Elena Demianenko
Set 28, 2021 | 9 min read

Uma das etapas mais importantes de uma estratégia de marketing atual é aprender como captar leads. 

A partir da geração de leads a empresa pode iniciar uma comunicação mais direta com consumidores que já tiveram algum contato com a marca e se interessaram pelo o que ela tem a dizer. 

A captação de leads é uma estratégia que pode – e deve – estar presente no plano de marketing de empresas de pequeno e grande porte, se serviços, produtos, B2B ou B2C. Ou seja, estamos falando de uma tática democrática que promete trazer benefícios como:

  • aumento do retorno sobre investimento, 
  • redução do custo de aquisição de clientes, 
  • maior relacionamento e engajamento com prospects, 
  • apoio na fidelização
  • maior velocidade na jornada de compra do cliente e mais. 

Entretanto, para aproveitar todos esses benefícios, é preciso, primeiro, aprender como captar leads, e é sobre isso que falaremos a seguir. Confira as principais dicas e coloque-as em prática!

Como captar leads

Confira, a seguir, sete estratégias de como captar leads: 

  1. Gere conteúdo relevante
  2. Crie boas landing pages
  3. Use pop-ups no site com sabedoria
  4. Invista no Facebook Leads Ads
  5. Integre o LinkedIn Sales Navigator
  6. Solicite indicação de outros clientes
  7. Distribua CTAs ao longo das páginas do site e blog

1. Gere conteúdo relevante

A primeira dica de como captar leads é a preparação de um conteúdo relevante para gerar interesse no usuário em compartilhar os dados deles com a sua empresa. 

Faça uma lista de materiais que poderiam ajudar seus clientes em cada etapa do funil de venda e crie conteúdos ricos. 

Ofereça esses conteúdos em troca do cadastro do cliente. 

No caso de e-commerces, por exemplo, é possível considerar descontos e frete grátis como conteúdo relevante para visitantes que já acessaram páginas de produtos. 

Já empresas de serviços podem ter melhores resultados com materiais como:

  • ebooks,
  • templates,
  • webinars,
  • planilhas e mais.

2. Crie boas landing pages

Landing pages são páginas de destino que apresentam uma oferta e um formulário. Para ter acesso ao que está sendo apresentado, o usuário precisa preencher seus dados e compartilhá-los com a empresa. 

Geralmente, os conteúdos ricos sobre os quais falamos acima, podem ser apresentados na landing page. 

Os melhores exemplos de landing page são formados por:

  • uma oferta clara;
  • um título atrativo;
  • uma breve descrição;
  • formulário;
  • botão de CTA.

Veja o exemplo abaixo. 

3. Use pop-ups no site com sabedoria

Os pop-ups podem ser muito bem aproveitados por empresas de diversos segmentos para captar leads. 

Ninguém gosta de acessar um site e ser bombardeado por pop-ups por todos os lados. Por isso, saber quando usar essa ferramenta é tão importante, afinal, ela não deve atrapalhar a experiência do cliente com a marca. 

Uma das formas mais indicadas para essa ferramenta é o pop-up de intenção de saída, que aparece quando o usuário leva o cursor do computador em direção ao fechamento da aba. 

É bastante simples e, além de converter um visitante em lead, também pode estimular a compra imediata do cliente. 

4. Facebook Leads Ads

O Facebook Ads oferece diversos tipos de anúncios para empreendedores que desejam alcançar novos clientes. Um desses modelos de anúncio é o Facebook Leads Ads, que tem como objetivo alcançar usuários que tenham potencial de se transformarem em leads. 

Por meio desse anúncio, o usuário preenche um formulário dentro do próprio Facebook sem precisar nem mesmo sair da rede social. 

Assim como em outros tipos de anúncio, é possível segmentar o perfil do cliente ideal da sua empresa, definindo o público alvo que deve receber a campanhas, com dados demográficos, comportamentos e também segmentação psicográfica

Confira o vídeo abaixo e entenda como captar leads dentro do Facebook. 

5. LinkedIn Sales Navigator

Assim como é possível gerar leads dentro do Facebook, também é possível fazer o mesmo em outras redes sociais, entre elas o LinkedIn, sendo este um canal muito relevante para empresas B2B. 

A forma mais eficiente para gerar leads pelo LinkedIn é se cadastrar no LinkedIn Sales Navigator.

Com essa ferramenta você poderá usar o sistema de filtragem de leads para definir as características do perfil de cliente desejado. O sistema irá identificar usuários alinhados ao perfil criado

É possível fazer a integração do sistema diretamente com o seu CRM e iniciar o trabalho de marketing e vendas. 

O LinkedIn Sales Navigator permite:

  • segmentar contatos;
  • pesquisas por leads;
  • qualificar usuários;
  • interagir com os leads de maneira eficaz.

6. Solicite indicação de outros clientes

Uma outra forma de captar leads é solicitando que seus próprios clientes indiquem contatos que possam se interessar por sua empresa, seus produtos e serviços. 

Clientes fiéis, geralmente, não veem problemas em apresentar a sua empresa e a sua solução para conhecidos. 

De acordo com um estudo da American Express, U.S, consumidores satisfeitos contam para um média de 11 pessoas sobre a boa experiência.

Sua empresa pode usar isso a seu favor e criar estratégias que estimulem essa indicação, como recompensas para quem indicar contatos

Observe abaixo a campanha da marca “Quem disse Berenice?”. Nela os clientes da marca receberam um e-mail que levava a uma landing page em que a chamada era, indique um amigo para ganhar um batom e ganhe você um também. 

Para ter acesso ao brinde bastava indicar um amigo e ir até uma loja para retirar o mimo. 

Esse tipo de campanha de indicação pode representar um boom de leads para seu negócio! 

7. Distribua CTAs ao longo das páginas do site e blog

Se a sua empresa tem um site ou um blog bem atualizado, com campanhas de tráfego que levam usuários para lá, como por exemplo, campanhas de anúncios e SEO, é importante espalhar, ao longo de suas páginas, CTAs que levam os visitantes para páginas de conversão de leads.

Banners ao longo de conteúdos de texto, formulários, e outras opções de call to action podem te ajudar a ampliar as taxas de conversão de usuários em leads, sem que para isso você tenha que gastar mais. Ou seja, você aproveita um usuário que já está no seu site e no seu blog, para transformá-lo em lead. Observe a imagem a seguir, como um formulário pode ser inserido durante um texto de blog. 

Aprender como captar leads é uma das etapas do Inbound Marketing mais centrais para o alcance dos resultados esperados pela empresa. 

Como falamos no início deste artigo, existem muitos benefícios em investir nas estratégias, entre elas ampliar o retorno sobre investimento nas campanhas da empresa e reduzir o custo de aquisição

Também pode meio dessas ações, é possível criar um relacionamento mais próximo com cada lead e cliente e ampliar a velocidade com que eles passam pelas etapas do funil de vendas até chegar a compra. 

Por isso, aplique as nossas dicas de como captar leads e mantenha uma estratégia ativa e contínua!

Este artigo foi escrito pela equipe da Lahar, um software de automação de marketing, que oferece funcionalidades como painel de palavras-chave, gestão de redes sociais, fluxo de automação de e-mail marketing e mais. 

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