TÉRMINOS DE USO

Este Acuerdo de Servicio regula el uso del Servicio SE Ranking disponible en https://seranking.com y sus contenidos, incluidas las aplicaciones de SE Ranking. Al utilizar nuestros servicios y nuestro sitio, tu indicas que cumples con este Acuerdo y aceptas los terminos establecidos a continuacion. Este acuerdo es un acuerdo legal que vincula al Usuario y la Administracion del Servicio.

Este Acuerdo regula el comportamiento de cualquier Usuario del Servicio sin exclusiones y cubre todas las secciones y paginas del Servicio.

El Usuario esta obligado a leer completamente el Acuerdo antes del registro en el Servicio. El registro en el Servicio actua como una confirmacion y aceptacion incondicional de las reglas del Acuerdo.

  1. Terminos generales
    1. Este Acuerdo es un contrato de adhesion. Al registrarse en el Servicio, el Usuario se convierte en sujeto del Acuerdo y acepta completamente las condiciones del mismo.
    2. Este Acuerdo, concluido por su aceptacion, es valido en forma electronica y no obliga a las partes a firmarlo.
  2. Objeto del Acuerdo
    1. De conformidad con este Acuerdo, la Administracion del Servicio proporcionara el Servicio y sus servicios (en adelante, el «Servicio») al Usuario.
    2. El Usuario debe leer completamente este Acuerdo hasta el momento del registro en el Servicio.
    3. El Acuerdo se aplicara a las Actualizaciones y versiones del Servicio.
    4. Este Acuerdo puede ser cambiado unilateralmente por la Administracion del Servicio sin ninguna restriccion de cualquier tipo.
    5. El Usuario acepta todos los cambios y adiciones del Acuerdo al continuar usando el Servicio.
    6. El Servicio de SE Ranking es resultado del trabajo intelectual de la Administracion del Servicio. La Administracion del Servicio posee los derechos exclusivos del Servicio, los contenidos y las copias relacionadas al mismo.
  3. Condiciones de uso del servicio
    1. Para utilizar el Servicio, el Usuario acepta proporcionar informacion valida y completa sobre si mismo en el formulario de registro y en su cuenta privada, y debera mantener esta informacion actualizada. Una vez finalizado el proceso de registro, el Usuario puede utilizar su nombre de usuario seleccionado (nombre de usuario unico) y contrasena para acceder al area personalizada del Servicio de SE Ranking.
      • El nombre de usuario no debe infringir las normas generalmente aceptadas y no debe parecer ofensivo para otros usuarios.
      • Una vez que se elige el nombre de usuario, no se podra cambiar mas adelante.
    2. El usuario puede crear proyectos despues del registro en el Servicio. Un «Proyecto» consiste en una URL de sitio web, un conjunto de palabras clave y una serie de motores de busqueda, en los que se realiza el rastreo, control y analisis.
    3. Al registrarse en el Servicio, el Usuario obtiene una cuenta personal que puede recargar con dinero para cubrir las tarifas del Servicio. Se puede acceder a la informacion sobre el tipo de servicios, los costos y bonos aplicados (usados) de la cuenta en la seccion Planes y Precios del sitio web del Servicio. El pago de los servicios se puede realizar mediante una transferencia directa con un prepago del 100% para el servicio seleccionado de acuerdo con el Plan de Pago o mediante el complemento del saldo de la cuenta, que se carga adicionalmente para cubrir los costos de los servicios.
    4. Al registrarse en el Servicio, el Usuario acepta recibir correos electronicos del Servicio SE Ranking. Estos correos electronicos incluyen: boletines informativos sobre las promociones del Servicio, correos electronicos con los informes sobre los resultados de la pagina principal del buscador (SERP) y el analisis del Servicio, ademas de correos electronicos tecnicos y de marketing. El usuario puede cancelar la suscripcion de boletines informativos en cualquier momento.
    5. Al usuario se le concede un periodo de prueba gratuito de 14 dias durante el primer registro en el Servicio. La Administracion del Servicio puede decidir unilateralmente que servicios y funciones del Servicio estan disponibles para el Usuario durante el periodo de Prueba.
    6. Los servicios pagados se consideran entregados correctamente y aceptados por el Usuario en su totalidad si no se envia un reclamo razonado a la Administracion del Servicio dentro de los primeros 5 (cinco) dias posteriores a la recepcion del servicio.
    7. La Administracion del Servicio proporcionara asistencia tecnica al Usuario en cualquier pregunta relacionada con la funcionalidad del Servicio y los servicios prestados. Para recibir soporte tecnico, el Usuario debera enviar una solicitud a https://support.seranking.com/
  4. Derechos y obligaciones de las partes
    1. Obligaciones del usuario:
      1. El usuario tiene prohibido compartir a terceros los nombres de usuarios y contrasenas, utilizados para acceder al Servicio. El usuario es responsable de la seguridad y confidencialidad en sus propios nombres de usuarios y contrasenas. En caso de un acceso no autorizado al nombre de usuario y contrasena y / o la cuenta del Usuario, el Usuario esta obligado a notificar a la Administracion del Servicio de inmediato.
      2. El usuario esta obligado a no tomar ninguna medida que infrinja la legislacion del Reino Unido ni a tomar ninguna medida que pueda ocasionar el mal funcionamiento del servicio.
      3. El Usuario esta obligado a no utilizar ningun software que permita la carga automatica y el procesamiento (analisis) de las paginas web del Servicio para extraer los datos necesarios.
      4. El Usuario no debera vender ni enajenar de ninguna manera la Cuenta personal en el Servicio de SE Ranking a terceros.
      5. El Usuario no debera usar un Proyecto de tal manera que viole la legislacion del Reino Unido.
    2. Derechos del usuario:
      1. Al usuario se le concede acceso al Servicio las 24 horas del dia, los 7 dias de la semana, excepto cuando se realiza mantenimiento tecnico o cuando se requiere mantenimiento de emergencia para eliminar fallas o mal funcionamiento del Servicio.
      2. El Usuario tiene derecho a utilizar el Servicio y los Proyectos que este crea dentro de los limites y posibilidades funcionales del Servicio y de conformidad con las condiciones establecidas en el Acuerdo.
      3. El usuario tiene derecho a recargar el saldo de su cuenta con cualquier cantidad de dinero para utilizar los servicios pagados del Servicio.
      4. El usuario tiene derecho a elegir cualquier Plan para utilizar los servicios pagados. El usuario debe aceptar y cubrir las tarifas de transferencia de dinero al comprar una suscripcion para un Plan o recargar el saldo de la cuenta. Antes de realizar un pago, el Usuario debe familiarizarse con las reglas de los operadores de pago.
      5. El usuario tiene derecho a enviar una solicitud para eliminar su cuenta y la informacion del usuario almacenada en el sistema. La cuenta del usuario y la informacion se eliminaran dentro de 3 dias habiles posteriores a la presentacion de la solicitud. Una forma alternativa de rechazar el uso del Servicio y eliminar la informacion del Usuario es enviando una solicitud al soporte del Servicio: https://support.seranking.com/
      6. El Usuario es notificado y acepta que la Administracion del Servicio no reembolsa los fondos pagados pero que no hayan sido utilizados, excepto en los casos en que el contrato sea deficiente o inconsistente con las obligaciones del Servicio, el servicio se entregue o se especifique en una promocion especial.
      7. Si SE Ranking ofrece un servicio deficiente, la Administracion del Servicio puede reembolsar los fondos pagados por el Usuario dentro de 14 dias bancarios de la misma manera que se realizo el pago de la suscripcion o la recarga de la cuenta del Usuario.
    3. Derechos y Obligaciones de la Administracion del Servicio

    4. Obligaciones de la Administracion del Servicio
      1. La Administracion del Servicio debe garantizar al usuario acceso inmediato al Servicio despues de que el Usuario se registre para su uso.
      2. La Administracion del Servicio proporcionara la operacion ininterrumpida del Servicio, excepto en los casos en que las fallas sean causadas por factores externos fuera del control de la Administracion del Servicio o por tiempos de inactividad temporales para el mantenimiento.
      3. La Administracion de Servicios debera proteger los datos de los Usuarios, incluidos los terminos de busqueda de palabras clave, sin ningun limite de tiempo.
    5. Derechos de la Administracion del Servicio
      1. La Administracion del Servicio se reserva el derecho de eliminar Proyectos creados por el Usuario, si la cuenta del Usuario no se usa durante 60 dias.
      2. La Administracion del servicio se reserva el derecho de cambiar / eliminar una cuenta de usuario si el nombre de usuario:
        • Viola las normas de moralidad generalmente aceptadas y establecidas;
        • Ofensivo a otros visitantes;
        • Contiene palabras o expresiones obscenas;
        • Llama a la discordia nacional;
        • Otros casos establecidos en la legislacion del Reino Unido.
      3. La Administracion del Servicio se reserva el derecho de bloquear el acceso a los proyectos creados por el usuario en caso de que el Usuario no realice el pago a tiempo. Tres dias despues del vencimiento del pago del servicio, las actualizaciones de los rankings se pueden detener. 60 dias despues del vencimiento del pago de la Suscripcion los proyectos del usuario estan sujetos a la eliminacion del sistema.
      4. La Administracion del Servicio se reserva el derecho de cambiar, actualizar los contenidos y la funcionalidad del Servicio, incluido el cambio de su interfaz en cualquier momento sin previo aviso al Usuario de cualquier cambio importante.
      5. La Administracion del Servicio se reserva el derecho de suspender el trabajo de Servicio para llevar a cabo trabajos de mantenimiento y reparacion y en caso de emergencias. La Administracion del Servicio debera notificar al Usuario con anticipacion acerca de dicha suspension colocando informacion relevante en el Servicio.
      6. La Administracion del Servicio no es responsable de acciones ilegales del Usuario cuando el Usuario realiza el pago de los servicios. La Administracion del Servicio se reserva el derecho de suspender o rechazar el acceso a los Servicios de SE Ranking unilateralmente si hay sospechas de que un Usuario esta involucrado en una accion ilegal hasta determinar sus causas.
  5. Responsabilidades de las partes y el procedimiento para resolver disputas
    1. El servicio se representa con la apariencia existente.
    2. La Administracion del Servicio no es responsable de la calidad o ausencia de errores en el software usado.
    3. Este Acuerdo se regira, interpretara y constituira de acuerdo a las leyes del Reino Unido, sin dar efecto a sus normas de conflicto de leyes..
    4. La Administracion del Servicio se reserva el derecho de suspender unilateralmente la cuenta del Usuario en caso de que el Usuario no cumpla con sus obligaciones establecidas en las clausulas 3.1 del Acuerdo.

      En el caso de que cualquiera de las partes no pueda cumplir ninguna de sus obligaciones bajo este Acuerdo como resultado de desastres naturales, acciones o decretos de organismos gubernamentales, fallas en la linea de comunicacion no son culpa de la parte afectada, o cualquier otra demora o falla que surja por causas que escapan al control razonable de una de las partes (en adelante, «Evento de Fuerza Mayor»), la parte cuyo desempeno se ha visto afectado debera notificar inmediatamente a la otra parte y debera hacer todo lo razonablemente posible para reanudar el rendimiento. Una vez recibido dicho aviso, se suspenderan aquellas obligaciones que no se pueden realizar a traves de una diligencia comercialmente razonable. Si el periodo de incumplimiento excede de treinta (30) dias a partir de la recepcion del aviso del Evento de Fuerza Mayor, la parte cuya capacidad de desempeno no se ha visto tan afectada puede, mediante notificacion por escrito, rescindir este Acuerdo.

    5. En caso de que surja alguna disputa o discordia con respecto al Acuerdo, las partes intentaran resolver todos los problemas en el transcurso de la discusion. Las partes estan obligadas a enviar sus quejas preliminarmente entre si antes de presentar un reclamo ante el tribunal. Las quejas de los usuarios se aceptan en el formulario electronico enviado por correo a info@serankings.com o a traves de la direccion legal de la Administracion del Servicio.
  6. Otras condiciones
    1. El Acuerdo entra en vigor desde el momento del registro del Usuario y es valido hasta que las Partes hayan cumplido las obligaciones en su totalidad.
    2. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo si la otra parte incumple materialmente con cualquiera de sus representaciones, garantias u obligaciones bajo este Acuerdo o comete otro incumplimiento material.
    3. Contratista independiente. Nada en este Acuerdo establece o debe interpretarse para crear una asociacion, empresa conjunta o agencia entre la Administracion del Servicio y el Usuario o para imponer cualquier responsabilidad atribuible a dicha relacion a cualquiera de las partes. Las partes en este Acuerdo son partes contratantes independientes y nada de lo establecido aqui se interpretara como la creacion de una relacion laboral entre las partes. Las partes son las unicas responsables del pago de todos los salarios, impuestos, retenciones, contribuciones, pagos del seguro de desempleo y otras gastos debidos a sus empleados en relacion con sus actividades en virtud del presente. Ninguna de las partes tiene el poder o la autoridad para asumir o crear ninguna obligacion o responsabilidad en nombre de la otra parte.
  7. Garantias
    1. La Administracion del Servicio no es responsable y no ofrece garantias (incluidas las garantias sobre los derechos de autor y la disponibilidad para ciertos fines) para cualquier informacion o servicios adquiridos a traves de Internet, incluso si estan disponibles en los recursos del propio Servicio.
    2. La Administracion del Servicio no es responsable de perdidas directas o indirectas en que incurra el Usuario como resultado de errores, omisiones, interrupciones en la operacion u otros problemas similares. La Administracion del Servicio no garantiza la operatividad de las redes remotas o los puntos de pago / sistemas, que permiten el acceso del usuario a los servicios, sus pagos y la funcionalidad de los cuales no dependen de la actividad o inactividad de la Administracion del Servicio.
    3. 7.3. El Usuario y la Administracion del Servicio garantizan que:
      • Concluyen este acuerdo voluntariamente;
      • Estan familiarizados con todas las condiciones del Acuerdo;
      • Etienden completamente y aceptan el tema del Acuerdo;
      • Mantienen todos los derechos y poderes necesarios para concluir y ejecutar el contrato actual.
    4. 7.4. Acuerdo completo. Este Acuerdo constituye el unico y exclusivo acuerdo entre las partes y reemplaza y cancela todos y cada uno de los acuerdos o contratos anteriores o contemporaneos, ya sean escritos o verbales.
  8. Direccion legal y requisitos

    Todas las comunicaciones requeridas deben ser por escrito, en ingles.

    Si es necesario, la correspondencia debe enviarse por correo a la Administracion del Servicio:

    SERANKING LTD
    22 Great Marlborough Street,
    London, UK W1F 7HU
    +44 20 3868 1173

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