chave ➝ guia Volume de pesquisa baixo.

E continue rolando a lista para baixo para encontrar mais ideias para palavras-chave de conversação relacionadas ao seu negócio.

Quando você tem suas consultas de pesquisa de cauda longa em mãos, não precisa se preocupar em otimizar uma página separada para cada uma delas. Basta polvilhar seu conteúdo com eles. E lembre-se de que o Google não precisa vê-los em H-tags para usá-los para respostas de pesquisa por voz – eles podem ser obtidos em qualquer parte do seu conteúdo.

Use palavras-chave em forma de questão

O Dr. Peter J. Meyers, da Moz, descobriu que uma grande parte das consultas de pesquisa por voz são responsáveis ​​por perguntas:

Question phrases by types

Portanto, deve-se direcionar as frases de perguntas ao construir a lista de palavras-chave do seu site.

Você pode encontrar a opção de coletar perguntas para uma determinada palavra-chave em serviços de SEO pagos. Mas gostamos de coisas gratuitas, e a melhor delas é AnswerThePublic. É fácil de usar, rápido e eficiente.

Vá para a página principal, insira a palavra-chave semente e obtenha os resultados divididos em grupos de perguntas (onde, o quê, por que, como, etc.).

Você pode exportar os resultados em um arquivo CSV ou vê-los em um gráfico radial. Não é uma imagem muito amigável, mas faz o trabalho (e parece muito legal também).

Dados estruturados e pesquisa por voz

O que acontecerá se você pegar um dispositivo inteligente e perguntar qual é a capital do Reino Unido? A menos que o dispositivo não tenha ouvido você corretamente, você provavelmente ouvirá o assistente de voz responder a esta pergunta falando sobre Londres.

Esses dados são extraídos de uma página da web, provavelmente da Wikipedia sobre Londres. Mas como seu dispositivo inteligente sabe qual parte do texto deve ser lida em voz alta para você? A resposta é: dados estruturados.

Como os mecanismos de pesquisa como o Google consideram uma série de fatores além do conteúdo para descobrir como classificar uma página no SERP, os especialistas em SEO aproveitam ao máximo essa oportunidade para otimizar ainda mais as páginas da web nos mecanismos de pesquisa.

Os dados de estrutura, também chamados de marcação de schema, estão entre os fatores adicionais que afetam as classificações de pesquisa de uma página. Embora os dados estruturados tenham uma forma indireta de influenciar as classificações, eles podem oferecer uma vantagem competitiva em termos de pesquisa por voz.

Os dados estruturados são colocados no código-fonte do seu site e fornecem dados sobre os dados do seu site. Não é visível para as pessoas que visitam seu site, mas os motores de busca podem usar esses microdados para entender cada parte de sua cópia. É preciso muito esforço para acertar, e é por isso que muitas empresas digitais ainda não o usam.

Por exemplo, abaixo você pode ver uma pequena parte do código de nossa homepage que define o tipo e o nome de nossa empresa.

Example of schema markup

Então, por que isso é importante para a pesquisa por voz?

Sempre que as pessoas procuram uma empresa em sua área, muitas vezes procuram informações específicas relacionadas a essa empresa, como onde está localizada, quando está aberta, para qual número ligar e assim por diante.

Por sua vez, você pode aproveitar os dados estruturados para garantir que o Google e outros mecanismos de pesquisa conheçam essas informações exatas e sejam capazes de classificá-las de acordo. Dessa forma, você permitirá que seu conteúdo seja encontrado como uma resposta a uma consulta de pesquisa verbal.

Usando as Perguntas Frequentes

Ao adicionar dados estruturados ao código do seu site, vale a pena focar também na marcação de suas páginas de perguntas frequentes. As páginas de perguntas frequentes (FAQ) são estruturadas como uma lista de perguntas e respostas relacionadas a um determinado tópico.

Esta é a melhor parte que faz com que valha a pena: páginas de perguntas frequentes marcadas corretamente, satisfazendo as condições apropriadas para serem apresentadas como resultados aprimorados nos resultados de pesquisa, bem como uma ação no Google Assistente. Por sua vez, isso pode ajudá-lo a chegar ao seu público-alvo porque os resultados avançados de perguntas frequentes estão disponíveis no desktop e no celular, onde quer que a Pesquisa do Google funcione.

Agora, para satisfazer as condições para a pesquisa aprimorada de perguntas frequentes, há diretrizes que você pode seguir:

Vamos nos concentrar nas diretrizes de conteúdo mais detalhadamente.

  • Use a marcação de dados estruturados FAQPage apenas se sua página contiver uma lista de perguntas junto com as respostas. Observe que se a sua página apresenta apenas uma pergunta e as respostas podem ser enviadas pelos usuários, use o QAPage.
  • A FAQPage não deve ser usada para fins publicitários.
  • Verifique se todo o texto de todas as perguntas e respostas é exibido na página e visível para os usuários.
  • Se o conteúdo de suas Perguntas frequentes for obsceno, profano, sexualmente explícito, graficamente violento, promover atividades perigosas ou ilegais ou usar linguagem de incitação ao ódio ou assédio, não é permitido que ele seja exibido como pesquisa aprimorada.
  • Se você tiver várias páginas de FAQ em seu site que são basicamente cópias umas das outras, certifique-se de marcar apenas uma dessas páginas de FAQ.

Além de seguir e seguir as diretrizes de conteúdo mencionadas acima, você deve incluir várias propriedades obrigatórias se quiser tornar seu conteúdo qualificado para pesquisa aprimorada e fornecer uma experiência melhor para os usuários de seu site. Essas propriedades incluem:

  • O tipo de FAQPage. Esta propriedade indica que a página da web é uma FAQ que contém perguntas respondidas. Certifique-se de ter apenas uma única definição de tipo FAQPage em uma página.
  • O tipo de pergunta. Esta propriedade define uma única pergunta respondida que pode ser encontrada na página de perguntas frequentes. Cada uso da instância Question deve ser colocado na matriz de propriedade mainEntity do schema.org/FAQPage.
  • O tipo de resposta. Esta propriedade define o acceptAnswer para cada uma das instâncias de Question na página de FAQ.

E então, assim que o Google indexar suas páginas, identifique quaisquer problemas com a ajuda do relatório de status de pesquisa aprimorada.

Criar conteúdo para pesquisas por voz

Quanto à otimização da pesquisa por voz, o ponto principal é que você precisa arregaçar as mangas para tornar o conteúdo do seu site a melhor resposta às perguntas verbais. Aqui estão algumas dicas que você deve levar em consideração que o ajudarão a aproveitar as vantagens da pesquisa por voz e obter melhores resultados de SEO:

  • Crie conteúdo usando uma voz natural e coloquial. Evite usar a língua técnica onde você puder pagar em seu site ou blog. Para obter os melhores resultados, use respostas simples e concisas em uma única linha para que o Google tenha a oportunidade de usá-las ao responder a consultas de voz. Tente fazer textos com no máximo 1 parágrafo e no nível de leitura do 9º ano.
  • Concentre-se em responder às perguntas de seus clientes. Faça a pesquisa e comunique-se com seu público-alvo para saber no que eles estão realmente interessados. Em seguida, forneça respostas às suas perguntas por escrito em seu site. Concentre-se em uma única intenção de pesquisa em uma página e corresponda as palavras-chave com o conteúdo.
  • Não se concentre apenas nas palavras-chave e tenha em mente que o contexto é extremamente importante. O conteúdo do seu site deve levar em conta a pesquisa semântica que inclui o contexto, a intenção de pesquisa do usuário, bem como a relação entre as palavras que você usa na página. Procure escrever conteúdo que responda honestamente às perguntas dos seus clientes, e o Google o recompensará por isso. Idealmente, você pode incorporar as frases que seus clientes usam para fazer pesquisas e usar esse texto em seu conteúdo.
  • Use a marcação de schema para tornar mais fácil para o Google identificar informações em seu site. Os dados estruturados podem ajudá-lo a obter destaque na pesquisa de consultas relevantes, o que pode ajudá-lo a se tornar uma resposta a uma consulta de pesquisa por voz. Marque perguntas usando cabeçalhos H2 para mecanismos de pesquisa e para que as pessoas melhorem a legibilidade. Do ponto de vista técnico, certifique-se de que suas páginas carreguem em menos de 3 segundos.
  • Especifique os locais da sua empresa para obter os benefícios locais de SEO. As consultas de pesquisa por voz geralmente incluem esclarecimentos como “perto de mim” e “na minha área”. Se, por exemplo, sua empresa tem uma localização física em Baltimore, certifique-se de adicionar palavras-chave que incluem o nome da cidade ao seu site. Como resultado, sempre que os usuários procurarem algo em Baltimore relacionado ao seu negócio, sua loja terá mais chances de ser listada entre os resultados.

Pense na pesquisa por voz como um recurso adicional interessante dos dispositivos que já usamos e que usamos há algum tempo. Se você se concentrar na criação de conteúdo valioso para seus clientes e seguir as dicas acima, aumentará suas chances de se tornar uma resposta a uma consulta verbal.

SEO multilingue para Pesquisa por Voz

O Google é capaz de reconhecer cerca de 120 idiomas com relação à pesquisa por voz. Embora isso contribua muito para a experiência do usuário, torna mais difícil uma classificação elevada, especialmente se o seu site receber tráfego de todo o mundo. É aqui que você deve se concentrar no SEO multilíngue, prestando mais atenção à pesquisa por voz.

Obviamente, as pessoas usam a pesquisa por voz em seu próprio idioma, o que torna o SEO multilíngue especialmente relevante no momento. Não fazer isso fará com que as pessoas que pesquisam no idioma nativo não consigam encontrar o seu site. Simples assim.

Vamos nos concentrar no que você pode fazer para atender seus clientes multilíngues.

  • Faça pesquisas de palavras-chave em cada idioma compatível. Para SEO multilíngue, é crucial fazer uma pesquisa de palavras-chave para cada idioma em que você oferece seu conteúdo. Traduzir textos simplesmente não resolverá o problema. Peça a um tradutor profissional para traduzir o idioma original, depois faça um brainstorm de diferentes variações de palavras-chave e, finalmente, use uma ferramenta de SEO como a Pesquisa de palavras-chave para pesquisar cada palavra-chave e frase-chave que não esteja no idioma original do seu site. Preste atenção ao volume de pesquisa de palavras-chave e ao nível de concorrência.
  • As anotações hreflang são obrigatórias para sites que oferecem suporte a vários idiomas. Essa anotação ajuda o Google e outros mecanismos de pesquisa a entender qual visitante precisa ver qual página. O Hreflang possibilita que pessoas que falam inglês vejam a versão em inglês de um site e que falantes de espanhol vejam sua versão em espanhol. Além disso, certifique-se de usar o atributo alternativo. Este atributo ajuda a evitar problemas com conteúdo duplicado, permitindo ao Google saber que a página é uma tradução de uma página da web pré-existente, não sua cópia.
  • Preste atenção à estrutura do URL. O SEO multilíngue geralmente resulta na criação de diferentes versões de uma página em um único domínio. Para evitar problemas, crie uma estrutura de URL para cada versão de idioma. Aqui está o que o Google tem a dizer sobre o assunto.
  • Outro aspecto vital é o estilo de escrita do conteúdo. Como já falamos, crie conteúdos de forma coloquial e não dificulte a absorção. O SEO da pesquisa por voz não envolve o uso de um número específico de palavras-chave em todos os lugares necessários. É sobre ser natural e usar perguntas. Portanto, opte por respostas curtas e concisas e você estará mais bem preparado para responder a perguntas verbais.

SEO geral para pesquisas por voz

Para a otimização da pesquisa por voz, você precisa de um pacote completo com as configurações básicas de SEO. Quanto mais alta a classificação de uma página (o melhor é entrar no top 3 do Google), maiores são as chances de se tornar uma resposta de busca por voz. Preste atenção especial a:

  • Mudando para HTTPS. 70,4% das páginas de resultados do Google Home são protegidas com HTTPS (Backlinko).
  • Construindo uma autoridade de domínio. A classificação média de domínio do Ahrefs de um resultado do Google Home é 76,8. Importante: não a autoridade de página, mas a autoridade de domínio desempenha um papel definitivo na otimização da pesquisa por voz.
  • Indexabilidade e rastreabilidade das páginas do seu site. Certifique-se de que o robô do Google pode acessar todas as páginas necessárias
  • Velocidade de página. As páginas que aparecem como um resultado de pesquisa por voz são mais de 50% mais rápidas do que a média das páginas
  • Usando a plataforma PWA (Progressive web app) do Google, que se acredita aumentar as chances de o site ser citado por um assistente de voz
  • Otimização para dispositivos móveis. Há muitos motivos para se concentrar nisso, incluindo a indexação do Google Mobile First e o fato de que as pessoas realizam pesquisas por voz principalmente por meio de smartphones.
  • Usar AMP – uma parte da otimização móvel que merece uma menção especial.
  • Usando a marcação Schema.org para marcar o conteúdo para rastreadores. O esquema é um trecho de código que marca diferentes elementos de conteúdo de sua página. Diz ao robô o que cada parte do seu conteúdo significa.
  • Otimização de busca local. As empresas locais são definidas como as primeiras da fila a se interessar pela otimização da pesquisa por voz. É por isso que o SEO local é uma parte crucial do SEO de voz.

Pesquisa por Voz para SEO – Casos de Estudo

Vamos dar uma olhada em alguns estudos de caso da Backlinko que confirmam que você pode se tornar uma resposta a uma consulta de pesquisa por voz.

Quando Brian Dean estava lançando seu YouTube Marketing Hub e estava criando conteúdo para ele, ele fez o possível para otimizar a cópia para consultas verbais. Para elaborar, ele adicionou uma pequena seção de perguntas frequentes no início de cada página e pelo menos uma delas tornou-se uma resposta a uma consulta de pesquisa por voz: “O que é uma descrição de canal no YouTube”.

Dê uma olhada na página que contém o conteúdo que o Google decidiu dar a resposta a esta consulta. Além de ser a resposta que os assistentes de voz inteligentes liam em voz alta, a resposta a essa pergunta também ganhou o trecho de destaque.

Além disso, o texto da resposta não é muito sofisticado e foi escrito no nível sugerido do 9º ano.

Overview of URL in Competitive Research

E, por último, embora a pontuação de confiança do domínio seja bastante alta, a página que contém a resposta em si não tem uma pontuação de confiança muito alta, o que nos permite concluir que a autoridade da página não é o fator decisivo para a pesquisa por voz.

Vamos considerar mais um exemplo.

A pergunta que o Lifehacker almejava para uma resposta de pesquisa por voz era “Qual é o melhor pagamento para descascar alho?”

Nesse caso, no entanto, o Google ainda fornece 10 links azuis, mas o gigante das buscas direciona você para um resultado específico dizendo “Aqui estão as informações do Lifehacker”. Isto para pesquisas em inglês, já que o som das pesquisas é bastante semelhante

Agora, vamos descobrir como o Lifehacker conseguiu fazer isso.

Overview of webpage in Competitive Research

Novamente, a pontuação de confiança do domínio é muito alta, mas a pontuação de confiança da página é ainda mais baixa do que a do exemplo anterior. Além disso, a página carrega muito rapidamente no desktop e no celular. Em termos de nível de leitura, não vai além do nível sugerido e é escrito no nível de leitura da 7ª série.

E, claro, a resposta está no trecho em destaque. Isso aumenta as chances de este texto se tornar a resposta a uma consulta de pesquisa por voz.

Portanto, contanto que você siga as sugestões e se esforce para escrever um texto bom, claro e conciso, você deve ser capaz de se tornar uma resposta a uma pergunta verbal.

Resumindo

A pesquisa por voz é uma tecnologia que já está aqui e deve crescer mais nos próximos anos. É muito cedo para iniciar uma contagem regressiva para um SEO tradicional, mas há coisas para as quais precisamos estar prontos. Entre eles estão a busca sem SERP, a morte de palavras-chave robóticas, um aumento de formas de conteúdo simples, uma difusão de tom de voz coloquial, mas amigável à IA pela web e muitos outros.

O SEO da pesquisa por voz está intimamente ligado à otimização local e móvel. Ainda assim, pode exigir que revisemos nossa estratégia de conteúdo. Como pode ser uma página ideal para consulta de pesquisa por voz?

  • A página pertence a um domínio autorizado protegido com HTTPS.
  • É classificado para o primeiro SERP desktop do Google.
  • Ele carrega rápido e é compatível com dispositivos móveis.
  • Ele contém conteúdo de formato longo (mais de 2.000 palavras), escrito de maneira simples e clara.
  • OU é uma página de FAQ, que contém respostas (30-55 palavras) que parecem naturais quando lidas em voz alta e otimizadas para palavras-chave em formato de pergunta.

Essa página tem todas as chances de aparecer no Snippet em destaque e, portanto, se tornar a escolha nº 1 do robô do Google como resposta a uma consulta de pesquisa por voz.

Se você tiver comentários, dicas ou dúvidas sobre este assunto, por favor, compartilhe. Tão curioso para ouvir a sua opinião.

O que é SEO empesquisa por voz?

Voice SEO é o processo de otimização de palavras-chave para pesquisadores que usam assistentes de voz. Acredita-se que, se você receber um trecho de destaque, terá uma chance muito alta de se tornar a resposta a uma consulta de voz. Alguns acreditam que não é diferente do SEO tradicional, pois todo texto de voz é transformado em texto escrito no processo.

Qual percentagem das pesquisas é por voz?

Mais e mais pessoas nos Estados Unidos estão realizando pesquisas usando sua voz. Os relatórios estimam que 112 milhões de pessoas nos EUA usaram a pesquisa por voz em 2019, o que é cerca de um terço da população total. Em 2021, esse número deveria saltar para cerca de 123 milhões, e deve chegar a 300 milhões até o final de 2022.

Porque é que as pesquisas por voz são importantes para SEO?

Embora a pesquisa por voz ajude a criar melhores experiências para o cliente, ela retira o tráfego do seu site. Como resultado, você precisa fazer alguns ajustes para que as pessoas convertam a partir das pesquisas por voz. O lado positivo do SEO é que o conteúdo não precisa se concentrar em palavras-chave específicas, mas pode ser escrito em uma linguagem natural e coloquial.

Como otimizo o meu website para pesquisas por voz em 2021?

Para otimizar seu site para pesquisa por voz em 2021, você precisa principalmente ter como objetivo se tornar uma resposta aos trechos apresentados. Além disso, use uma linguagem natural na resposta, mantenha-o em um parágrafo, use uma linguagem simples, use dados estruturados na página, certifique-se de que a página carregue rapidamente e também ajuda a otimizar sua ficha do Google Meu Negócio.

Que tipo de palavras-chave devem ser incluídas em pesquisa por voz?

Em vez de se ater ao SEO tradicional que espalha palavras-chave em todo o texto, use os cinco Ws e Como (Quem, O Que, Onde, Quando, Por que, Como) ao otimizar o conteúdo para pesquisa por voz. Além disso, use outros modificadores de pergunta e opte por palavras-chave conversacionais e de cauda longa que satisfaçam a intenção do usuário.

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