Sergio Koller
Ene 27, 2020 | 25 min de lectura

Mantenerse en la cima de la escala de clasificación es difícil. Tus competidores siempre tratarán de hacer las cosas mejor que tú y lo llevarán hacia abajo por algunos pasos. O al menos ese es el caso si están jugando según las reglas. Si tus rivales están desesperados y creen en la regla de «todo es justo en el amor y la guerra», pueden tratar de sacarlo de la escala de clasificación recurriendo a métodos negativos de SEO. 

El SEO negativo se refiere a técnicas de manipulación destinadas a reducir la clasificación de un sitio web. Viene en todas las formas y tamaños, pero el objetivo es siempre el mismo: hacer que Google crea que tú eres quien que viola las reglas y no tienes en cuenta las pautas de Google. La pregunta aquí es ¿Si el gigante de las búsquedas es lo suficientemente inteligente como para reconocer esos intentos desde el principio y protegerte de tus rivales poco éticos?

Echemos un vistazo a las prácticas negativas de SEO más populares y verifiquemos cómo los algoritmos de Google abordan tales problemas. Además, compartiré algunos consejos sobre cómo reaccionar ante cada tipo de ataque y qué acciones tomar para mantenerse a salvo.

Lidiar con enlaces spam que apuntan a tu sitio web

Cada vez que surge el tema del SEO negativo, la discusión a menudo gira en torno a los enlaces de spam. Esto es cuando tu competidor crea enlaces de las denominadas granjas de enlaces o PBN a tu sitio web con la esperanza de que Penguin lo derribe. Entonces, ¿realmente funciona? 

Muchos especialistas en SEO creen que sí. Solo necesita construir miles de backlinks de spam y usar el ancla «correcta». Dado que Google penaliza a los sitios web por el uso excesivo de texto de anclaje que coincide exactamente con la palabra clave por la que desean clasificarse, los competidores pueden construir deliberadamente miles de dichos enlaces a tu sitio web. 

Bombardear un sitio web con backlinks para adultos es otro enfoque popular. En el pasado, tales ataques fueron realmente exitosos. En 2014, un sitio de podcast sobre WordPress, WP Bacon, fue atacado por miles de enlaces con el texto de anclaje de «película porno». El resultado fue devastador: en solo 10 días, el sitio web perdió el primer lugar en el ranking, cayendo en más de 50 puntos para la mayoría de las palabras clave objetivo.

Más tarde, WP Bacon informó que se las arregló para salir de la desgracia de Google al negar todos los enlaces malos. En este punto, muchos artículos comenzarían a decirle en detalle cómo detectar una afluencia de enlaces malos y cómo rechazarlos. Solo diré que cualquier herramienta de comprobación de vínculos de retroceso puede ayudarte a descubrir enlaces defectuosos: puedes obtener una solución paga o simplemente usar GSC, que está fácilmente disponible, pero esta puede carecer de algunos datos. Más adelante, puedes usar la herramienta Disavow de Google para decirle a Google qué enlaces debe ignorar.

Pero qué pasa con WP Bacon, puede preguntar. Según la información del Archivo Web, a finales de julio de 2014, el proyecto se cerró.

No está claro, si el SEO negativo es el culpable aquí o no, ya que el sitio web mostró claramente algunas dinámicas positivas después de desautorizar. Pero esa no es la pregunta que importa.

Lo que debemos entender es si la desautorización fue efectiva en 2014 y si todavía es necesario desautorizar manualmente los enlaces en 2020. Para responder a estas preguntas, primero veamos cómo los algoritmos de Google han evolucionado con el tiempo.

Lo que Google dice sobre los ataques de backlinks de SPAM

La postura de Google sobre los ataques de backlink spam ha evolucionado. Antes de 2003, Google declaró que no había «nada que un competidor pueda hacer para dañar tu clasificación». Después de eso, los representantes de Google repitieron que estaban trabajando duro para hacer que los algoritmos de Google sean resistentes a los ataques negativos de SEO. La conclusión es que tener éxito con tales intentos es difícil, pero aún no imposible.

En 2014 (cuando WP Bacon fue atacado), John Mueller de Google dijo:

“Es una situación difícil y no es algo en lo que yo diría que les podemos garantizar que siempre lo hacemos al 100% bien. Pero, a partir de los casos que he visto, creo que hemos hecho un buen trabajo.»

Entonces, en 2014, aunque de mala gana, Google admitió que sus algoritmos aún no eran perfectos para interceptar ataques de enlaces spam. 

Cinco años después, Gary Illyes parece tener mucha más confianza en las capacidades de Google para proteger los sitios web del SEO negativo. Cuando habló en Pubcon Florida en marzo de 2019, afirmó que de los cientos de casos negativos de SEO que observó, ninguno era realmente negativo. Entonces, veamos cuáles son los motivos de su confianza.

En los últimos cinco años, Penguin ha pasado a ser en tiempo real, lo que significa que Google ahora está constantemente buscando enlaces malos. Además, Google ahora es bastante bueno para distinguir enlaces malos, ya que distingue entre diferentes comunidades de enlaces. Los sitios web de spam normalmente se vinculan entre sí y con sitios web «buenos», pero los sitios web «buenos» no se vinculan con los sitios no deseados. De esta forma, los sitios web malos se aíslan y, como resultado, Google ignora los enlaces que provienen de estos sitios. 

Finalmente, Google también es bastante bueno para discriminar entre los malos vínculos de retroceso que ha creado por su cuenta y los creados por los competidores. En pocas palabras, si un sitio web tiene una larga historia de construcción de enlaces manipuladores, Google lo notará, y si un sitio web es bombardeado con enlaces malos, Google culpará al sitio web y no a sus competidores.

Entonces, finalmente respondamos la pregunta que planteé antes. ¿Es necesario desautorizar los vínculos de retroceso en 2020? ¿Todavía es posible atacar con éxito un sitio web con ataques de enlaces spam?

Desautorizar o no desautorizar

Comencemos con la posición oficial de Google al respecto. Actualmente, el gigante de las búsquedas desalienta el uso activo de la herramienta Disavow. Según Google, no hay necesidad de rechazar cada vez que ve un enlace incorrecto que apunta a tu sitio web. La herramienta solo debe usarse si sabe con seguridad que los enlaces son spam ya que usted es el responsable de construirlos. Y se supone que Google debe atrapar todo lo demás. 

Al mismo tiempo, los foros de SEO todavía están llenos de hilos donde las personas afirman que perdieron su clasificación debido a un ataque de enlace de spam y buscan asesoramiento. En algunos casos, los demás usuarios sugieren mantener la calma y confiar en los algoritmos de Google, además de verificar si un sitio web está enviando las señales incorrectas a Google por otras razones. Otros todavía aconsejan rechazar enlaces malos. 

Entonces, ¿desautorizar o no desautorizar? Bueno, aunque Google afirma que la desautorización es obsoleta en la mayoría de los casos, no dañará tu sitio web de ninguna manera; todo lo que pierdes es algo de tiempo. Si crees que tus patrones de vinculación pasados ​​podrían ser contraproducentes, no lo hagas. Si no hay forma de que el gigante de las búsquedas pueda asociarte con prácticas manipuladoras de creación de enlaces, pero algunos vínculos de retroceso de los sitios para adultos te mantienen despierto por la noche, también podrías rechazarlos. A veces, tomar cualquier medida se siente bien. Y al menos podrás informar a tu jefe o cliente que el perfil de vínculo de retroceso del sitio web ahora está libre de enlaces para adultos 

Guarda tus enlaces más preciados

Además de la construcción de enlaces de spam, hay una práctica más relacionada con los enlaces que debe tener en cuenta. No es una cosa enorme y no te golpeará tanto, pero que todavía debes tener en cuenta. Entonces, de lo que estoy hablando es de la práctica de robarte tus mejores backlinks. 

Tus competidores pueden ponerse en contacto con el propietario del sitio web donde tienes un vínculo de retroceso, pretender ser tu y pedirles que eliminen el vínculo porque ya no es necesario o no encaja en tu estrategia SEO actual. Otro enfoque sería que tus competidores intenten sustituir un vínculo de retroceso a tu sitio web con uno en su propio sitio que ofrezca algo de valor para el sitio donante. En la mayoría de los casos, los propietarios de sitios web ignorarían estas solicitudes, pero a veces tus competidores pueden tener algo de suerte.

De todos modos, ¿no te gustaría saber si has perdido uno de tus enlaces más preciados? La herramienta de Monitoreo de Backlinks de SE Ranking  puede ayudarte con esto: simplemente carga una lista de tus mejores backlinks a la herramienta y los vigilará por ti. Verifica el estado de los enlaces regularmente para asegurarse de que no se eliminaron o configura la plataforma para obtener informes semanales. Y si ves algo como esto, comunícate con los propietarios del sitio web lo antes posible.

El contenido robado puede derribarte

La creación de enlaces spam es la táctica negativa de SEO más popular, pero hay otras formas en que los competidores pueden dañar tu sitio web. Es posible que veas que tu clasificación cae porque alguien ha robado tu contenido. Esta técnica es bastante difícil de llevar a cabo, y he aquí por qué.

Si alguien simplemente copia tu contenido fingiendo que son los creadores, no engañaría a Google y no afectará tu clasificación. Google «recuerda» qué sitio publicó primero un contenido y sabrá si tu sitio web ofrece contenido original o copiado. Las páginas con contenido robado nunca tendrán una clasificación alta para las palabras clave objetivo y es posible que ni siquiera se indexen. 

Para perjudicar tu clasificación, los competidores tendrán que robar tus textos recién creados antes de que se indexen, volver a publicarlos y hacer que Google indexe su versión primero (para que esto suceda, su sitio web debe ser más autorizado). Si bien es bastante difícil de ejecutar, tales ataques ocurren de vez en cuando, especialmente en industrias altamente competitivas y algo sombrías como el juego o la redacción de ensayos. Entonces, lo que sucede es que tu publicas una nueva pieza de contenido y luego encuentras la clasificación de tu competidor para el contenido que has creado. 

Ir tras ladrones de contenido

Ahora, veamos qué se debe hacer para mitigar las consecuencias de tales ataques. En primer lugar, tendrás que descubrir que tu contenido fue copiado. Si ejecutas un sitio web pequeño, probablemente notarás por tu cuenta que el contenido que has publicado no está recibiendo la atención que esperabas. En este caso, puedes verificar manualmente si la página fue robada usando Copyscape.

Para sitios web más grandes, puede ser más eficiente usar una herramienta de monitoreo como Awario para configurar alertas para coincidencias exactas de tus piezas de contenido publicadas en Internet.

Si descubriste que tu contenido ha sido robado y ocupa un lugar más alto que tu propia página, aquí te mostramos cómo tratar de solucionar el problema. 

Primero, intenta ponerte en contacto con el propietario del sitio web y pedirle que elimine la copia robada de tu sitio web. Si no hay forma de ponerse en contacto con el propietario del sitio web o las negociaciones no producen ningún resultado, puedes presentar un aviso de eliminación de DMCA para que Google elimine el contenido robado de SERP. Sin embargo, vale la pena señalar que la aplicación de la DMCA no es un proceso fácil y a menudo implica un litigio de derechos de autor. Además, si el sitio web que ha robado tu contenido está fuera de la jurisdicción de EE. UU., La DMCA será de poca utilidad.

Esta es la razón por la cual es mejor prevenir que curar, y te recomiendo encarecidamente que tomes medidas para proteger tu sitio web contra el raspado: así es como los competidores ponen sus manos en tu contenido. Tienes muchas opciones aquí. Puedes comenzar ajustando el código de tu sitio web para deshabilitar RSS y limitar el acceso al mapa del sitio XML para los bots; simplemente no coloques tu mapa del sitio XML en el archivo robot.txt y, en su lugar, envíalo directamente a Google a través de Search Console. Puedes probar la propia herramienta anti-raspado de Google llamada reCAPTCHA Enterprise (todavía en Beta). Finalmente, puedes invertir en soluciones avanzadas de pago como Cloudflare Bot Management. Si tu sitio web se ejecuta en WordPress, también puedes obtener uno de los complementos de seguridad como Wordfence o Blackhole para Bad Bot

A veces, el contenido robado es solo contenido robado

Una vez que protejas tu sitio web del raspado, no deberías preocuparte realmente de que alguien robe tu contenido. Pero antes de pasar a la siguiente táctica negativa de SEO, hay una cosa más que quiero aclarar. El contenido robado no necesariamente equivale a ataques negativos de SEO: los profesionales de SEO de sombrero negro pueden raspar tu contenido, modificarlo un poco, agregar un montón de enlaces no deseados y publicarlo en sitios web pirateados o de granjas de enlaces. Solo porque necesitan algo de contenido para publicar y no lo crearán por su cuenta.

Copyscape marcará dichos sitios web y los usuarios a menudo se sienten preocupados por las páginas duplicadas, ya que pueden clasificarse para algunos fragmentos de texto al azar. Por lo tanto, si copia una oración de tu texto y la coloca entre comillas en Google, verá el sitio web que ha robado tu contenido en SERP justo debajo de tu propio sitio web. Si bien es desagradable, estos casos realmente no deberían preocuparte. 

Google trata los fragmentos de texto como galimatías y los clasifica de manera diferente a las palabras clave «normales». En general, este tipo de contenido copiado realmente no dañará tu sitio web. Estas páginas nunca lo superarán, y en realidad no deberían clasificarse para las palabras clave objetivo en absoluto.

Lo que puedes hacer es notificar al propietario del sitio si el sitio web fue pirateado. También puedes reportar la página llena de enlaces de spam a Google para que se desindexe.

Mantener a raya a los robots maliciosos

Ahora, volvamos a los peligros maliciosos relacionados con bot. Ya he mencionado que bloquear tales bots para que no accedan a tu sitio web y puedas salvarte del raspado de contenido. Esta medida preventiva también puede protegerte de prácticas SEO negativas como el fraude de clics y el rastreo pesado. Echemos un vistazo a cada técnica de cerca.

El fraude de clics significa que los competidores usarán bots para estropear tu tasa de CTR. Los bots elegirían tu página en SERP y la dejarían rápidamente para verificar otros resultados de búsqueda. De esa manera, Google pensará que los usuarios no encuentran útil tu página y perderá clasificaciones.

La técnica es bastante controvertida ya que, en primer lugar, Google no admite las clasificaciones de los impactos del CTR y, en segundo lugar, afirma ser bastante bueno para detectar el tráfico de botnets. Sin embargo, los experimentos en la vida real demuestran que tal técnica realmente puede funcionar.

El rastreo pesado es una práctica de rastrear con fuerza tu sitio web por numerosos bots para aumentar la carga del servidor. Esto da como resultado una velocidad de carga más lenta y, en el peor de los casos, incluso puede provocar un bloqueo del sitio web. En el último caso, los bots de Google no podrán rastrear tu sitio web, tendrás tu presupuesto de rastreo malgastado y si tales casos persisten, incluso tu web puede caerse del índice de Google.

Entonces, permítanme enfatizar una vez más la necesidad de proteger tu sitio web de bots maliciosos. Los complementos pagos de WordPress y la protección Cloudflare que recomendé para la protección de raspado de contenido también funcionarán aquí. En general, todas las soluciones de protección de bot lo protegerán de todo tipo de bots malos, incluidos los avanzados que imitan el comportamiento humano. 

No confíe únicamente en los algoritmos de Google que deberían detener el tráfico automatizado, ya que aquellos involucrados en el black hat SEO siempre siguen buscando nuevas formas de burlar a Google. Asegúrate de agregar una capa adicional de protección a tu sitio web para sentirte seguro.

Hacer tu sitio web a prueba de piratería

Ahora llega nuestro último argumento sobre por qué la seguridad del sitio web debería ser tu primera prioridad. Los robots maliciosos pueden hacer mucho daño a tu sitio web, pero los problemas más devastadores pueden surgir si es pirateado. Mientras tus competidores no tengan acceso a tu sitio web, sus manos estarán atadas. Pero una vez que encuentran una laguna en la protección de tu sitio web, pueden abusar de ella de muchas maneras. Echemos un vistazo a las prácticas más populares de este tipo.

Poner tu sitio web en el radar de Panda o fuera de la vista de Google

Una vez que tus competidores obtengan el control total sobre tu sitio web, los escenarios típicos serían los siguientes. La manera más contundente de lastimarte sería alterar el contenido de tu sitio web para que parezca spam, de esa manera puedes ser golpeado por el algoritmo Panda. Este enfoque funciona bien para sitios web más grandes, ya que es más difícil para el propietario del sitio web darse cuenta de que algunas páginas se han convertido en una basura ilegible con muchos enlaces spam. Los sitios web más pequeños tienen mejores posibilidades de detectar y corregir cambios antes de que sea demasiado tarde.

Aun así, los propietarios de sitios web pequeños no deberían sentirse aliviados. Los piratas informáticos pueden ser más astutos y esconder algunos enlaces malos dentro del código de tu sitio web para que no pueda detectarlos fácilmente. Mientras tanto, Google definitivamente notará esos enlaces.

Otro truco que pueden usar tus competidores es alterar tu archivo robots.txt de tal manera que prohíba a Google rastrear tu sitio web y sacarlo del índice. Definitivamente notarás este tipo de ataque, pero, desafortunadamente, no podrás recuperar tu clasificación de la noche a la mañana.

Apuesto a que en este momento te gustaría saber acerca de las diferentes formas en que puede proteger tu sitio web de la piratería. Pero permítanme describir primero algunos escenarios cuando un sitio web pirateado no es un signo de un ataque SEO negativo. ¿Recuerdas cómo el black-hat SEO puede robar tu contenido por el simple hecho de robar? Bueno, también pueden hackear tu sitio web y usarlo para impulsar sus propios sitios. Ningún delito personal previsto. 

Caída víctima de hackers de SEO de sombrero negro

Aquí, una vez más, hay algunos escenarios. El más común: los piratas informáticos pueden convertir tu sitio web en un donante de vínculo de retroceso de baja calidad que llena tus páginas con docenas de enlaces no deseados a los proyectos de los piratas informáticos.

Entonces, si ves que tu sitio web tiene nuevas páginas sobre temas no relacionados con tu nicho de negocio y esas páginas presentan contenido de baja calidad / robado / generado por máquina, debes saber que tu sitio web ha sido pirateado. Cambia tus credenciales de inicio de sesión de inmediato y elimina las páginas de spam.

Si tienes sitios web realmente autorizados, los «Black Hat» pueden usarlo para pasar un poco de enlace a su propio sitio web. Así es como funciona.

Pueden usarlo para pasar un poco de enlace a su propio sitio web. Así es como funciona.

  1. Primero, al igual que en el escenario anterior, piratearían tu sitio web y crearían una página o muchas páginas relacionadas con tu nicho; la calidad del contenido puede ser mejor en este caso.
  2. A continuación, crearían enlaces a esta (s) página (s), los enlaces a menudo serían spam, para que las páginas se clasifiquen para sus palabras clave objetivo.
  3. Finalmente, redirigirían las páginas que han creado a su propio sitio web.

Marie Haynes de Moz describe aquí cómo uno de sus sitios web fue pirateado una vez y, como resultado, el jugo de enlace fue enviado al sitio web afiliado de Michael Kors. 

Entonces, a pesar de que los «Black Hats» pueden hackear tu sitio web sin la intención de abandonar tu clasificación, sus acciones aún pueden hacer que tu sitio web sea marcado por algoritmos de Google, lo que lo arrastrará hacia abajo. Para evitar que esto suceda, debes crear una protección inmejorable contra los piratas informáticos en tus sitios web. 

Lo primero que debes recordar es mantener siempre actualizado tu CMS: las versiones anteriores pueden tener vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden abusar. La regla de contraseñas seguras también se aplica aquí. También es una buena idea habilitar una verificación en dos pasos con Google Authenticator Plugin. Finalmente, además de esto, puedes usar complementos de seguridad para crear un muro de seguridad verdaderamente impenetrable.

Mantener un ojo en tu listado de GMB

Este punto probablemente sea de interés para las empresas locales que intentan clasificar en la búsqueda local, por lo que, si este no es tu caso, continúa y omite esta parte.  

Bien, si administras una empresa local como un café o una tienda de flores, deberías haber creado un perfil de Google My Business para clasificar en la búsqueda local. Las señales de GMB son actualmente el factor más importante que afecta tu clasificación en el paquete / buscador local, por lo que deseas que tu perfil de negocio esté lleno de información precisa y presente críticas positivas de los clientes. Tus competidores, por otro lado, pueden estar ansiosos por modificar tus datos de GMB y agregar críticas negativas falsas. Puede afectar tanto la reputación de tu negocio como las clasificaciones locales.

En el pasado, hubo casos en que los competidores comerciales modificaron el nombre comercial, el número de teléfono y la dirección o sugirieron su propia versión de las horas de trabajo. Una vez que Google permitió que las nuevas empresas indicaran su fecha de apertura futura, hubo muchos abusos con los competidores que establecieron una fecha de apertura futura para las empresas establecidas desde hace mucho tiempo. 

Google intenta constantemente dificultar que los malhechores perjudiquen a las empresas locales. El procedimiento de edición se ha actualizado y ahora tendrá que enviar alguna evidencia fotográfica para verificar la sugerencia de edición de GMB.

Al mismo tiempo, tus competidores aún pueden arruinar tu reputación comercial y dificultar tu clasificación al publicar docenas de críticas falsas negativas. Naturalmente, Google tiene pautas claras para las revisiones de GMB donde el contenido falso y difamatorio está estrictamente prohibido. Entonces, lo que puede hacer es estar atento a las críticas falsas y, una vez detectadas, marcarlas para Google. Idealmente, varias personas deberían informar la revisión falsa para que se elimine más rápido. Mientras tanto, una buena práctica es responder a esas revisiones para mostrar a tus clientes que pueden toparse con ellos que todas las acusaciones están lejos de la verdad.

En general, mi recomendación para todos los usuarios de GMB es que revisen diariamente su bandeja de entrada para recibir alertas por correo electrónico de GMB y verificar regularmente su perfil, a veces simplemente no recibirás notificaciones por correo electrónico.

Pensamientos finales

La sola idea de perder todo lo que ha logrado durante años de arduo trabajo debido a un desagradable ataque SEO negativo es aterrador. Lamentablemente, siempre habrá buscadores de ganancias fáciles que intentarán arrastrarte hacia abajo utilizando algunos medios sucios. La buena noticia es que Google mejora constantemente sus algoritmos para que sean resistentes a todo tipo de manipulaciones. Además, hay muchas cosas que puedes hacer tú mismo para no dejar que los competidores dudosos te retrasen: tener un sitio web a prueba de piratas informáticos con una fuerte protección contra los robots malos realmente hace la diferencia. 

Es probable que nunca tenga que lidiar con ataques negativos de SEO; eso es lo que sinceramente deseamos para todos nuestros lectores. Si tus competidores alguna vez intentaron atacarlo con prácticas negativas de SEO, comparte tu experiencia en la sección de comentarios; nos encantaría saber qué tácticas negativas de SEO encontraste y cómo las manejaste.

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