Termos de uso
Este Contrato de Servico regula o uso do Servico de SE Ranking disponivel em https://seranking.com e o seu conteudo, incluindo as aplicacoes de SE Ranking. Ao utilizar os nossos servicos e o nosso site, esta a indicar que aceita este Contrato e que aceita os termos definidos abaixo. O Contrato e um Contrato juridicamente vinculativo entre o Utilizador e a Administracao de Servicos.
Este Contrato regula o comportamento de qualquer Utilizador do Servico sem exclusoes e abrange todas as secoes e paginas do Servico.
O Utilizador e obrigado a ler o Contrato integralmente antes de se registar no Servico. O registo no Servico atua como uma confirmacao incondicional e aceitacao das regras do Contrato.
- Termos Gerais
- Este Contrato e um contrato de adesao. Ao registar-se no Servico, o Utilizador torna-se sujeito ao Contrato e aceita integralmente as condicoes do Contrato.
- Este Contrato, concluido pela sua aceitacao, e valido em formato eletronico, e nao obriga as partes a assina-lo.
- Materia do Contrato
- Em relacao a este Contrato, a Administracao de Servicos prestara o Servico e os seus servicos (doravante, o “Servico”) ao utilizador.
- O Utilizador deve ler integralmente este Contrato ate o momento de registo no Servico.
- O Contrato sera aplicado em quaisquer Atualizacoes e versoes do Servico.
- Este Contrato pode ser alterado unilateralmente pela Administracao de Servicos, sem quaisquer restricoes.
- O Utilizador aceita totalmente todas as alteracoes e adicoes do contrato, ao continuar a utilizar o servico.
- SE Ranking e o resultado do trabalho intelectual da Administracao de Servicos. A Administracao de Servicos detem os direitos exclusivos do Servico, conteudos e quaisquer copias relacionadas com o Servico.
- Condicoes do Uso do Servico
- Para poder utilizar o Servico, o Utilizador concorda em facultar informacoes fiaveis e completas sobre si no formulario de registo e no gabinete do site privado e deve manter essas informacoes atualizadas. Apos a conclusao do processo de registo, o Utilizador podera usar o nome de inicio de sessao selecionado (nome de caracteres exclusivo da sua conta de utilizador) e a senha para aceder a area personalizada do Servico de SE Ranking.
- O nome de inicio de sessao nao deve infringir as normas geralmente aceites e nao deve parecer ofensivo aos outros utilizadores.
- Assim que o nome de inicio de sessao tiver sido escolhido, nao pode ser alterado mais tarde.
- O login deverá ser utilizado para aceder ao Serviço por apenas um Utilizador desde um dispositivo, endereço de IP e localização ao mesmo tempo.
- O Utilizador pode criar Projetos apos o registo no servico. Um “Projeto” consiste num URL de website, um conjunto de palavras-chave e varios Motores de Pesquisa, nos quais sao realizados o acompanhamento, controlo e analise.
- Apos o registo no Servico, o Utilizador recebe uma conta pessoal onde pode depositar dinheiro para cobrir as taxas do Servico. As informacoes acerca do tipo de servicos, custos e bonus aplicados (utilizados) da conta podem ser acedidos na secao Planos e Precos do website do Servico. O pagamento dos servicos pagos pode ser efetuado atraves de uma transferencia direta de dinheiro com pre-pagamento de 100% para o servico selecionado, de acordo com o Plano de Precos ou com o complemento do saldo da conta, cobrado adicionalmente para cobrir os custos dos servicos.
- Se o tipo de serviço selecionado na seção Planos e Preço (plano de subscrição) inclui vários lugares de utilizadores, pode dar permissão para aceder ao Serviço apenas ao número de Utilizadores especificados no plano de subscrição selecionado, desde que cada Utilizador adicional concorde em cumprir o Acordo.
- O número de Utilizadores que têm acesso ao Serviço não deve ultrapassar o número de lugares de Utilizadores fornecidos pelo plano de subscrição selecionado. É possível adicionar mais lugares de utilizadores através da sua Conta na seção Subscrição e através do pagamento de taxas, conforme descrito.
- Se a Administração do Serviço detectar acessos repetidos ao Serviço através do mesmo login desde várias localizações, dispositivos e endereços IP, a Administração do Serviço pode suspender imediatamente o acesso ao Serviço para o Utilizador ou Utilizadores relacionados. De forma a controlar o cumprimento em relação às restrições acima mencionadas, a Administração do Serviço não permite a possibilidade técnica de acesso simultâneo ao Serviço de diferentes dispositivos e endereços IP sob o mesmo login.
- Ao registar-se no Servico, o Utilizador consente em receber emails do Servico de SE Ranking. Esses emails incluem: newsletters acerca das promocoes do Servico, emails com os relatorios acerca das SERPs e da analise do Servico, e emails tecnicos e de marketing. O Utilizador pode cancelar a subscricao de rececao de newsletters a qualquer momento.
- E oferecido um periodo de Teste gratis de 14 dias de uso do Servico durante o primeiro registo do Utilizador no Servico. A Administracao de Servicos pode decidir unilateralmente que servicos e funcoes do Servico estao disponiveis ao Utilizador durante o periodo de Teste.
- Os servicos pagos sao considerados como sendo processados e aceites corretamente pelo Utilizador no seu todo, se nenhuma reclamacao fundamentada for enviada a Administracao do Servico dentro de 5 (cinco) dias uteis apos o Utilizador receber os servicos.
- A Administracao de Servicos prestara assistencia tecnica ao Utilizador acerca de quaisquer questoes relacionadas com a funcionalidade do Servico e os servicos prestados. Para receber suporte tecnico, o Utilizador devera enviar um pedido para https://help.seranking.com/
- Para poder utilizar o Servico, o Utilizador concorda em facultar informacoes fiaveis e completas sobre si no formulario de registo e no gabinete do site privado e deve manter essas informacoes atualizadas. Apos a conclusao do processo de registo, o Utilizador podera usar o nome de inicio de sessao selecionado (nome de caracteres exclusivo da sua conta de utilizador) e a senha para aceder a area personalizada do Servico de SE Ranking.
- Direitos e Obrigacoes das Partes
- Obrigacoes do Utilizador:
- O Utilizador esta proibido de dar nomes e senhas de inicios de sessao, utilizados para aceder o Servico, a outras pessoas. O Utilizador e responsavel pela seguranca e confidencialidade dos seus proprios nomes e senhas de inicio de sessao. Em caso de acesso nao autorizado ao nome e a senha de inicio de sessao ou/e a conta de Utilizador, o Utilizador e obrigado a notificar a Administracao de Servicos imediatamente.
- O Utilizador e obrigado a nao tomar quaisquer acoes que violem a legislacao do Reino Unido ou a tomar quaisquer acoes que possam causar mau funcionamento do servico.
- O Utilizador e obrigado a nao utilizar nenhum software que permita o carregamento e processamento automatico (analise) das paginas da Web do Servico para extrair os dados necessarios.
- O Utilizador nao deve vender ou alienar, seja de que forma for, a conta pessoal no Servico de SE Ranking a terceiros.
- O Utilizador nao deve usar um projeto de uma maneira que viole a legislacao do Reino Unido.
- Direitos de Uso:
- O Utilizador recebe acesso ao Servico 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto quando for efetuada manutencao tecnica ou quando e necessario efetuar a manutencao de emergencia para eliminar falhas ou mau funcionamento do Servico.
- O Utilizador tem o direito de utilizar os Servicos e Projetos que cria dentro dos limites das possibilidades funcionais do Servico e de acordo com as condicoes estabelecidas pelo Contrato.
- O Utilizador tem o direito de depositar no saldo de sua conta com qualquer montante em dinheiro para ser utilizado nos servicos pagos do Servico.
- O Utilizador tem o direito de escolher qualquer Plano para poder utilizar os servicos pagos. O Utilizador deve aceitar e cobrir as taxas de transferencia de dinheiro ao adquirir uma subscricao de um Plano ou ao depositar o saldo da conta. Antes de efetuar um pagamento, o Utilizador deve estar familiarizado com as regras das operadoras de pagamento.
- O Utilizador tem o direito de enviar um pedido para remover a sua conta e as informacoes do Utilizador armazenadas no sistema. A conta do Utilizador e as informacoes serao eliminadas dentro de 3 dias uteis apos o envio do pedido. Uma forma alternativa de rejeitar o uso do Servico e remover as informacoes do Utilizador e enviar um pedido para o apoio ao cliente do Servico: https://help.seranking.com/
- O Utilizador e notificado e concorda que a Administracao de Servico do Servico nao reembolsa os montantes pagos, mas sim aqueles que nao foram utilizados, exceto nos casos em que os servicos prestados forem fracos e inconsistentes com as obrigacoes do Servico ou conforme especificado numa promocao especial.
- Se SE Ranking prestar um mau servico, a Administracao de Servicos podera reembolsar os montante pagos pelo Utilizador dentro de 14 dias uteis, da mesma forma que o pagamento da subscricao ou da conta do Utilizador tenha sido efetuado.
- Obrigacoes da Administracao de Servicos
- A Administracao do Servico deve conceder acesso do Utilizador ao Servico imediatamente apos o registo do Utilizador para o Servico.
- A Administracao de Servicos deve facultar um funcionamento ininterrupto do Servico, exceto nos casos em que as falhas tenham sido causadas por fatores externos, fora do controlo da Administracao de Servicos ou periodos de inatividade temporarios para manutencao.
- A Administracao de Servicos deve proteger os dados dos utilizadores, incluindo termos de pesquisa de palavras-chave, sem limite de tempo.
- Direitos de Administracao de Servico
- A Administracao de Servicos reserva-se no direito de eliminar Projetos unilateralmente, criados pelo utilizador, se a conta do Utilizador nao for utilizada por 60 dias.
- A Administracao de Servicos reserva-se no direito de alterar / eliminar a conta de um Utilizador se o nome de inicio de sessao do Utilizador:
- Violar normas de moralidade geralmente aceites e estabelecidas;
- For ofensivo para outros visitantes;
- Contiver palavras ou expressoes obscenas;
- Apelar a discordia nacional;
- Outros casos indicados na legislacao do Reino Unido.
- A Administracao de Servicos reserva-se no direito de bloquear o acesso aos Projetos que o Utilizador criar no caso de o Utilizador nao efetuar o seu pagamento atempadamente. Tres dias apos o prazo de pagamento do servico ter sido ultrapassado, as atualizacoes do ranking podem ser interrompidas. 60 dias apos o vencimento do pagamento da subscricao, os projetos do Utilizador estao sujeitos a eliminacao do sistema.
- A Administracao de Servicos reserva-se no direito de alterar, atualizar o conteudo e a funcionalidade do Servico, inclusive alterando a sua interface a qualquer momento, sem aviso previo ao Utilizador sobre qualquer alteracao relevante.
- A Administracao de Servicos reserva-se no direito de interromper o funcionamento do Servico para realizar trabalhos de manutencao e reparacao, e em caso de emergencias. A Administracao de Servicos notificara o Utilizador antes de tal suspensao, colocando informacoes relevantes no Servico.
- A Administracao de Servicos nao e responsavel pelas acoes ilegais do Utilizador quando o Utilizador efetua o pagamento pelos servicos pagos. A Administracao de Servicos reserva-se no direito de suspender ou recusar o acesso aos Servicos de SE Ranking unilateralmente se houver suspeitas de que um Utilizador esteja envolvido numa acao ilegal ate a averiguacao das circunstancias.
Direitos e Obrigacoes da Administracao de Servicos
- Obrigacoes do Utilizador:
- Responsabilidades das Partes e Procedimento de Definicao de Litigios
- O servico e facultado com o aspeto existente.
- A Administracao de Servicos nao e responsavel pela qualidade ou ausencia de erros no software em uso.
- Este Contrato sera regido, interpretado e entendido de acordo com as leis do Reino Unido, sem dar efeito a conflito de leis.
- A Administracao de Servicos reserva-se no direito de suspender unilateralmente a conta do Utilizador caso o Utilizador nao cumpra as suas obrigacoes estabelecidas nas clausulas 3.1 do Contrato.
Na eventualidade de qualquer uma das partes nao ser capaz de cumprir quaisquer das suas obrigacoes sob este Contrato como resultado de desastres naturais, acoes ou decretos de orgaos governamentais, falhas na linha de comunicacao que nao sejam culpa da parte afetada, ou qualquer outro atraso ou falha que surja de causas alem do controlo razoavel de uma parte (doravante referido como “Evento de Forca Maior”), a parte cujo desempenho tenha sido afetado imediatamente notificara a outra parte e fara tudo o que for razoavelmente possivel para retomar o desempenho. Apos a rececao de tal notificacao, as obrigacoes que nao puderem ser cumpridas por diligencia comercialmente razoavel serao suspensas. Se o periodo de nao cumprimento exceder trinta (30) dias a partir da rececao da notificacao do Evento de Forca Maior, a parte cuja capacidade de o cumprir que nao tenha sido afetada pode, mediante notificacao por escrito, rescindir este Contrato.
- Caso qualquer disputa ou discordia ocorra em relacao ao Contrato, os lados tentarao resolver todos os problemas no decorrer da discussao. As Partes sao obrigadas a enviarem as suas queixas preliminarmente uma para a outra antes de apresentarem uma queixa no tribunal. As reclamacoes dos utilizadores sao aceites pela via eletronico por email para [email protected] ou pelo endereco legal da Administracao de Servicos.
- Outras Condicoes
- O Contrato esta em vigor desde o momento do registo do Utilizador e e valido ate que as Partes tenham cumprido integralmente as obrigacoes.
- Qualquer uma das partes pode rescindir este Contrato se a outra parte violar materialmente quaisquer das suas representacoes, garantias ou obrigacoes sob este Contrato ou cometer outra violacao relevante.
- Contratado independente. Nada neste Contrato estabelece ou deve ser interpretado de forma a criar uma relacao de parceria, joint venture, associacao ou agencia entre a Administracao de Servicos e o Utilizador ou de forma impor qualquer responsabilidade atribuivel a tal relacao em ambas as partes. As partes deste Contrato sao partes contratantes independentes e nada neste documento sera interpretado como a criacao de uma relacao de emprego entre as partes. As partes sao as unicas responsaveis pelo pagamento de todo e qualquer salario, impostos, retencoes, contribuicoes, pagamentos de seguro e de desemprego e outras quantias devidas aos seus funcionarios em relacao as suas atividades. Nenhuma das partes tem o poder ou a autoridade para assumir ou criar qualquer obrigacao ou responsabilidade em nome da outra parte.
- Garantias
- A Administracao de Servicos nao e responsavel e nao faculta garantias (incluindo garantias acerca dos direitos de autor e disponibilidade para determinados objetivos) para quaisquer informacoes ou servicos adquiridos atraves da Internet, mesmo que estes estejam disponiveis em funcionalidades proprios do Servico.
- A Administracao de Servicos nao e responsavel por perdas diretas ou indiretas incorridas pelo Utilizador como resultado de erros, omissoes, interrupcoes de funcionamento ou outros problemas semelhantes. A Administracao de Servicos nao garante a funcionalidade de redes remotas ou POS / sistemas de pagamento, que permitem o acesso do Utilizador aos servicos, seus pagamentos e cuja funcionalidade nao depende da atividade ou inatividade da Administracao de Servicos.
- O Utilizador e a Administracao de Servicos garantem que:
- Efetuam o Contrato voluntariamente;
- Estao familiarizados com todas as condicoes do Contrato;
- Compreendem e aceitam toda a materia do Contrato;
- Tem todos os direitos e poderes necessarios para entrar e efetuar o contrato atual.
- Contrato Inteiro. Este Contrato constitui o unico e exclusivo Contrato entre as partes e substitui todo e qualquer Contrato ou contrato anterior ou contemporaneo, seja escrito ou oral.
- Morada e Requisitos Legais
Todas as comunicacoes necessarias devem ser efetuadas por escrito, em ingles.
Se necessario, a correspondencia deve ser enviada para a Administracao de Servico:
SERANKING LTD
22 Great Marlborough Street,
London, UK W1F 7HU
+44 20 3868 1173