CONDITIONS D’UTILISATION
Ce Contrat de Service regit l’utilisation du Service de SE Ranking disponible sur https://seranking.com et son contenu, y compris les applications de SE Ranking. En utilisant nos services et notre site, vous indiquez que vous vous conformez à ce Contrat et acceptez les termes énoncés ci-dessous. Le contrat est un contrat juridiquement contraignant entre l’Utilisateur et l’Administration en charge du Service.
Ce Contrat regit le comportement de tout Utilisateur du Service sans exclusions et couvre toutes les sections et pages du Service.
L’Utilisateur est obligé de lire l’intégralité du Contrat avant son inscription au Service. L’enregistrement dans le Service agit comme une confirmation et une acceptation inconditionnell.
- Conditions générales
- Ce Contrat est un contrat d’adhésion. En s’inscrivant au Service, l’Utilisateur devient le sujet du Contrat et accepte pleinement les conditions du Contrat.
- Ce Contrat, conclu par son acceptation, est valable sous forme électronique et n’oblige pas les parties à le signer. Il est valable sous forme électronique.
- Objet du Contrat
- Conformement à ce Contrat, l’Administration du Service fournira le Service et ses services (ci-après le « Service ») à l’Utilisateur.
- L’Utilisateur doit lire intégralement le présent Contrat jusqu’au moment de son inscription au Service.
- Le Contrat s’applique à toutes les mises à jour et versions du Service.
- Le présent Contrat peut être modifié unilatéralement par l’Administration en charge du Service sans aucune restriction.
- L’Utilisateur accepte entièrement tous les changements et les ajouts du Contrat en continuant à utiliser le Service.
- Le Service de SE Ranking est le resultat du travail intellectuel de l’Administration en charge du Service. L’Administration détient les droits exclusifs sur le Service, son contenu et toutes les copies associées au Service.
- Conditions d’Utilisation du Service
- Pour utiliser le Service, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations fiables et complètes sur lui-même sur le formulaire d’inscription et les sections privées du site. Il tient ces informations à jour. Une fois le processus d’inscription terminé, l’Utilisateur peut utiliser l’identifiant selectionné (nom de caractère unique de son compte d’utilisateur) et le mot de passe pour accéder à une zone personnalisée du Service de SE Ranking. Une fois le processus d’inscription termine, l’Utilisateur peut utiliser l’identifiant selectionne (nom de caractere unique de son compte d’utilisateur) et le mot de passe pour acceder a une zone personnalisee du Service de SE Ranking.
- L’identifiant ne doit pas enfreindre les normes généralement acceptées et ne doit pas paraître offensant envers les autres utilisateurs.
- Une fois que l’identifiant est choisi, il ne peut plus être changé plus tard.
- Le login ne sera utilisé pour accéder au Service que par un Utilisateur à partir d’un appareil, d’une adresse IP et d’un emplacement en même temps.
- L’Utilisateur peut créer des Projets après l’enregistrement dans le Service. Un « Projet » consiste en une URL de site Web, un ensemble de mots-clés et un certain nombre de moteurs de recherche, sur lesquels un suivi, un contrôle et une analyse sont effectués.
- Lors de son inscription au Service, l’Utilisateur dispose d’un compte personnel qu’il peut alimenter avec de l’argent pour couvrir les frais du Service. Des informations sur le type de services, les coûts et les bonus appliqués (utilisés) du compte sont disponibles dans la section Plan et Tarification du site Web du Service. Le paiement des services payants peut être effectué soit par virement direct à 100% du paiement choisi pour le service sélectionné, conformément au Plan de Tarification, soit par complément du solde du compte, qui est également facturé pour couvrir le coût des services.
- Si le type de services sélectionné dans la section Forfaits et tarifs (abonnement) comprend plusieurs postes d’utilisateur, vous pouvez donner accès au Service uniquement au nombre d’Utilisateurs spécifié dans le plan d’abonnement sélectionné, à condition que chaque Utilisateur supplémentaire accepte de se conformer aux l’accord.
- Le nombre d’Utilisateurs ayant accès au Service ne doit pas dépasser la limite de sièges d’Utilisateur fournie par le plan d’abonnement sélectionné. Il est possible d’ajouter plus de postes d’utilisateur via le compte dans la section Abonnement et en payant les frais applicables tels que décrits dans celui-ci.
- Si l’administration du service détecte un accès répété au service sous le même identifiant à partir de divers emplacements, appareils et adresses IP, l’administration du service peut suspendre immédiatement l’accès au service pour l’utilisateur concerné et les utilisateurs connectés avec lui. Afin de contrôler le respect des restrictions susmentionnées, l’Administration du Service n’autorise pas la possibilité technique d’un accès simultané au Service à partir de différents appareils et adresses IP sous le même login.
- En s’inscrivant au Service, l’Utilisateur accepte de recevoir des courriers électroniques du Service de SE Ranking. Ces courriers électroniques comprennent : des lettres d’information sur les promotions du Service, des courriers électroniques contenant les rapports sur les SERP et l’analyse du Service, ainsi que des courriels techniques et de marketing. L’Utilisateur peut se désabonner pour ne plus recevoir de lettres d’information.
- L’Utilisateur bénéficie d’une période d’Essai gratuite d’utilisation du Service de 14 jours, lors de sa première inscription au Service. L’Administration en charge du Service peut décider unilatéralement quels services et fonctions du Service sont disponibles pour l’Utilisateur pendant la période d’Essai.
- Les services payants sont considérés comme correctement rendus et acceptés par l’Utilisateur dans leur intégralité si aucune réclamation motivée n’est envoyée a l’Administration du Service dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception des services par l’Utilisateur.
- L’Administration en charge du Service fournit une assistance technique à l’Utilisateur pour toute question relative à la fonctionnalité du Service et aux services proposés. Pour bénéficier d’une assistance technique, l’Utilisateur doit soumettre une demande à https://help.seranking.com/
- Pour utiliser le Service, l’Utilisateur s’engage à fournir des informations fiables et complètes sur lui-même sur le formulaire d’inscription et les sections privées du site. Il tient ces informations à jour. Une fois le processus d’inscription terminé, l’Utilisateur peut utiliser l’identifiant selectionné (nom de caractère unique de son compte d’utilisateur) et le mot de passe pour accéder à une zone personnalisée du Service de SE Ranking. Une fois le processus d’inscription termine, l’Utilisateur peut utiliser l’identifiant selectionne (nom de caractere unique de son compte d’utilisateur) et le mot de passe pour acceder a une zone personnalisee du Service de SE Ranking.
- Droits et Obligations des Parties
- Obligations de l’Utilisateur:
- Il est interdit à l’Utilisateur de transmettre à des tiers les identifiants et les mots de passe utilisés pour accéder au Service. L’Utilisateur est responsable de la sécurité et de la confidentialité de ses propres identifiants et mots de passe. En cas d’accès non autorisé à l’identifiant et au mot de passe et / ou au compte de l’Utilisateur, l’Utilisateur est tenu d’en informer immédiatement l’Administration en charge du Service.
- L’Utilisateur est tenu de ne prendre aucune mesure en violation de la législation du Royaume-Uni ni de faire en sorte que le Service ne fonctionne pas correctement.
- L’Utilisateur est tenu de ne pas utiliser de logiciel permettant le chargement et le traitement (analyse) automatiques des pages Web du Service dans le but d’extraire les données nécessaires.
- L’Utilisateur ne doit en aucun cas vendre ou aliéner le Compte personnel du Service de SE Ranking à des tiers.
- L’Utilisateur ne doit pas utiliser un Projet d’une manière qui viole la législation du Royaume-Uni.
- Droits de l’Utilisateur:
- L’Utilisateur est autorisé à accéder au Service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas d’entretien technique ou lorsqu’un entretien d’urgence est nécessaire pour éliminer les pannes ou les dysfonctionnements du Service.
- L’Utilisateur a le droit d’utiliser le Service et les Projets qu’il crée dans les limites des possibilités fonctionnelles du Service et conformément aux conditions fixées par le Contrat.
- L’Utilisateur a le droit de recharger le solde de son compte avec toute somme d’argent afin d’utiliser les services payants du Service.
- L’Utilisateur a le droit de choisir n’importe quel Plan pour utiliser les services payants. L’utilisateur doit accepter et couvrir les frais de transfert d’argent lors de la souscription d’un abonnement à un plan ou lors de la recharge du solde du compte. Avant d’effectuer un paiement, l’Utilisateur doit se familiariser avec les règles de l’opérateur de paiement.
- L’Utilisateur a le droit de soumettre une demande de suppression de son compte et des informations utilisateur stockées dans le système. Le compte et les informations de l’Utilisateur seront supprimés dans les 3 jours ouvrables suivant le dépôt de la demande. Une autre façon de refuser d’utiliser le service et de supprimer les informations de l’utilisateur consiste à envoyer une demande au département d’assistance du Service: https://help.seranking.com/
- L’Utilisateur est informé et accepte que l’Administration en charge du Service ne rembourse pas les fonds versés mais non utilisés, sauf dans les cas ou le service est médiocre, incompatible avec les obligations du Service, ou tel que spécifié par la promotion spéciale.
- Si SE Ranking fournit un service médiocre, l’Administration en charge du Service peut rembourser les fonds versés par l’utilisateur dans un délai de 14 jours ouvrables de la même manière que pour le paiement de l’abonnement ou la recharge du compte de l’Utilisateur.
- Obligations de l’Administration en charge du Service
- L’Administration en charge du Service doit accorder à l’Utilisateur un accès au Service immédiatement après son inscription au Service.
- L’Administration en charge du Service assure le fonctionnement ininterrompu du Service, sauf dans les cas ou les défaillances sont causées par des facteurs externes indépendants de la volonté de l’Administration en charge du Service ou par des temps d’arrêt temporaires pour la maintenance.
- L’Administration en charge du Service sécurise les données de l’Utilisateur, y compris les termes de recherche par mot-clé, sans aucune limite de temps.
- Droits de l’Administration en charge du Service
- L’Administration en charge du Service se réserve le droit de supprimer unilatéralement des Projets crées par l’Utilisateur si son compte n’est pas utilisé pendant 60 jours.
- L’Administration en charge du Service se réserve le droit de modifier/supprimer le compte d’un Utilisateur si son identifiant :
- Viole les normes de moralité généralement acceptées et établies ;
- Est offensant pour les autres visiteurs ;
- Contient des mots ou des expressions obscènes ;
- En appelle à la discorde nationale ;
- Tous autres motifs mentionnés dans la législation du Royaume-Uni.
- L’Administration en charge du Service se réserve le droit de bloquer l’accès aux Projets créés par l’utilisateur en cas de paiement tardif de celui-ci. Après trois jours de retard dans le paiement du service, les mises à jour du classement peuvent être interrompues. Après 60 jours de retard dans le paiement de l’abonnement, les Projets de l’Utilisateur peuvent être supprimés du système.
- L’Administration en charge du Service se réserve le droit de modifier, mettre à jour le contenu et les fonctionnalités du Service, y compris de modifier son interface à tout moment, sans préavis à l’Utilisateur de tout changement important.
- L’Administration en charge du Service se réserve le droit d’interrompre les travaux du Service pour effectuer des travaux d’entretien et de réparation et en cas d’urgence. L’Administration en charge du Service informera préalablement l’utilisateur de cette suspension en plaçant les informations pertinentes dans le Service.
- L’Administration en charge du Service n’est pas responsable des actions illégales de l’utilisateur lorsque l’utilisateur effectue le paiement pour les services payants. L’administration du service se réserve le droit de suspendre ou de refuser l’accès aux services de classement SE Ranking unilatéralement s’il existe des soupçons qu’un utilisateur est impliqué dans une action illégale jusqu’à ce que les circonstances le justifient.
Droits et Obligations de l’Administration en charge du Service
- Obligations de l’Utilisateur:
- Procédure de configuration des responsabilités et des différends
- Le Service est rendu dans l’apparence existante.
- L’Administration en charge du Service n’est pas responsable de la qualité ou de l’absence d’erreurs dans le logiciel utilisé.
- Le présent Contrat est régi, interprété et conformément aux lois du Royaume-Uni, sans donner effet à ses règles de conflit de lois.
- L’Administration en charge du Service se réserve le droit de suspendre unilatéralement le compte de l’Utilisateur si celui-ci manque à ses obligations énoncées a la clause 3.1 du Contrat.
Si l’une des parties n’est pas en mesure de s’acquitter de ses obligations en vertu du présent Contrat à la suite de catastrophes naturelles, d’actions ou de décrets d’organes gouvernementaux, de défaillances des lignes de communication autres que la faute de la partie touchée, ou de tout autre retard ou manquement survenant pour des raisons indépendantes de la volonté de la partie (ci-après dénommé « Cas de force majeure »), la partie dont l’exécution a été affectée en informe immédiatement l’autre partie et fait tout son possible pour en reprendre l’exécution. À la réception d’un tel avis, les obligations qui ne peuvent être exécutées au moyen d’une diligence commercialement raisonnable sont suspendues. Si la période d’inexécution excède trente (30) jours à compter de la réception de la notification du Cas de force majeure, la partie dont l’exécution n’a pas été affectée peut, par notification écrite, mettre fin au présent Contrat.
- En cas de litige ou de discorde concernant l’accord, les parties tenteront de régler toutes les questions au cours de la discussion. Les parties sont obligées de se renvoyer mutuellement leur plainte avant de déposer une plainte devant le tribunal. Les réclamations des utilisateurs sont acceptées sous forme électronique, par courrier électronique a [email protected] ou via l’adresse légale de l’Administration en charge du Service.
- Autres conditions
- Le Contrat est en vigueur à partir du moment de l’enregistrement de l’Utilisateur et est valable jusqu’à ce que les parties aient pleinement rempli leurs obligations.
- L’une ou l’autre des parties peut résilier le présent Contrat si l’autre partie viole de manière importante l’une de ses déclarations, garanties ou obligations en vertu du présent Contrat ou commet une autre violation importante.
- Indépendance des parties contractantes. Rien dans le présent Contrat ne crée ou ne doit être interprété comme créant une relation de partenariat, d’entreprise commune, d’association ou de mandataire entre l’Administration en charge du Service et l’Utilisateur, ni d’imposer une responsabilité de la même manière a l’une ou l’autre partie prenante. Les parties prenantes au présent Contrat sont des parties contractantes indépendantes et rien dans le présent Contrat ne sera interprété comme créant une relation de travail entre elles. Les parties prenantes sont seules responsables du paiement de tous salaires, taxes, retenues à la source, contributions, indemnités d’assurance-chômage et autres sommes dues à leurs employés dans le cadre de leurs activités ci-dessous. Aucune des parties prenantes n’a le pouvoir ou l’autorité d’assumer ou de créer une obligation ou une responsabilité pour le compte de l’autre partie.
- Garanties
- L’Administration en charge du Service n’est pas responsable et ne donne aucune garantie (y compris des garanties sur les droits d’auteur et la disponibilité pour certains objectifs) pour des informations ou des services acquis via Internet, même s’ils sont disponibles sur les propres ressources du Service.
- L’Administration en charge du Service n’est pas responsable des pertes directes ou indirectes subies par l’utilisateur à la suite d’erreurs, d’omissions, d’interruptions de fonctionnement ou d’autres problèmes similaires. L’Administration en charge du Service ne garantit pas l’opérabilité des réseaux distants ni des systèmes de paiement / points de paiement, qui permettent à l’Utilisateur d’accéder aux services, à leurs paiements et aux fonctionnalités qui ne dépendent pas de l’activité ou de l’inactivité de l’Administration en charge du Service.
- L’Utilisateur et l’Administration en charge du Service garantissent qu’ils :
- Adhèrent au Contrat volontairement ;
- Connaissent toutes les conditions du Contrat ;
- Comprennent entièrement et acceptent dans son intégralité le sujet de ce Contrat ;
- Détiennent tous les droits et pouvoirs nécessaires pour adhérer et exécuter le Contrat en cours.
- Contrat complet. Le présent Contrat constitue le seul et unique accord conclu entre les parties prenantes. Il annule et remplace tous les accords ou contrats antérieurs ou contemporains, écrits ou verbaux.
- Adresse légale et conditions requises
Toutes les communications requises doivent être écrites en anglais.
Si nécessaire, la correspondance doit être envoyée à l’Administration en charge du Service
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